Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Simpelthen den dårligste service nogensinde. Jeg kommer ind som studerende og det er lidt i held at det kun er enkelte dage de har lov til at anvende studietrabat og det kunne de så første gange je... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg modtog et par øreringe i julegave, hvor stilken desværre var knækket på den ene ørering… jeg kontakter jer derfor på mail, hvorefter I virker meget behjælpelig, hvis bare jeg sender dem retur og s... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Er lige blevet ekspederet via telefon og super service af Trine fra Queen & Kids, mage til kundeservice og hjælp, skal man lede længe efter, hold da op, næste gang jeg er i gaveproblemer, går jeg s... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg købte sidste år to tasker fra Malene Birger, som jeg desværre måtte lave en reklamation på her i efteråret. Kommunikationen med kundeservice er gået fuldstændig gnidningsfrit, og der er i skrivend... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda feminina
  2. Loja de moda infantil
  3. Internet Shop

Escrito pela empresa

Queenandkids.dk er en eksklusiv webshop fyldt med danske og internationale brands til kvinder og børn (0-14 år). Vi tilbyder et bredt udvalg af tøj, accessories, smykker og skønhedsprodukter, som alle er nøje udvalgt og håndplukket. Derudover ligger vi al vores energi i at give dig den bedste service. For spørgsmål til webshoppen bedes du skrive en mail til kontakt@queenandkids.dk eller ringe på tlf. 6015 5780


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

90 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bliver nødt til lige at rose jer kæmpe…

KÆMPE ROS 5 af 5 ⭐️
Bliver nødt til lige at rose jer kæmpe meget!
Har for første gang bestilt en jakke hos jer (fantastisk kvalitet) og derefter bestilt en julegave hos jer søndag kl. 11.05 og modtaget det mandag idag kl. 10.29!
På under 24timer!!!
Det er edermame hurtigt og god service 😍
Kæmpe ros og virtuel julekrammer fra Odense!

22 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig webshop

Sender ingen mail om forsinkelse på ordre før at man selv kontakter dem. Derefter får man så af vide at de ikke har varerne på lager. Hvis man vil have en online webshop med så mange varer, må man sgu sørger for at have et ordentligt lagersystem, og nok mennesker ansat til at kunne følge med ordrer. Det er sidste gang jeg handler der!

4 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fortjener mere end 5 ud af 5⭐️

Kunne jeg give mere end 5 ud af 5!
Kan kun anbefale Queenandkids til alle jeg kender. Servicen er god, leveringen er som den skal være, og udvalget er helt i top.
Gjorde dem opmærksomme på en lille fejl i forhold til når jeg lagde en kjole i kurven på Instagram, og på under 10 minutter havde jeg fået svar hvor de rettede det, DÉT er god service❤️❤️ Ikke første, og heller ikke sidste ordre jeg lægger her.

23 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Kan ikke anbefales

Kan ikke anbefales. Foretager bestilling men kan ikke tilføje str. så skriver efterflg. Både via Messenger via deres FB profil samt en mail. Høre ikke noget via Messenger, så sender mail. Der går yderligere 3 dage før de svarer. Svaret er at de kun har min vare i en str. uden at tilkende give at de have lavet en fejl. De ændre blot teksten på deres webshop. Når men da jeg endelig modtager min vare et armbånd til 650,- der et lille vedhæng der mangler på armbåndet. Jeg ringer straks til butikken vis tlf. står på min faktura. Jeg får blot af vide at jeg skal skrive til deres mailadresse på sådan en flabet måde. Jeg gør opmærksom på hvorfor deres tlf. nr. så fremgår at min faktura. Det er de ligeglade med - for de kan ikke hjælpe mig. Jeg skriver straks efter da jeg er virklig irriteret over at modtaget et armbånd der er anderledes end der fremgår af deres hjemmeside. Der er nu gået 3 dage. Jeg har intet hørt. SÅ nu sender jeg det bare retur og kæber mit armbånd et andet sted. Det er simpelthen under al kritik.

22 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Forsinkelse på to ud af to ordrer

To ud af to ordrer, der er bestilt i henholdsvis maj og juni måned har været forsinket. Den 2/7 fik jeg en mail om, at min seneste bestilling ville blive sendt i starten af den efterfølgende uge på grund af forsinkelse på første aftalte levering. I dag har vi den 14/7 2020, og det er stadigvæk hverken afsendt eller modtaget.. Øv.

14 de julho de 2020
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais