RAJAPACK Belgium Opiniões 68

Livraison rapide et marchandise de qualité

Parfait! J'ai trouver ce que je cherchai, le site est bien fait et fluide.
La rapidité de la livraison est parfaite.
L'emballage est de très bonne qualité
Vraiment une chouette découverte

Service rapide, fiable et personnel compétent

Bonne communication. Livraison rapide

Les emballages étaient abîmés parce que de mauvaise qualité.
Le contenant n'en a pas souffert

j'ai jamais été déçu de RAJA Belgium et je trouve vraiment important l'aspect de la rapidité et surtout l'accueil du client je suis vraiment content d etre un client de chez eux.

colis reçu en état et conforme à la commande

Livraison très rapide et surtout un excellent service. Je recommande !

Excellent suivi et excellent accueil téléphonique.

A ce jour, nous n'avons toujours pas reçu la commande passée le 28/10.

Toujours serviable pour toute commande de marchandises et rapide pour la livraison.

Malgré tout, petit soucis pour faire réaliser une réparation sur une filmeuse, ou il a fallu 5 semaines pour avoir un technicien.

Tout était parfait

Klantenservice is top, alles verloopt steeds zoals gewenst.

Uitgebreid assortiment, prijs-kwaliteit uitstekend, snelle levering!

Company is a scam, ordered and paid for the order but they were not dispatching it. Sent 3 emails, no reply. Then talked to them on their online chat, they said they saw my emails but they would reply by calling me and my phone was off. ???? anyways they said they wanted to make sure before dispatching the order. Finally recieved my order after 2 weeks but 1 item was missing. Again 2-3 emails sent no reply, man this has to be the worst customer service ever.

Commande placé et payé il y a 1 mois mais rien reçu. J’envoie un mail, pas de response. 2eme mail, rien. J’ouvre un chat via leur site et quelqu’un nommé Marc me répond, je lui explique la situation et il me dit que il a essayé de m’appeler pour me confirmer la commande. J’ai expliqué comme la commande a déjà été payée. Tout était en ordre et que j’ai aussi envoyé plusieurs mails mais Marc me répond que nous privilégions le contact via l’appel. Bref, Ensuite il me confirme que la commande sera dispatchée demain j’ai reçu la commande après-demain mais à moitié j’envoie encore un mail et comme d’hab’ pas de réponse. J’ouvre encore un chat avec Marc. Il me répond que ils ont oublié de dispatcher le produit et ils allaient le dispatcher demain. Une semaine s’est passé toujours rien reçu. J’ai encore ouvert chat avec Marc il me dit encore que le produit sera dispatché demain et voilà je vais attendre demain.

Je n’ai jamais eu un service tellement médiocre dans ma vie professionnelle.

Merci Raja et Marc

Num commande 00484507

Première commande sur le site Raja dans le but de préparer notre déménagement au Canada.

Rien à dire, commande passée le samedi soir et reçue le mardi matin ( lundi étant férié ).

Je ne comprends pas les différents avis négatifs tant mon expérience était nickel

Absolutely abysmal customer service!
Order placed and paid for [500 euros worth]. Received confirmation email. Two days later, still no delivery information received, despite their claim of next day delivery. Email went unanswered. Managed to get someone named "Manu" on chat. Very unhelpful and discourteous. Did not offer to give contact details of the delivery service for the order. Did not apologize for not sending shipping information.Was completely unconcerned and disinterested about my customer dissatisfaction. 48 hours later, we still don't know when the delivery will arrive and we have no tracking number. And that next day delivery claim? A total joke. Avoid this company! Absolutely the worst!

Éviter Rajapack. J'ai acheté une plastiphieuse. Après 10 utilisations la feuille s'est enroulée... impossible de réparer !!!