Drei Bilder bestellt. Diese wurden sehr schnell geliefert. Leider wurde ein Bilderrahmen beim Versand beschädigt. E-Mail an den Shop gesendet. 1 Minute später habe ich eine Rückmeldung erhalten. Neuer... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Calidad excelente del producto. Tal cual aparece en la foto. Además la atención al cliente para hacer facturas es increíblemente rápida (apenas unos minutos). Siempre están dispuestos y sin duda repet... Ver mais
Lamentablemente, comparto todas las opiniones negativas que aquí salen. El vendedor dirá que son falsas pero mi experiencia ha sido pésima. Encargué a finales de enero, principios de febrero el poster... Ver mais
Les affiches sont très belles, les cadres sont arrivés abîmés, on m'a promis une compensation financière mais je n'ai jamais reçu de virement... Même après plusieurs relances.
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
En RB Poster diseñamos y vendemos pósters y cuadros que transforman cualquier espacio en un hogar con personalidad. Apostamos por la calidad, el diseño minimalista y una atención al cliente cercana y profesional. Más de 15.000 clientes ya han confiado en nosotros para decorar sus paredes con estilo.
Informações de contacto
Carrer dels Teorics 3, 08204, Sabadell, Espanha
- roger@rbposter.com
- rbposter.com
4,1
Bom
254 opiniões
Respondeu a 71% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Atención excelente
Atención excelente, calidades y han entendido exactamente lo que buscamos! Super recomendable! Gracias por la rapidez y atención. Repetiremos!!
5 de outubro de 2024
Opinião espontânea
This is a scam.
this is a scam.
I bought 2 posters 50x70, the first one was ok but the second one was horrible.
the quality of the image is very low, you can see pixels. The image was distorted.
I asked for a return/refund but they don't want. then they ask me to write a good review for the first poster and they told me that they will send me a good quality image for the second poster. That was a lie, they never sent me the"new" image with good quality. I have no update about the new image.
edit after the answer :
Lol I never sent any image for any kind of personalised poster. what are you talking about ? I just choose 2 posters that was on your website.The poor quality image is from you.
22 de agosto de 2024
Resposta da RB Poster
Hello,
We’re sorry to read your review, but we must clarify that the image you sent for the personalized poster was of very low quality, and as we explained to you, we printed exactly what you provided. The result depends entirely on the quality of the file you upload.
You are not being truthful in your review. We never promised to send a new poster with a different image, but we did try to help you find a solution. It’s unfair to claim we are a scam when we followed the process exactly as explained on our website.
Please be honest and tell the full story, including the fact that you sent a low-resolution file.
RB Poster Team
Hola,
Lamentamos leer tu reseña, pero debemos aclarar que la imagen que nos enviaste para el póster personalizado era de muy baja calidad, y como te explicamos, imprimimos exactamente el archivo que nos proporcionaste. El resultado depende totalmente de la calidad del archivo enviado por el cliente.
No estás diciendo la verdad. En ningún momento prometimos enviarte un nuevo póster con otra imagen, aunque sí intentamos ayudarte a encontrar una solución.
Es totalmente injusto que nos llames estafa cuando seguimos el proceso tal como está explicado en nuestra web y el error fue externo a nosotros.
Te pedimos que seas honesto y cuentes la historia completa, incluyendo que enviaste una imagen con poca resolución.
Equipo de RB Poster
Producto recibido en menos de 7 días y…
Producto recibido en menos de 7 días y en buen estado, bien protegido. Como esperaba.
26 de setembro de 2024
Excelente
Transparencia y buen hacer. Fue un regalo y es muy buen producto.. totalmente recomendable
12 de setembro de 2024
Espectacular el servicio y la calidad…
Espectacular el servicio y la calidad lo recomiendo al 100 %100%.
5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Muy buena calidad y envío rápido
Muy buena calidad y envío rápido
12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
La experiencia ha sido brutal !!!
La experiencia ha sido brutal !!!
Pedí 3 posters con marco y me llegarón antes de lo prometido.
La experiencia de abrirlos es una locura y la calidad mejor que la sensación en fotos.
Además, están guapos de narices !!
12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Muy buena calidad
Muy buena calidad, estoy muy contento por el resultado y por la compra, repetiré seguro!
9 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Facil y rapido
5 de setembro de 2024
La calidad del póster es excelente
La calidad del póster es excelente. El envío me tardo 2-3 días más de lo habitual debido a los atrasos de correos. Buena página para comprar.
3 de setembro de 2024
Recomendado!!!
21 de agosto de 2024
Il est arriver tt casser j ai envoyer…
Il est arriver tt casser j ai envoyer un message pour prévenir sans aucune réponse très déçu
21 de agosto de 2024
Resposta da RB Poster
Hello, thank you for your feedback. We are sorry to hear about your experience. We always strive to provide the best service possible, and it's disappointing to learn that we did not meet your expectations this time. We sincerely apologize for the lack of response and any inconvenience caused. Please feel free to reach out to us directly, and we would be happy to assist you further and resolve the issue.
Best regards,
RB Poster
Agradezco el apoyo por correo que he…
Agradezco el apoyo por correo que he recibido por la espera del producto, aún así, ha merecido la pena. Buena calidad y quedan estupendamente.
5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Mucha variedad de posters y buena calidad.
El paquete me llegó en perfecto estado, y me impresionó la variedad de posters que tienen. Tienen más variedad de posters que otras marcas de posters con más seguidores, y ni hablar de la calidad de RB Posters. Además, la comunicacion con la marca es muy buena, y te responden al instante. Mis dieces.
4 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Muy buena calidad
Muy buena calidad, los acabados del poster son muy premium, he pedido el tamaño 70x50,repetire seguro porque la atención al cliente es perfecta
1 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Precio elevado, mala calidad
Para el precio que tiene la calidad de imagen es bastante mala, ya que no es nada barato y si lo miras de cerca la imagen esta borrosa, hoy dia hay bastantes adelantos como para que la imagen sea nítida
21 de agosto de 2024
Resposta da RB Poster
Hola, gracias por tu comentario. Lamentamos saber que tu experiencia no ha sido la esperada. Queremos asegurarte que todos nuestros productos pasan por un riguroso control de calidad para garantizar la mejor experiencia a nuestros clientes. Revisaremos tu caso en particular para mejorar continuamente. Si tienes alguna otra inquietud o necesitas asistencia adicional, por favor no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu comprensión!
Super qualität⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Super qualität⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Toller Verkäufer⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Gerne Wieder⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Preisleistung wirklich sehr gut ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
21 de agosto de 2024
A Experiência Trustpilot
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