Twee keer wat besteld. Eerste keer op 10 mei, duurde lang voordat ik mijn product ontving, contact gehad met Joyce en uiteindelijk op 30 mei wat ontvangen. Je zou een maand met het product moeten do... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Om te beginnen was levertijd veel langer dan op de site vermeld staat. Communicatie met Joyce was toen prima. Helaas reageerde ik niet goed op het ‘Sleepy siren’ product en wilde aanspraak maken... Ver mais
Het product dat ze aanbieden is niet te drinken en werkt niet. Wanneer je dan beroep doet op hun niet tevreden geld terug actie doet blijkt dit niet op geopende producten te zijn. De ongeopende pro... Ver mais
Bij vragen via mail netjes reactie, ik heb baat bij sleey siren en bem erg te vrede het is mijn avond ritueel geworden en helpt me door de nacht.
2,4
Mau
31 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 23% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
dropshipping
Op 20 mei de Sleepy Siren besteld, kreeg dag nadien al een bevestiging dat bestelling onderweg was, nog niks ontvangen... mail naar klantendienst en wel antwoord op 23 mei dat er een nieuwe samenstelling was en product die week zou verzonden worden, op 1 juni gevraagd waar bestelling bleef...geen reactie meer en vandaag nog steeds niets ontvangen, volgens website dag nadien geleverd duurt ondertussen al 23 dagen...ik vermoed dropshipping uit China?
12 de junho de 2026
Opinião espontânea
Abonnement verkocht zonder toestemming
Bestelling werd in eerste instantie niet verzonden. Toen ik zelf op onderzoek ging op het internet, ontdekte ik dat ze ook nog eens een abonnement hadden verkocht zonder mijn toestemming. Ik heb direct via e-mail de bestelling geannuleerd. Dit is na een week correct afgehandeld. Of er uiteindelijk echt een product opgestuurd zou zijn, dat betwijfel ik.
10 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Queenritual
Hoi Deborah,
Dankjewel dat je je feedback met ons hebt gedeeld. Bij het controleren van je bestelling kunnen we bevestigen dat deze correct is geannuleerd en dat de terugbetaling al is verwerkt. We raden je vriendelijk aan om ook even je spam- of ongewenste-mailmap te controleren, omdat ons klantenserviceteam updates hierover per e-mail heeft gestuurd.
Om het nog even te verduidelijken: we bieden geen abonnement aan, en er hadden geen terugkerende bestellingen moeten zijn. We waarderen je geduld en hopen dat dit helpt om eventuele verwarring op te helderen.
Als je nog vragen of zorgen hebt, neem dan gerust contact op via info@queenritual.nl. We helpen je altijd graag.
Met vriendelijke groet,
Angeli
Team Queen Ritual
WAARDELOOS BEDRIJF
MIJN EXCUSES, VANDAAG ARTIKEL ONTVANGEN. EERLIJK = EERLIJK….HEEFT ERG LANG GEDUURD ZODAT SNEL DE CONCLUSIE KAN WORDEN GETROKKEN DAT HET BEDRIJF NIET TR GOEDER TROUW IS
6 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Queenritual
Hallo Els,
Dankjewel voor je feedback.
Onze excuses voor eventuele verwarring of vertraging in onze communicatie. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden.
We willen dit graag zo snel mogelijk goed voor je oplossen. Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar info@queenritual.nl met je bestelnummer?
Zodra we de gegevens hebben, bekijken we het meteen en zorgen we dat er een passende oplossing wordt gevonden. 🙏
Dankjewel dat je ons de kans geeft om dit in orde te maken.
Met vriendelijke groet,
Angeli
Team Queen Ritual
Minder leuk was het wachten op de…
Minder leuk was het wachten op de levering, maar heel leuk waren de toffe mailtjes dat je kreeg van Joyce, als je een vraag had. Ik heb steeds een antwoord gekregen vd update enz.
Gisteren begonnen en ben benieuwd of me dit zal helpen🤞ook een fijne korting, die niet vervalt zoals bij vele webshops, waarvoor dikke merci aan het team👍👍👍
27 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Queenritual
Hallo Kathy,
Heel erg bedankt voor je lieve woorden! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. 😊
Fijn om te horen dat Joyce je goed heeft kunnen helpen met je vragen en updates onderweg. Het is ook geweldig dat je enthousiast bent om te beginnen en dat de korting goed van pas kwam. Jouw feedback motiveert ons team echt om de best mogelijke service te blijven bieden.
We hopen dat het product je helpt zoals je hoopt, en we zijn altijd hier als je vragen hebt of ondersteuning nodig hebt.
Nogmaals bedankt voor je geweldige review! 💛
Dikke maand geleden besteld en paar…
Dikke maand geleden besteld en paar dagen geleden binnen. Hele tijd mail over nieuwe samenstelling etc maar ik wilde dit niet. Niet mogelijk om order te annuleren. Vervolgens zie ik dat er een ingrediënt in zit waar ik allergisch voor ben. Retour aangevraagd maar moest foto’s sturen dat verpakkingen nog dicht zijn. Ik wil dit product niet en kan het ook niet gebruiken. Tevens e-book niet ontvangen en “mixer” lijkt net speelgoed of temu. Gelukkig met klarna betaald, ik ga niks betalen voordat ik het retour kan sturen. Ik heb iets online gekocht dus heb het recht om bestelling te retourneren. Bestel hier niet ondanks dat ik de producten naaaa heeel laangggg wachten heb ontvangen
2 de junho de 2026
Opinião espontânea
5 mei besteld en nog steeds niks…
5 mei besteld en nog steeds niks ontvangen.
Een of andere mail ontvangen dat de samenstelling is veranderd en het daarom langer duurde, maar op de site adverteren ze met vandaag besteld morgen in huis. En wie zegt dat ik überhaupt de vernieuwde versie wil en een maand wil wachten. In de mail doen ze het voorkomen alsof ze je hier een grote dienst mee verlenen.
Tot op heden dus niks ontvangen, maar gelukkig met Klarna betaald dus zo lang zij niet leveren betaal ik ook niks.
30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Andere samenstelling dan besteld
Sleepy Siren besteld. Na bestelling mail gekregen dat de samenstelling was veranderd. Ik heb hierom de bestelling direct geannuleerd, maar moet genoegen nemen (na veel heen en weer gemail) met 25% korting en een product wat niet overeenkomt met hetgeen wat is besteld. Het is dat 1 ster het minimum is, anders werd het 0.
17 de maio de 2026
Opinião espontânea
Slechte ervaring, nog steeds niet opgelost
Ik heb een bestelling geplaatst op 25 april 2026. Na twee weken te wachten heb ik zelf een mailtje gestuurd om te vragen wanneer mijn bestelling werd verzonden. Tot nu krijg ik nog steeds mails waar ik van het kastje naar de muur word gestuurd en ik nog steeds geen duidelijk antwoord krijg wanneer de bestelling zal aankomen.
Niet bestellen op deze website!
25 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Queenritual
Hallo Laura,
Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldoet. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden.
We begrijpen uw frustratie over de vertraging en het gebrek aan duidelijke updates. Ons team zal rechtstreeks contact met u opnemen via e-mail om dit zo snel mogelijk op te lossen en u een duidelijke update over uw bestelling te geven.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Zijn echt oplichters
Zijn echt oplichters. Houden je aan het lijntje. Geen producten ontvangen en je krijgt ook je geld niet terug.
27 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Queenritual
Hallo Debby,
Het spijt ons oprecht om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Wij begrijpen uw frustratie volledig en willen benadrukken dat dit absoluut niet de service is die wij willen bieden.
Wij nemen uw situatie serieus en willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Ons team zal contact met u opnemen via e-mail om uw bestelling en terugbetaling verder te bekijken en samen tot een passende oplossing te komen.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Geen contact te krijgen
Geen contact te krijgen
Geen antwoord op mail
Geen producten na betaling ontvangen
16 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Queenritual
Hallo Mariella,
Het spijt ons oprecht te horen dat u geen reactie heeft ontvangen en uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij begrijpen hoe frustrerend deze situatie voor u moet zijn en dit is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden.
Ons team zal uw dossier opnieuw bekijken en zo snel mogelijk per e-mail contact met u opnemen met een duidelijke update en passende oplossing.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.