quatt.io Opiniões 2697

Alles geheel volgens schema!
Keurig geïnstalleerd!

Goed adviesgesprek, waarbij het belang van de klant voorop staat.

Seth als adviseur op bezoek gehad. Leuke energieke persoonlijkheid! Had een goed en gedegen verhaal en wist kritische vragen van mijn zijde beargumenteerd te beantwoorden. Staat als een blok achter zijn produkt en dat schept vertrouwen!

Snelle melding en reactie, probleem goed en kundig afgehandeld

Netjes op tijd en een heldere en eerlijke uitleg

Vriendelijk en deskundig personeel! Moest wel een weekend in de kou zitten, maar of Quatt daar iets aan kon doen weet ik niet..

Na een huisbezoek waarbij alles netjes werd uitgelegd en besproken ging alles erg soepel. Duidelijk communicatie en heldere afspraken. De installatie was volgens afspraak en is door de monteurs helemaal volgens de verwachting volbracht. Ik ben super tevreden en ga afwachten hoe het in de winter gaat werken.

Vakkundige reparatie, goed advies.

Probleem met warmtepomp was op afstand al geconstateerd en binnen 2 dagen stonden de monteurs al op de stoep,klasse.
Storing binnen een half uur verholpen en warmtepomp draait weer zoals het hoort.
Bedankt mannen.
Ron

De monteur van Quatt heeft goed uitgezocht waar het probleem zat, en dat kwam door een defecte radiatorknop, waardoor de CIC voortdurend, maar ten onrechte, warmte leverde via de CV ketel.

Prima service

Hele snelle reactie en ontzettend prettige mensen die me geholpen hebben.

Voorbereiding en uitvoering verdienen 5 sterren.De organisatie is flexibel in het denken in oplossingen binnen onze mogelijkheden. Bovendien werkt de warmtepomp ook in het echt.

Mail gekregen dat de waterflow niet goed was. Dat klopte waterdruk was 0 bar, lekkende antivriesklep.
Supportnummer gebeld op zaterdagmiddag rond 3uur en om half zeven waren 2 monteurs klaar met het vervangen. super snel geholpen.

Keurig op tijd aangegeven dat mijn waterdruk te laag was!

Juiste informatie, goede prijs kwaliteit verhouding en snelle levering. Top monteurs

Prima werk geleverd. Correct en professioneel gedrag. Betrouwbaar.

Goeden dag,
Ik zou iedereen QUATT ten strengste afraden die een warmtepomp zoekt,

Het is een prima systeem als het werkt maar als er iets is geven ze niet thuis.

Tijdens installate hebben ze lekkage veroorzaakt waarvan zij beweren dat ze dat niet hebben veroorzaakt, een halfjaar met de rechtsbijstand erbij aangetoont en gaan ze het toch vergoeden.

Nu hebben ze op mijn vraag de buitenunits losgekoppelt voor de dakdekkers zodat ze bij een andere lekkage konden( dat kon wel in 1,5 uur tijd dat ze er waren) maar op dat mement ook aangegeven van morgen graag weer aankoppelen( gister) maar alles was vol, geen mensen beschikbaar.

Dus vandaag een afpraak om half 4 en die word net gecanselt dus nu al 3 dagen zonder warmte en warmwater bij de all electric.

Dus voor iedereen die in zee is gegaan met deze partij HEEL VEEL SUCCES als er problemen zijn

De installatie ging goed. Maar daarna. Wat is de support bedroevend heel slecht. VERSCHRIKKELIJK!!! Monteurs gingen weg. Echter ze konden de app niet installeren. Maar hoofdkantoor zou het oplossen. Na 2 weken nog telkens niet. Na 4 dagen ging de batterij in storing. Tickets aangemaakt. Gebeld. Maar naar bijna een week nog telkens werkt de batterij niet.

Paar dagen verder. Gebeld door een super expert! Deze man was echt heel goed. Binnen een half uur alle problemen opgelost. Alles werkt goed, de batterij en de app. Dank jullie wel.