Alhoewel de installatie goed is, hadden ze belooft de installatie in 2025 uit te voeren vanwege de hogere subsidie. Omdat zij 2x de installatie hebben uitgesteld is deze pas in 2026 uitgevoerd. Daardo... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vanaf het eerste contact tot de uiteindelijke installatie heeft Quatt het proces naar volle tevredenheid begeleid. Ik voelde me ontzorgd. Ik wist steeds waar ik aan toe was. Op één aspect na. Helema... Ver mais
Zorgvuldig voor-onderzoek over de plaatsing, met duidelijke foto's over het leidingen tracee. Echter wat te weinig onderzoek m.b.t. de juiste aansluiting in de meterkast (aanpassing groepen nodig i.v.... Ver mais
Sneller dan verwacht reactie op mijn aangemaakte ticket. Veel sneller. Voor mijn situatie was wat uitzoekwerk nodig. Hier miste de communicatie, waardoor ik er zelf nog een keer achteraan moest. Hier... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Wij willen de transitie naar een gasloze toekomst versnellen. 13% van de Nederlandse CO2-emissies komen van het verwarmen van de gebouwde omgeving met aardgas. Dat is ongeveer net zoveel als alle personen- en vrachtauto’s samen. Bij Quatt zijn we ervan overtuigd dat warmtepompen een bepalende rol gaan spelen in de toekomst van gebouwverwarming. In de nieuwbouw worden ieder jaar al grote aantallen all-electric warmtepompen geïnstalleerd, maar in de bestaande bouw beweegt de markt echter te traag. Voor de bestaande bouw is op de korte termijn de hybride warmtepomp het meest geschikt om snel en goedkoop veel gas te besparen. Afgelopen jaren werden er echter slechts enkele tienduizenden van geïnstalleerd. Met miljoenen woningen die van het gas af moeten, moet dit tempo radicaal omhoog om de klimaatdoelen te halen. Daarom ontwikkelen, verkopen en installeren wij een hybride warmtepomp die slimmer, mooi en goedkoper is: de Quatt Hybrid.
Informações de contacto
Koningin Wilhelminaplein 29, 1062HJ, Amsterdam, Holanda
- info@quatt.io
- quatt.io
4,2
Bom
3 mil opiniões
Respondeu a 92% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Verwarmt goed
Netjes geïnstalleerd, verholpen snel het probleem met de quatt en verwarmt goed
7 de abril de 2026
We zijn goed geholpen
7 de abril de 2026
Ik werd heel snel geholpen en de mensen…
Ik werd heel snel geholpen en de mensen hebben het probleem opgelost!
Het is wel snel dat er iets kapot was aan de warmtepomp! Zo lang hebben we het apparaat nog niet!
7 de abril de 2026
Efficiënt het euvel verholpen
Efficiënt het euvel verholpen. Klein minpuntje: er zat een kleine week tussen melding en actie!
7 de abril de 2026
Prima ervaring met Quatt…
Vanaf het eerste contact zijn alle afspraken perfect nagekomen. communicatie naar en rond installatie top. Installatie door
vakmensen uitgevoerd Engels als voertaal en keurig afgeleverd. Het systeem draait nu van af 31-3-2006, werkt top en zeer stil.
5 de abril de 2026
Helder en duidelijke uitleg
Helder en duidelijke uitleg, communicatie, prijs.
Let wel op tijdens de dag van installatie op details.
5 de abril de 2026
Snelle reactie op serviceverzoek en…
Snelle reactie op serviceverzoek en goed afgehandeld
24 de março de 2026
Duidelijk wat de servicemogelijkheden…
Duidelijk wat de servicemogelijkheden zijn. Werk snel uitgevoerd.
Toelichting wat gedaan en waarom had voor een vijf sterren review gezorgd
28 de março de 2026
Prettig kennismakingsgesprek met Quatt
Prettig kennismakingsgesprek met Quatt! Nette en deskundige adviseur, op tijd en goed voorbereid. Deze ervaring heeft ons doen besluiten met Quatt in zee te gaan.
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Snelle reactie op de aanvraag via VEH
Snelle reactie op de aanvraag via VEH. Duidelijke uitleg over het product en de installatie.
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Echt een perfecte user experience met…
Echt een perfecte user experience met de mails en de knoppen die je per stap steeds krijgt. Dat maakt het duidelijk wst je moet doen en wat er verwacht wordt. Ook zoet alles er heel modern uit qua ui. De installatie is ook soepel verlopen en de warmtepomp draait al op een gemiddelde COP van meer dan 3.
App werkt goed.
Advies was ook op maat en past bij wat we wilde, de prijs maakt het dan nog interessanter.
31 de março de 2026
Zijn verkoper(s) in de buitendienst .
Zijn verkoper(s) in de buitendienst beter informeren over het leveringsprogramma.
1 de abril de 2026
Resposta da quatt.io
Beste Gerrit Jan,
Bedankt voor het delen van je feedback op Trustpilot. Je geeft aan dat onze verkopers in de buitendienst beter geïnformeerd moeten worden over het leveringsprogramma, en dat is natuurlijk een belangrijk signaal voor ons.
Eerlijk gezegd vinden we het op dit moment nog lastig om deze feedback concreet om te zetten in een verbetering voor onze service en diensten. Je omschrijving is momenteel namelijk vrij summier.
Om echt stappen te kunnen zetten, zouden we het enorm waarderen als je jouw ervaring iets uitgebreider met ons zou willen delen. Waar liep je precies tegenaan? Welke informatie miste je, of welk deel van het leveringsprogramma was onduidelijk in het gesprek?
Zodra we een duidelijker beeld hebben van de situatie, kunnen we intern gericht actie ondernemen om onze buitendienst nog beter op pad te sturen. Je kunt je toelichting gewoon als reactie op deze mail sturen.
Alvast bedankt voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Erika - Quatt Support
Goed!
Goede voorbereiding,
Goede werkwijzen en uitvoering,
Goed overleg,
Goed eind gesprek met uitleg.
28 de março de 2026
Twee jaar gebruikservaring
Ik heb nu twee stookseizoenen de Quatt warmtepomp in gebruik.
Ondanks dat ik radiatoren heb inplaats van vloerverwarming heb ik heel weinig gas verstookt.
Ik heb over die periode een COP van 4.
Bepaald niet slecht voor een installatie met radiatoren.
De unit is ook heel erg stil. Ik hoor hem nooit.
Vorige week had ik de pech dat ik met stroomuitval werd geconfronteerd.
Toen na enige uren de net spanning er weer was bleef de warmte pomp uit. Na een melding bij Quatt kreeg ik al heel snel een telefoontje met aanwijzingen hoe ik de unit weer werkend kon krijgen. Dat was heel effectief want de warmtepomp werkte weer prima hiernaar.
Goede service.
1 de abril de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.