Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
4,2
232 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fiquei agradecida pela atenção e resposta enviada pela colaboradora Dayse, que se prontificou a cuidar do meu pedido de estorno dos valores cobrados indevidamente, mesmo após o cancelamento da assinatura que fiz por engano e cancelei no mesmo dia.
Aguardo o estorno total dos valores.
Se conseguir cancelar, o problema ficará resolvido.
Atualização feita dia 25/12:
Não só não me devolvem o dinheiro que me foi retirado em forma de burla, fazendo-se passar por alfandegária e pedindo um valor para desalfandegamento da minha encomenda, como fazem intimidações via email para que elimine a minha review, por forma a não ficarem mal vistos,dizendo que só depois disso é que procedem à devolução do dinheiro.
Deixo em anexo o email enviado.
"Sou o Curtis, o Supervisor de Escalonamento da readermonthly.com, e estou pessoalmente a dar seguimento a uma reclamação que partilhou recentemente na nossa página Trustpilot. As minhas desculpas pelo atraso na resposta e o meu objetivo é corrigir a situação.
Sabemos como os fundos são valiosos para si e temos o prazer de o informar que estamos a oferecer um reembolso total das taxas de adesão para a sua conta bancária original ou PayPal, se nos fornecer uma.
Para nos ajudar a melhorar o nosso serviço e a agilizar o pagamento, agradecíamos que apagasse a sua avaliação na Trustpilot. Isto não só reflecte os esforços para resolver este problema de forma satisfatória, como também nos ajudaria a concluir o processo de reembolso.
Eis como eliminar a avaliação:
1. Abra o link da Trustpilot abaixo e selecione a opção para eliminar a avaliação:
*** Certifique-se de que iniciou sessão na sua conta Trustpilot para poder aceder e eliminar a avaliação.
Assim que a avaliação for submetida, o pagamento é efectuado no prazo de 3 a 7 dias úteis.
Pode responder ou partilhar uma captura de ecrã assim que a avaliação for submetida para acelerar o pagamento.
Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de ajuda, não hesite em contactar-nos."
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
