Bestilte et sæt ravlygter. Begge med ødelagt gevind fra en billig producent uden en standart for hvad man sender ud af døren. Ingen svar på mail fra ravlygter. Handler ikke der igen
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Spurgte, om jeg kunne få pengene tilbage for et dirkesæt, som gik i stykker efter mindre end en times brug. Det kunne jeg ikke, idet ejeren hårdnakket påstod, at produktet (til i underkant... Ver mais
A empresa respondeu
Den 17. april bestiller jeg et varenummer bestående af et sæt med en ravlygte, 2 batterier og en oplader Herefter følge denne lange række fejl begået af Ravlygter.dk: - dansk vejledning man... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har modtaget en ovenud god service, hvor jeg blev forsikret om levering eller anden løsning dagen efter bestilling. Mine varer nåede frem, som Ravlygter.dk formodede, dog var det vildt rart og... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Ravlygter og tilbehør til din ravjagt. Find os på www.ravlgter.dk
Informações de contacto
Hjulmagervej 4a, 7100, Vejle, Dinamarca
- 89 80 58 12
- mail@ravlygter.dk
- ravlygter.dk
2,6
Mau
174 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Hurtig levering
13 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice. Bestilte en lygter der var på lager, hørte ikke noget fra dem i en uge hvor jeg til sidst skrev en mail. Som der først kom svar på en uge efter. Lygten kom først ca en måned efter bestilling. Den fungere dog helt fint
13 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Ravlygter
Hej Lucas.
Mange tak for din respons. Vi sætter stor pris på, at du giver dig tid til at vende tilbage angående din oplevelse. Dog bliver man lidt ked af det, når vi læser, at en bestilling ikke går rent ind som i dit tilfælde. Vi beklager mange gange, at vi har sendt din bestilling af sted med meget stor forsinkelse. Det var slet ikke godt nok.
Det er selvfølgelig meget ærgerligt, at vi har har svækket tilliden til os, men vi har hurtig rettet op på pakkeprocessen og kundeservice-afdelingen for at undgå oplevelse som din :)
Hele Ravlygter.dk-teamet ønsker dig en rigtig dejlig dag
Hurtig og problemfri levering.
13 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Hurtig levering
Bestilte en ravlygte søndag, og havde den allerede mandag. ^^
Hurtigste levering ever.. kæmpe plus herfra.
Er sikker på min kære fader bliver glad for sin julegave.
Louise Petersen
Aars
13 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Fin og hurtig levering men pakken er…
Fin og hurtig levering men pakken er ikke i brug endnu, idet det er en julegave.
10 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Nemt og virkelig hurtig levering!
4 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
God service
God service. Jeg havde glemt at skrive husnummer på bestillingen og blev kontaktet af en sød ung pige, så der kunne blive rettet op på det. Straks efter fik jeg en ordre bekræftelse og få dage senere min vare
3 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Eksisterer ravlygter.dk
Da lygterne endelig kom var de fine og godt pakket. Tak for det og jeg har ændret min anbefaling og sætter stor pris på at I har svaret tilbage, det er god service. Mvh Pia
Har bestilt ravlygte for 10 dage siden, fået en bekræftelse og pengene er trukket fra min konto, men jeg har ikke modtaget en besked om forsendelse og de har også allerede bedt mig om at anmelde købet.
Jeg har skrevet til dem, men intet svar fået og man får en returmail hvis man skriver tilbage på den e-mail de benytter og har derfor brugt den e-mail adresse de har på hjemmesiden. Har forsøgt at ringe i åbningstiden, men de svarer blot at de har travlt med at pakke forsendelser og derfor ikke har tid til at besvare opkald. Meget mærkeligt. Den 2/12. Har nu fået en besked om at ordren er sendt afsted.
1 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Ravlygter
Hej Pia.
Mange tak for din respons. Vi sætter stor pris på, at du giver dig tid til at vende tilbage angående din oplevelse. Dog bliver man lidt ked af det, når vi læser, at en bestilling ikke går rent ind som i dit tilfælde. Vi beklager mange gange, at vi har sendt din bestilling af sted med meget stor forsinkelse. Det var slet ikke godt nok.
Det er selvfølgelig meget ærgerligt, at vi har har svækket tilliden til os, men vi har hurtig rettet op på pakkeprocessen og kundeservice-afdelingen for at undgå oplevelse som din :)
Hele Ravlygter.dk-teamet ønsker dig en rigtig dejlig dag
Super nem hjemme side
Super nem hjemme side. Virkelig hurtig levering. Kan klart anbefale dem
30 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Alt ok
Det tog længere tid at få varerne pakkede og sendt afsted end normalt - jeg nåede at bekymre mig om alt nu var ok- men ellers var alt, som det bør være.
29 de novembro de 2020
Opinião espontânea
God hurtig service og levering.
God hurtig service og levering.
Lamperne levede op til forventningen 😀
29 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Hurtig levering
Hurtig levering. Havde varen 1 1/2 døgn efter bestillingen. Pakket ordentligt.
Lygter og briller til børnebørnene - svarer til min forventning. Ingen betænkeligheder ved at købe her en anden gang. Kan anbefales.
28 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Hej har ikke prøvet den i nu da den er…
Hej har ikke prøvet den i nu da den er købt til julegave
Men fik den hurtigt efter jeg har bestilt den 👍😊
25 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Fik mine 2 bestilte keser i to pakker.
Fik mine 2 bestilte keser i to pakker.
Vil gerne returnere den sidste, da varen desværre ikke lever op til vores behov/forventninger.
Hvordan gør vi bedst det?
Varen er endnu ikke pakket ud af original pakning...
18 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Ravlygter
Hej Laila.
Mange tak for din anmeldelse og din bestilling - den sætter vi stor pris på.
Du er altid velkommen til at skrive til mail@ravlygter.dk eller at ringe på +45 89 80 58 12 (mandag og torsdag fra 10-11), hvis du har spørgsmål angående din levering eller returneringsprocessen.
Jeg kan se, at du har fået svar og at vi har kunne løse din henvendelse i mellemtiden :)
Hele Ravlygter.dk-teamet ønsker dig en rigtig god dag
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.