Bonjour! Cela fait un grand nombre d'annees que je prends des chocolats à Paques et à Noel . je prends des oeufs et fritures à Paques Cette année je n'ai pas aimé vos oeufs car la coque chocolat eta... Ver mais
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Incroyablement surpris ! J'ai découvert cette petite boutique à Paris. Ma femme et moi-même adorons le chocolat et nous avons - malheureusement pour le portefeuille - pris goût aux chocolats de quali... Ver mais
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Commande reçue selon le jour convenu lors de la commande internet. Les chocolats étaient bien emballés et les boîtes joliment décorées et prêtes à offrir. Les chocolats végans sont exceptionnels,... Ver mais
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Réception de la clientèle dans la boutique /Prado Marseille. Les chocolats de Puyricard ne sont pas, que je sache, de la « bouffe sucrée ». Ce n’est pas un achat alimentaire, mais de la... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Chocolaterie de Puyricard – Artisan chocolatier en Provence depuis 1967 Notre chocolaterie familiale, implantée au cœur de la Provence à Puyricard, perpétue un savoir-faire artisanal depuis trois générations. Nos chocolats sont fabriqués à la main avec des ingrédients d’exception, pour offrir une expérience gourmande et authentique à chaque bouchée.
Informações de contacto
França
- puyricard.fr
3,7
Aceitável
23 opiniões
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Un très bon service en ligne
Un très bon service en ligne. Les chocolats ont été rapidement livrés.
1 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Chocolaterie de Puyricard
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que notre service en ligne ait répondu à vos attentes, et que la livraison rapide vous ait permis de profiter rapidement de nos chocolats artisanaux.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Au plaisir de vous régaler à nouveau,
La Chocolaterie de Puyricard
Grosse déception
Suite à une commande en ligne d'un assortiment de chocolats emblématiques de l'enseigne mi-janvier, j'ai été très déçue de mon achat.
Les chocolats Puyricard sont une gourmandise que l'on attend avec un plaisir certain dans la découverte de toutes les différentes propositions.....
Dans ma commande,Il y avait bien le catalogue des références de la gamme . mais pas dans le ballotin. celui-ci, toujours aux couleurs de Noël se composait d'une bonne proportion de friture et de petits pères Noël, bonhommes de neige, sapins, bref les reliquats des fêtes. de plus, certains chocolats étaient présentés X 6.... Comment une enseigne qui se prévaut d'excellence peut elle traiter sa clientèle avec autant de désinvolture. J'ai contacté le Service Client, qui n'a pas répondu...
En Boutique, j'aurais refusé cette composition.
Je suis cette Maison depuis des années... quel dommage...
13 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Chocolaterie de Puyricard
Chère Cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, et nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et il est regrettable que votre expérience ait été décevante, notamment concernant la composition du ballotin et le suivi de votre demande.
Nous vous invitons à contacter à nouveau notre service client afin que nous puissions étudier précisément votre situation et envisager une solution adaptée. Votre fidélité est précieuse, et nous souhaitons vous montrer l’exigence et le soin qui font la renommée de notre maison.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition.
La Chocolaterie de Puyricard
Chocolats exceptionnels !
Des chocolats exceptionnels de qualité (du même niveau que les Chocolats Bonnat de Voiron, Isère) !
Les tarifs de cet artisan chocolatier proche d'Aix-en-Provence sont certes élevés mais la qualité est au RV.
Très jolis emballages.
Envoi diligent.
14 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Chocolaterie de Puyricard
Chère Cliente,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage qui nous touche profondément.
Nous sommes ravis que la qualité, le soin apporté à nos emballages et la rapidité de notre service d’envoi aient su vous satisfaire pleinement.
La rigueur artisanale et l’excellence des matières premières sont au cœur de notre démarche, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous régaler à nouveau,
La Chocolaterie de Puyricard
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