Door stockproblemen moest ik langer wachten op de bestelde matras, vandaag contact opgenomen omdat ik de matras zeker tegen 04/09 moet hebben. Dame van de klantendienst nieuw voorstel gedaan en leveri... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Deze matras beantwoordt 100% aan mijn verwachtingen: die is 25 cm hoog, biedt het nodige slaapcomfort en luchtventilatie en is niet te zwaar. In mijn eentje kon ik hem zonder problemen uitpakken en... Ver mais
Bestelling via de webwinkel ging heel goed. Informatie in de eerste winkel (Boortmeerbeek) was volledig, to the point, en net dat beetje extra, dat ons liet verder denken, en uiteindelijk ook verder h... Ver mais
Bestelling verliep vlot, levering zou pas 6 weken later gebeuren, daar zij´ we niet tevreden over en toen we vroegen of we het zelf in een wi kel konden afhalen ging dat nog dezelfde dag omdat in de w... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hoe beter je bed (lattenbodem, matras en hoofdkussen) is afgestemd op jouw lichaam en slaapstijl, hoe meer energie je uit je slaap haalt. Dat wil jij toch ook?
Informações de contacto
Biezeweg 9, 9230, Wetteren, Bélgica
- +32(0)9 258 24 00
- klantendienst@sleepy.eu
- sleepy.be
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Brommies scheuren snel
Voor levering en zo tevreden
Ik heb nu al een derde paar brommies pantoffels na een seizoen zijn ze stuk de vilt scheurt open. Heb nu al 3 paar geprobeerd maar telkens hetzelfde probleem dus ik ga nu wat anders proberen Spijtig want ze zitten goed

Resposta da Sleepy
Parto dal presupposto che per la nostra…
Parto dal presupposto che per la nostra famiglia Pierpaolo è una garanzia in tutto ciò che ci propone persona capace nel suo lavoro e super affidabile! Ora abbiamo acquistato da lui un materasso e siamo per l'ennesima volta rimasti soddisfatti del nostro acquisto finalmente è cambiato totalmente il nostro riposo,niente risvegli anzi sonni profondi e nn abbiamo più nessun intorpidimento invece prima era una cosa continua!grazie di cuore ancora 😊alla prossima
Waw, zeer goede aankoop.
Snelle en correcte levering.
Zeer tevreden over de pantoffels
Snelle levering en kwaliteitsproduct
Verjaardagsbrommies!
Ik ken de Brommies al van eigen gebruik en kocht nu een paar voor de verjaardag van mijn moeder. De levering gebeurde correct en was netjes verpakt.
De pantoffels waren in prima nieuwstaat. Fijn dat de levering op tijd was voor de verjaardag!
Stipte levering👍Kwaliteit ziet er prima…
Stipte levering👍Kwaliteit ziet er prima uit!
De eerste slaapervaring volgt vanavond😴😴😴
Goede klantenservice
Goede klantenservice bij een fout in de bestelling. Snel opgelost via hun telefonische hulplijn, e-mail werd minder snel beantwoord, maar probleem is opgelost en zonder enige moeite.
2 maanden na de bestelling nog steeds…
2 maanden na de bestelling nog steeds niks ontvangen, geen proactieve houding, ik moet meermaals maild zenden om een update te krijgen, was eind augustus beloofd levering 10/10, we zijn 13/10 en geen enkel bericht van levering, dus ik moet er weer achteraan gaan.
Bestelling via de webwinkel ging heel goed, afspraak voor de levering was per telefoon te doen levering …
Bestelling via de webwinkel ging heel goed. Informatie in de eerste winkel (Boortmeerbeek) was volledig, to the point, en net dat beetje extra, dat ons liet verder denken, en uiteindelijk ook verder hielp. Ook bij afhaling in een andere winkel, waar de matrassen in voorraad waren, (omdat we de matrassen snel nodig hadden) verliep voorbeeldig en efficient. 2 puntjes: Ten eerste: nu heeft de winkel in Boortmeerbeek er niets aan, hoewel werg tevreden zijn van hen. Ten tweede : bij de bestelling via de webshop krijg je geen informatie ivm levering, daar hebben we moeten voor bellen, mùaar de hulp aan telefoon was goed.
Blijkbaar waren de instructies voor de…
Blijkbaar waren de instructies voor de chauffeur niet in overeenstemming met onze afspraken. De chauffeur maakte er geen probleem van om matras mee naar boven te dragen en oude matras mee te nemen zoals voorzien op de factuur.
Vlotte levering
Vlotte levering, competitieve prijs en goeie kwaliteit, wij zijn blij.
Correcte prijs voor matras.Enige…
Correcte prijs voor matras.Enige minpunt is dat ik 2 weken moest wachten op levering.Vind ik wat te lang
Sleepy is een goeie en betrouwbare…
Sleepy is een goeie en betrouwbare firma. Alles wat je er koopt is van hoge kwaliteit. Bestel je online, krijg je 30 dagen bedenk tijd en kan je je product omruilen. Levering gebeurd ook erg snel. Niks op aan te merken. Hartelijk dank aan alle medewerkers.
Prima levering , en materiaal
Prima levering, vriendelijk personeel.
Zeer goede matras.
Geen gespannen nek en schouders
Levering zoals gezegd. Het kussen is echt zalig om op te slapen 😴 Ik sliep vaster, werd uitgerust wakker en ik heb tot nu toe geen last van spanning in nek en schouders.
Vlotte service
Snelle levering na aankoop van de matrassen. We slapen er ondertussen al enkele nachten op en het is daadwerkelijk een heel verschil met de vorige matrassen.
Snel verlopen.
Bij het plaatsen van de bestelling kreeg ik snel een bevestiging. Nadien kreeg ik opnieuw een bericht om de levering in te plannen. Alles is vlot verlopen. Van bestelling tot levering zijn maar 3 weken verlopen.
Nemen geen matras terug ook al zit deze…
Nemen geen matras terug ook al zit deze nog in de originele verpakking en is ze niet beslapen. Als je via de webshop bestelde, geven ze je geld terug 😳
Aankopen in de winkel …. Geen geld terug.
Ga naar IKEA daar mag je een beslapen matras wisselen!!!!! Of je krijgt je geld terug.
Heel vriendelijke mensen in de sleepy winkel. Maar daar blijft het bij.
Heel goede service
On line besteld, goed verder geholpen tot en met de bestelling was geleverd.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







