Pureparfum Opiniões 

1089
TrustScore: 2.5 em 5

2,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden! Snelle levering naar België, originele geuren en topkwaliteit testers. Voor die prijs echt niet te kloppen. Kreeg zelfs een gratis tester omdat ik in de TikTok live was. Zeker voo... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

1 ster is al te veel, lang gewacht op bestelling. Geur lijkt erop, maar is zeker geen dupe te noemen. Na 3x spuiten, verstuiver kapot. 10 mails gestuurd, 0 reactie. Dikke oplichting, heb dit ook gem... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Onlangs een bestelling geplaatst en betaald en nooit iets ontvangen, noch een terugbetaling gekregen. Al verschillende e-mails verstuurd, maar geen reactie. Nochtans zullen ze nu ook standaard volgend... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Al verschillende malen bij Pure Parfum besteld en nog nooit problemen gehad. Soms snap ik de slechte reviews niet; hij blijft idd niet zo lang hangen als de echte parfum (die 5 maal duurder is!)... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Perfumaria

Escrito pela empresa

Welkom bij Pure Parfum, waar luxe geur samensmelt met betaalbare elegantie. Onze online winkel biedt een prachtige collectie Eau de Parfum, geïnspireerd door iconische winkelstraatmerken, met de garantie op een diervriendelijke ervaring. Doe met ons mee op Trustpilot en deel jouw liefde voor onze geuren! 🌸


Informações de contacto

2,7

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 94% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,7

Todas as opiniões

(1089)

811 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Geur (Fahrenheit) ruikt goed

Geur (Fahrenheit) ruikt goed, en is mooi verpakt. Ik had nu 20 ml gekocht om te testen en de volgende keer koop ik een grotere fles.
Deze webshop is een aanrader als je een lekker geur wilt dat de echte geur goed benadert en waar je niet voor je niet extra voor het design betaald maar een gewoon flesje

6 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Bart,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 4 em 5 estrelas

Lieferung hat ein wenig gedauert

Lieferung hat ein wenig gedauert

10 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Jimmy,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 1 em 5 estrelas

SCAM!!!

SCAM! Ruim een maand geleden besteld, krijg geen contact met ze. Reageren op insta comments met een heel leuk berichtje 'oh wat vervelend, stuur ons een dm' om vervolgens nooit op je te reageren. NIET BESTELLEN!

Ordered over a month ago, can’t get in touch with them. They reply to Instagram comments with a very friendly message like “We're sorry, send us a DM” and then never respond to you. DO NOT ORDER!

8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Minnemijn,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 1 em 5 estrelas

Opgelicht!

Na een slechte review op trustpilot kreeg ik een berichtje dat ik een mail moet sturen

Nou Julia...ik heb inmiddels 3 mailtjes gestuurd en julliebl reageren helemaal nergens op!
Oplichters zijn jullie, erg teleurgesteld

13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Alinda,

Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum

Classificada 4 em 5 estrelas

Die Düfte sind wirklich nah am…

Die Düfte sind wirklich nah am Original. Über die Haltbarkeit der Düfte kann ich noch keine Auskunft geben. Die Flaschen sehen wertig aus. Von daher alles gut soweit.
Die Lieferzeit könnte etwas schneller sein, aber auch das war noch im Rahmen.

13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Thorsten,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 5 em 5 estrelas

I bought an SX26 and SX18

I bought an SX26, which is the equivalent of Code, and an SX18, which is the equivalent of Black XS, because I love these perfumes, of course, there are originals of them here, so you can easily compare their scent with the original perfumes. I have bought the same perfumes from other manufacturers, but it was a terrible disappointment, because their scent did not resemble the original scents at all, so I was quite skeptical about Pure Perfume, but it was an extraordinary surprise when I opened them and sprayed one of my wrists with the original perfume and the other with Pure Perfume, and I have to say that I did not find any difference between their scents and the intensity of the scent lasted for at least 8-9 hours, so I am very satisfied, so I will definitely buy more and recommend them to everyone. In any case, I give a 5-star rating because they are nice and I really got the scent that I wanted.

9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Zoltán,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestelling geplaatst op 06/12

Bestelling geplaatst op 06/12, zou geleverd zijn op 10/12.
Nooit ontvangen.
Verschillende e-mails gestuurd, op alle mogelijke manieren contact proberen maken maar helaas zonder succes.
Nog steeds geen goederen en ook geen geld terug.

6 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo G C,

Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum

Classificada 1 em 5 estrelas

geen reactie klantenservice

Eerste keer besteld, goed product en prima levertijd. Nu wederom besteld voor de jaarwisseling. na de beloofde levertijd van 3 dagen geen bestelling ontvangen, inmiddels 3x gemaild naar info@ maar tot dusver geen reactie op klantenservice. Erg jammer maar voor mij de laatste keer.

13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Kevin,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 5 em 5 estrelas

Betaalbare topgeuren

Bestelling en levering ging zonder problemen, prijs/kwaliteit is top. Aanrader voor betaalbare geuren.

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Herman,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer snelle levering en goed verzorgde…

Zeer snelle levering en goed verzorgde verpakking, over het artikel zelf kan ik geen mening geven daar ik het gekicht had als geschenk voor iemand .ik heb nog niets negatiefs gehoord en veronderstel daardoor dat het ok is .er is wel veel keuze van heel bekende merken aan prijzen die helemaal niet te vergelijken zijn met de echte merken echt goedkoop .ik weet waar ik in de toekomst mijn parfum zal kopen ! 👍👍👍

2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Gerrit,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 1 em 5 estrelas

Hier niet bestellen

Hier niet bestellen! 2 bestellingen gedaan. 1 bestelling ging goed en werd inderdaad 3 dagen later geleverd. Geur is redelijk. Echter, de andere bestelling heb ik op 10 december besteld: 4 flessen van 30 ml. Ik kreeg op 24 december een levering van 1 fles van 50 ml. (Ordernummer was van de 4 bestelde flesjes) In de tussentijd contact gezocht op allerlei manieren: insta, Facebook en mail. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. In eerste instantie werd gezegd dat het huisnummer ontbrak en daarna dat een geur niet op voorraad is. Het lijken geautomatiseerde antwoorden. Na 24 december geen enkele reactie meer. Ws krijg ik nu een standaard antwoord op deze review maar ik heb al tig keer mijn gegevens doorgegeven en ik krijg geen reactie. Ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben.

24 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Louise,

Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum

Classificada 5 em 5 estrelas

Ruikt heerlijk!!

Ruikt heerlijk!!! En heb de echte staan van j’adore en vind hem nog lekkerder dan de echte! Ook de black opium en nomade is heerlijk. En voor mijn vriend de spicebomb ook lekker!

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Mellisa,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 4 em 5 estrelas

Das Parfüm hält was es verspricht

Das Parfüm hält was es verspricht. Lang anhaltender Duft der dem Original ähnelt.
Nur der VERSAND entspricht nicht der Zeit die von Ihnen angegeben ,sondern ist länger

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Ewald,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 5 em 5 estrelas

De geuren zijn heerlijk

De geuren zijn heerlijk

10 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Ingeborg,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 1 em 5 estrelas

Niet ontvangen

Ik heb een bestelling geplaatst bij dit bedrijf op 5 dec ordernummer 138764. Op 10 dec kreeg ik een melding dat het pakketje afgeleverd was. Helaas is dit niet het geval, ieder geval niet bij mij.
Ik heb bij de buren nagevraagd maar niemand heeft mijn pakket.
Toen heb ik op 10, 13, 16 en 20 december via de mail laten weten dat ik geen pakketje heb ontvangen.
Daar komt dus helemaal geen reactie op.
Na de feestdagen heb ik meerdere keren geprobeerd ze te bellen. In België, want in Nederland hebben ze geen service. Ook dat nummer gaat gelijk op geen antwoord. Ik heb uiteindelijk maar weer een mail gestuurd op 6 januari maar helaas WEER geen antwoord. Ik weet ook eigenlijk niet of ik dat nog verwachtte.
Ik heb klarna op de hoogte gesteld van deze gang van zaken en mijn betaling is opgeschort.
Ik vind dit echt te belachelijk voor woorden.
Wel is Pure Parfum elke week in staat om een mailing met reclame te sturen.

Ik stuur deze review mede voor toekomstige klanten.
Zodat men een weloverwogen keuze kan maken om wel of niet bij dit bedrijf iets te bestellen.

M. Wolters

Ik heb antwoord gekregen van PureParfum. Ze geven aan dat ik kan reageren via info@......l. om naar een oplossing zoeken. Ach... dit heb ik pas 6x gedaan. Daar heb ik dus geen vertrouwen in. Maar goed ik ga het nog maar een x doen.

5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Mirella,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 4 em 5 estrelas

Goeie geur

Goeie geur, maar moest het lijk eerst op kamertemperatuur brengen want 1rste dag rook ie vree anders maar na paar dagen in de living te staan ruikt sie goed opeens

6 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Emre,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 4 em 5 estrelas

Duftzwillinge

Die verschiedenen Düfte(Duftzwillinge) kommen den Originalen recht nahe! Haltbarkeit und Intensität nicht ganz! Für den Preis ist die Qualität vollkommen OK!!

8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 1 em 5 estrelas

Heel slecht!!

29 november besteld nu nog niks ontvangen 1,5 maand later.

Heel slecht!!

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Davy,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Classificada 1 em 5 estrelas

Slecht slecht slecht

Ik raad niemand het aan om hier wat te bestellen.

Zeer slechte kwaliteit, nog slechtere service en als je een recensie schrijft dan reageren ze dat ze het op willen lossen met de vraag of je ze kan mailen. Gedaan en vervolgens 0 reactie.

Ik ga melding maken bij Klarna ook want ik betaal geen rode cent.

11 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo L,

Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte communicatie en opgelicht.

Slechte communicatie en opgelicht.

Ik heb 1 januari een bestelling geplaatst op hun website met als betaalwijze klarna. Ik heb gelijk na die bestelling een mail ontvangen van klarna over de bestelling maar nooit van Pure Parfum zelf. Na twee dagen wachten leek het me verstandig om een mailtje te sturen naar Pure Parfum om te vragen of er uberhaupt een bestelling heeft plaatsgevonden. Tot de dag van vandaag heb ik nooit een mail terug ontvangen en ik heb ook nooit een pakketje gekregen. Ik zou niemand dit aanraden. Koop aub niks van hun website. Dit is pure oplichterij.

1 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Pureparfum

Resposta da Pureparfum

Hallo Beatriz,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais