Qlima Opiniões 934

TrustScore: 3.5 em 5

3,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Een zo goed als nieuwe luchtbevochtiger, Qlima h824, gekregen en deze deed het de eerste paar dagen geweldig. Totdat er n rood lampje ging branden. Ik heb netjes formulier ingevuld voor reparat... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

De Qlima SRE 8040TC laserkachel aangeschaft om de woonkamer te verwarmen. Na de handleiding én Youtube filmpjes bekeken te hebben is de ingebruikname makkelijk. Na enkele minuten! was de kamer van 16... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Ik vind ook dat hij erg ruikt naar petroleum terwijl ik de wlima kristal gebruik: ook maakt hij meer lawaai als gedach Ik heb het type laserkachel SRE 3531 TC-3 Wel gemakkelijk in gebruik nemen alle... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Zojuist onze Qlima SRE8040 C petroleumkachel ontvangen. Makkelijk in gebruik te nemen en geeft meteen een heerlijke warmte af. Prima kachel dus en ben zeer tevreden. Reukloze brandstof Qlima Kristal g... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Distribuidor de sistemas de ar condicionado
  2. Fornecedor de combustível
  3. Fornecedor de equipamentos e sistemas de aquecimento

Escrito pela empresa

Kwaliteit van lucht in huis zorgt voor welzijn van jou en je gezin. Expert in klimaatbeheersing en comfort in huis. Ruim 20 miljoen producten verkocht


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

934 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 75% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Lucht ontvochtiger D 825 PA Smart uitstekend

We hebben de lucht ontvochtiger D 825 PA Smart aangeschaft en die werkt nu uitstekend.
Het water reservoir wilde niet vol lopen, maar er zat wel water in de machine. Na contact met Robert van de support desk bleek dat er twee reservoirs zijn, waarvan de interne gebruikt wordt door de machine zelf voor o.a. koeling.
Als deze vol is wordt het uitneembare reservoir pas gevuld. Let op, dit staat niet in de handleiding.
Nu een paar dagen in huis en de D 825 voldoet aan onze verwachtingen. Plus goede service en adviezen van de Qlima support desk ontvangen

5 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ha alord qlima veut plus d informationa…

ha alord qlima veut plus d informationa mon sujet alord je teins a dire que je n ai dit rien que la veritè et que le veritè ticket de caisse de bricomarchè et auchan dattant de 1 mois a l appuie et reponse de QLIMA copier dans mon pc ensuite faudrait que qlima apprenne a repondre poliment au clients pas les envoyer dans les rose directement ca ca s apprend (ya des stage d entreprise pour ca )puis ensuite s il veule me faire un procèe pour diffamation ca tombe bien ma belle soeur et avocate au barreau de la 2eme ville judiciaire de france ... et je le repète LA POLITESSE et primordial dans le commerce MEME si on et basè sur que sur le net ,,, enfin il on mes info je peu leur envoyer les photo des bidon des video des ticket de caisse avec les ect ect ect aller salut

27 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vervangen van wiek

Heb kachel gebruikt en voor het nieuwe seizoen moest ik wiek vervangen. Dit is zulk een moeilijke klus, zelfs met hulp van YouTube filmpje, dat onze uiterst handige klusjesman er na een uur de brui aan gaf. De kachel werkte niet.
Dan terug gebracht naar de winkel voor het vervangen van de wiek (kachel was nog onder garantie - 2 jaar oud). Toch krijg ik een rekening gepresenteerd van 102,20 euro omdat er aan de kachel "geprutst" was.
Terug thuis blijkt de kachel nog steeds niet te werken!

9 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

emptying with tube

Only very little experience to submit a thorough review of 2 devices bought. Up tl now it seems a device of quality that works fine, also with remote control.
Just one remark:
Very little information on the way and functionîng of emptying the water container with the plastic tube. I am still puzzeled to find the possibility to connect to the container.

10 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Qlima

Resposta da Qlima

Thank you for your response. Should you have any questions regarding the use/installation of your product you may always contact our inside sales department.

Classificada 5 em 5 estrelas

Vervangen.

Hoi , mijn bijna 2 jaar oude airco buiten unit maakte nogal wat herrie als ie draaide . Zowel met koelen als verwarmen . Een monteur is geweest tot 2 maal toe en het probleem was niet op te lossen , dus heeft Qlima de complete unit gratis vervangen door een nieuwe.
Klasse van Qlima !!!

2 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Qlima

Resposta da Qlima

Dank voor uw reactie. Wij wensen u veel gebruiks plezier toe!

Classificada 4 em 5 estrelas

Very good airconditioner

Very good airconditioner for my caravan. Kept it realy cool during my holidays in Spain. The instructions how to use the machine could, in my opion, be more specific in how to use the water draintube. When using the airco for the first time I got my seatings very wet. Overall I'm very satisfied and so is my partner; "a happy wife is a happy life!". 👍🏾🙃

1 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Qlima

Resposta da Qlima

We wish you much pleasure in using

Classificada 5 em 5 estrelas

De Qlima D820 A Smart waarvan ik 2…

De Qlima D820 A Smart waarvan ik 2 toestellen heb aangeschaft voldoen aan al zijn voorwaarden die ik voorop gesteld had. Ik vind het spijtig dat je niet rechtstreeks bij Qlima kan bestellen en dat het via dealers moet gaan en dan moet je constateren dat je een verschil hebt van 60 € op de advies prijs.

18 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Qlima

Resposta da Qlima

Goed om te horen dat de ontvochtiger aan uw verwachting voldoet. Wij zijn een groothandel en leveren onze producten alleen aan onze verkooppunten. Wij geven onze advies prijs door aan de verkooppunten waardoor zij zelf de verkoopprijs bepalen. Wij wensen u veel gebruik plezier toe.

Classificada 2 em 5 estrelas

Split airco 5001

1 week geleden een nieuwe splitairco gekocht de qlima 5001.
Er zit een afvoerslang bij maar NERGENS staat in de beschrijving wat je daarmee moet.
Er zit zowel op de buiten als de binnenunit een stop aan de onderkant.
Teruggeweest naat de winkel en die wisten het ook niet echt....waarschijnlijk voor het aftappen van het water bij verplaatsen.
Goed ik heb de airco aangezet en na een half een begon hij te brommen en kreeg ik een foutcode FL.
Waterbak vol en ik moet contact opnemen met de leverancier.
Ik heb toen de binnenunit met de slang afgetapt en de slang er maar aan laten zitten.
Sindsdien doet ie het prima.
Gelijk woensdag qlima support gebeld en gevraagd hoe het nou precies zit.
De vriendelijke dame aan de telefoon snapte er volgens mij ook niks van en zei dat ik maar via de site mijn verhaal moest doen.
Ga ik naar de site staat mijn split airco er niet eens tussen.
Ik vind het een hele slechte zaak dat je gewoon niemand kan spreken die er verstand van heeft en mij kan uitleggen hoe het nou allemaal zit.

18 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Qlima

Resposta da Qlima

Wij vinden het vervelend dat u niet goed geholpen bent met uw vraag.

De MS AC 5001 binnenunit is uitgerust met een vlotter en waterpomp. Deze pomp pompt het water naar de buiten unit die het water hergebruikt om de elementen af te koelen. De foutcode FL kan door diverse oorzaken komen. Graag wil ik u vragen om uw reparatie aanvraag op onze website in te vullen. De Qlima MS-AC 5001 kunt u bij wandsplit units aanmelden.

Wij kijken graag met u mee.

Classificada 5 em 5 estrelas

Very positive experience with Qlima

Very positive experience with Qlima, after my gas heater broke down just after 2 years. They replaced my unit with a new one since the old heater couldn't be repaired anymore. Polite helpdesk and aiming to find a solution. Well done guys!

21 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Qlima

Resposta da Qlima

Thank you for your message.
Glad to hear we were able to help you well

Classificada 1 em 5 estrelas

Nooit meer qlima

3 jaar geleden een zware airco van qlima gekocht bij warmteservice dacht de s 5248 na een jaar haalde de airco 18 graden koelen al niet meer en nu 3 jaar na aanschaf hangt die voor de sier aan de muur spijt van deze dure aan/miskoop, bij warmteservice nog geprobeerd verhaal te halen maar helaas niets wel viel mij op dat warmteservice die destijds qlima de hemel in prees het merk qlima niet meer in de winkel hebben zij geven nu de voorkeur aan mitsubishi

15 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Qlima

Resposta da Qlima

Beste, vervelend om te horen dat uw airco niet meer koelt. Graag wil ik u vragen om contact op te nemen met onze afdeling aftersales om uw klacht te bespreken zodat we met u kunnen bekijken welke oplossingen er zijn. U kunt contact opnemen middels onze website www.qlima.nl

Classificada 3 em 5 estrelas

Qlima split airco MS-AC 5001

Qlima split airco MS-AC 5001 gekocht voor in de caravan. Mooi en eenvoudig apparaat. Koelen doet hij goed en is echt stil wat betreft de binnenunit. Hij is makkelijk te monteren in de caravan, al gaat het met 2 man net iets makkelijker. Wat erg fijn is, is dat de de binnenunit los van de beugel geplaatst kan worden.
Behoorlijke tegenvaller is de buitenunit. Deze maakt zeer veel geluid en wordt op de camping zeker niet getolereerd. Zelf dan maar gekozen om hem aan de luifel zijde te hangen. Maar dit is zeer storend!! Jammer van zo'n mooi apparaat maar ik had hem niet nog eens gekocht.

15 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Qlima

Resposta da Qlima

Beste Sil, Goed om te horen dat u tevreden bent over de montage en werking van de Qlima MS-AC 5001. Het klopt dat de buitenunit 52,3 dB produceert, zie specificaties. U mag altijd contact met ons opnemen m.b.v. filmpjes/foto's zodat we kunnen kijken of we nog tips hebben m.b.t. de montage.

Classificada 5 em 5 estrelas

Apparaat na 1,5 jaar een foutmelding…

Apparaat na 1,5 jaar een foutmelding moest koelmedium vervangen worden, echter dit moet door de leverancier gebeuren. na ongeveer 3 weken hebben wij een nieuwer model ontvangen.
PRIMA

23 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Qlima

Resposta da Qlima

Fijn dat we u hebben kunnen helpen. Wij wensen u veel gebruikplezier toe

Classificada 2 em 5 estrelas

Good devices, but poor after service and parts availability

Vlotter van luchtontvochtiger (minder dan 1 jaar oud) was het magneetje lost gelaten van het piepschuim, enige wat de klanten service doet is een onderdeel nummer geven en zeggen dat je het bij een 3e partij (ze verkopen geen onderdelen aan consumenten) moeten kopen voor veel te veel geld (26 euro for een stukje piepschuim met een magneet er ingelijmd).

Jammer want we hebben deze luchtontvochtiger en een airco van dit merk die beiden solide aanvoelen, alleen blijkbaar als je een onderdeeltje nodig hebt is dit erg lastig te verkijken en behoorlijk prijzig.

2 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Qlima

Resposta da Qlima

PVG is een groothandel waardoor wij enkel alleen aan onze verkooppunten kunnen verkopen. Zij kunnen voor u altijd dit onderdeel bestellen.

Classificada 4 em 5 estrelas

Werkt prima

De ontvochtiger werkt prima en is handig te bedienen via de app. De ontvochtiger is wel wat zwaar. Het grootste 'nadeel' is dat de ontvochtiger behoorlijk wat geluid produceert. Ik had verwacht dat deze een stuk stiller zou zijn.

13 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Qlima

Resposta da Qlima

Dank voor uw reactie. De app voor het bedienen van onze ontvochtigers is inderdaad erg gebruiksvriendelijk. Het klopt dat onze ontvochtiger geluid produceert. Dit komt doordat de ventilator altijd zal werken om de luchtstroom in de ruimte in beweging te houden zodat er in de gehele ruimte gemeten wordt of het vochtpercentage op peil blijft. Wij wensen u veel gebruiksplezier toe.

Classificada 5 em 5 estrelas

Airco was buiten de garantieperiode…

Airco was buiten de garantieperiode kapot gegaan. Via Airco specialist Witsiers toch vervangen. Al met al een fijne ervaring, aanbevolen dus!

12 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Qlima

Resposta da Qlima

Dank voor uw reactie. Wij wensen u veel gebruiksplezier toe!

Classificada 2 em 5 estrelas

Qlima e13 foutmelding

Eind oktober Winter komt dr aan Besluit nog een Qlima kachel voor kantoor/slaapkamer(ongeveer 6 vierkante meter) te kopen.Bij Karwei in Amsterdam. Koop het met bijbehorende petroleum.Werkt goed Begin januari petroleum op. Gebruik 2 kachels(Eerst gekochte Qlima werkt prima) dus dat gaat sneller.
11 januari vriest buiten tot - 7 Doe kachel aan zoals altijd. Na ongeveer uurtje stopt de kachel ermee Geeft E 13 aan. Check internet kan verschillende oorzaken hebben Maar het is een FOUTMELDING!! laat de kachel even halfuurtje Dan wordt het toch weer akelig koud Tis tenslotte winter. Doe weer aan binnen een minuut weer de FOUTMELDING. Heb weliswaar dubbele ramen met boven een ventilatie bron gemonteerd. Je ruikt kachel bijna niet maar je moet toch ventileren. Bel Karwei. Inmiddels ben ik zeker 5 maal gebeld met dame van Karwei(complimenten voor haar inzet) Qlima komt met steeds nieuwe vragen Het personeel van Karwei moest de vloeistof ruiken in apparaat Waar stond mijn kachel hoeveel vierkante meter Ventileerde ik wel Allemaal vragen via Qlima naar Karwei En de dame van Karwei belde mij steeds met nieuwe vraag. Het laatste telefoontje vroeg medewerkster Qlima de kachel buiten!!! te zetten aan te doen en achter op parkeerplaats bij de Karwei te kijken wat er gebeurt. Ja mensen we hebben het over kachel! Die buiten uit geprobeerd moet worden. Heb zomaar gevoel dat ik hier nog niet klaar mee ben. Maar zal dit als deel 1 hier plaatsen op 12 januari.Zal het vervolg hier ook plaatsen ook als het goed afloopt.Nogmaals complimenten voor Personeel Karwei Qlima traineert op dit moment.Heb de oudere goedwerkende Qlima weer op slaapkamer/kantoor. Deze werkt naar behoren. Maar wat een gedonder zeg service!!
ps: Wat vervelend van Qlima hebben we niks aan Jullie hebben ook 5 maal met Karwei gebeld Jullie hadden ook rechtstreeks naar mij kunnen bellen.

12 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Qlima

Resposta da Qlima

Wij hebben uw bericht mogen ontvangen. Vervelend dat u deze ervaring heeft met de Qlima kachel. Wanneer de kachel storingscode E13 aangeeft kan dit liggen aan de ventilatie in de ruimte en/of de brandstof. De kachel signaleert dat deze zijn warme lucht onvoldoende kwijt kan. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Om de oorzaak te kunnen achterhalen hebben wij deze informatie nodig.

Op onze website www.qlima.nl staan onze contactgegevens en/of ons contactformulier. Wij kunnen u uiteraard altijd verder informeren/helpen met uw kachel.

Wanneer u de klacht/storing bij uw verkooppunt neerlegd zijn zij uw aanspreekpunt en zal het verkooppunt waar u de kachel heeft aangeschaft het contact tussen u en Qlima onderhouden.

Classificada 1 em 5 estrelas

Inmiddels de 3e kachel via de karwei…

Inmiddels de 3e kachel via de karwei gekregen maar steeds doen ze het niet. Nu de laatste die er op dit moment nog staat. Geeft steeds melding dat de tank leeg is terwijl deze vol is. Ik haal de tank eruit en doe de dop er op nieuw op en na 15 min ongeveer weer.
Ben er echt helemaal klaar mee. Deze is pas een week oud. Filter schoongemaakt en niks helpt..

8 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Qlima

Resposta da Qlima

Vervelend dat uw kachel deze melding geeft. Dit kan door verschillende oorzaken veroorzaakt worden. U mag altijd contact met ons opnemen zodat wij gericht met u de oorzaak kunnen achterhalen. Op www.Qlima.nl staan onze contactgegevens of kunt u het contactformulier invullen. Wij kijken graag gericht met u mee.

Classificada 1 em 5 estrelas

Olie is echt niet reuk vrij

Heb sinds kort een qlima kachel in gebruik..had ook de passende qlima olie bij gekocht..de kachel heb ik nu meer al 10 keer gebruikt en ik moet zeggen dat de stank van het olie dodelijk stinkt..wat zegt qlima? Reuk vrij? Vergeet het maar..ben erg teleurgesteld omdat ik samen met de olie een paar honderd euro heb weg gegooid

7 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Qlima

Resposta da Qlima

Wij hebben uw bericht mogen ontvangen. Vervelend dat u ontevreden bent. Wanneer u een nieuwe kachel aanschaft zal deze de eerste uren meer geur geven. Hierna zal de geur minder worden. Normaliter geeft het opstarten en doven van de kachel een geur wat u kunt vergelijken met het uitblazen van een kaars. Mocht u meer geur ervaren kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij kijken graag met u mee.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais