REBOUND™ | reboundconcept.com Opiniões 48

TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

J'ai reçu un ballon dans une sorte de tissus avec des coutures qui craquent et il ne rebondit pas.... Le tapis a les marque de pliure il dise de le laisser a plat quelques heures mais vu le ball... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Produit acheté pour Noël le 17 novembre 2025. Colis privé a carrément merdé sur la livraison mais Rebound concept a parfaitement géré la situation. J'ai été remboursé immédiatement. Et dédommagé, mer... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Livraison conforme à la description du produit. Les vidéos sont présentes pour aider à l'utilisation du produit. Une petite application mobile serait la bienvenue pour voir les vidéos et faire un suiv... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Acheté pour offrir à notre fils de 10 ans pour Noël car il a commencé le basket cette année. Sur le papier cela semble vraiment excellent.. à l'ouverture c'est plutôt décevant. Les vidéos son... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos desportivos

Escrito pela empresa

Révélez votre talent basket. Progressez où vous voulez grâce à notre tapis d’entraînement, à ses vidéos guidées et à nos accessoires pros – le combo idéal pour des résultats concrets, rapides et ludiques.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

48 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 71% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Mauvais ballon

J'ai reçu un ballon dans une sorte de tissus avec des coutures qui craquent et il ne rebondit pas....
Le tapis a les marque de pliure il dise de le laisser a plat quelques heures mais vu le ballon je ne vois pas l'intérêt de le garder...
Je suis extrêmement déçue..
J'avais lu se genre de commentaire mais qu'il avait réagit en changeant leur ballon mais apparemment ils essaient d'écouler leur mauvais stock...
Le pire c'est que pour un retour faut les contacter on ne sait pas le faire directement...
Mon fils en avait parlé à tous ses copains du basket qui attendait notre retour je ne compte même pas lui offrir du coup et je ferais le contre du moi même aux parents... C'est vraiment dommage l'idée était vraiment chouette

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Je regarde toujours les avis avant de…

Je regarde toujours les avis avant de commander donc c'est ce que j'ai fait et puis j'ai vue qu'il y'avait quelques avis négatif mais beaucoup d'avis positif quand meme donc j'ai quand meme commande et je suis surpris de la qualité et de la fidélité des produit, je ne comprend pas pourquoi les gens rale à ce points sur internet en plus il ont un super SAV qui corrige tout leurs problème donc c'est top !

21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Je fait rarrement des avis pour dire du…

Je fait rarrement des avis pour dire du biens des avis des personnes mais là le produit ma tellement plu à moi et à ma fille que j'écrit un avis. ça sera surtout pour dire les points essentiels sinon l'avis va être trop long : d'abords tout les produits sont de bonnes qualité, l'application est bien et complète en tout cas pour ma fille ça suffit et concernant le reste je trouve qu'il y'a également un bon SAV qui répond à toutes mes demandes et rapidement, ce qui est rare de nos jours je peu vous le dire !

27 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai attendue presque 2 mois pour…

J'ai attendue presque 2 mois pour écrire cette avis pour etre sur que mon fils allait l'utiliser, parce que c'est bien beau de voir des videos sur internet mais quand est-il des personnes qui le reçoivent ? et bien je peu dire que je ne suis pas déssus c'est une agréable surprise de voir que meme après tant de temps mon fils l'utilise régulièrement, alors oui après ce n'est pas tout les jours mais qui peu s'entrainer tout les jours hyn, bon en tout cas je recommande

13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Produit et expérience d'achat décevants

J'ai commandé le 10/12 un pack ultime pour offrir à noël. Très peu d'informations sur le suivi de commande. Délais de livraison annoncés non respectés, le colis a été livré le 26/12 donc pas de cadeau sous le sapin. Le ballon est arrivé un peu déformé et l'application est décevante car limitée. Comme bien d'autres, il a fallu contacter le service client pour avoir les codes d'accès à l'application. Bref, déception à tous les niveaux.

10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da REBOUND™ | reboundconcept.com

Resposta da REBOUND™ | reboundconcept.com

Bonjour,

Je suis sincèrement désolé pour cette expérience : livraison après Noël, manque d’infos de suivi, ballon arrivé déformé et accès à l’application compliqué… ce n’est clairement pas acceptable, et je comprends totalement votre déception.

Je voudrais corriger ça rapidement et proprement. Pouvez-vous me contacter directement sur WhatsApp au 07 59 60 66 45 avec votre numéro de commande ? Je m’occupe personnellement de votre dossier pour :

• vérifier le transport et vous proposer une solution pour le ballon (renvoi ou autre),
• faire un point clair sur votre accès et l’utilisation de l’application,
• et vous appliquer une compensation pour les désagréments.

Merci de nous laisser l’occasion de réparer cette mauvaise expérience.

Enzo

Classificada 5 em 5 estrelas

Satisfaite

Déçu à l'arrivé du colis, mais un SAV au top qui a très vite résolu le problème dès le lendemain.
Très a l'écoute du client.
Entreprise sérieuse je recommande.

20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da REBOUND™ | reboundconcept.com

Resposta da REBOUND™ | reboundconcept.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Désolé encore pour la déception à la réception, mais je suis content qu’on ait pu régler ça dès le lendemain. Merci aussi pour votre recommandation, ça nous aide énormément.

L'équipe REBOUND

Classificada 5 em 5 estrelas

Merci pour la SAV

Produit acheté pour Noël le 17 novembre 2025. Colis privé a carrément merdé sur la livraison mais Rebound concept a parfaitement géré la situation. J'ai été remboursé immédiatement. Et dédommagé, merci beaucoup. Le colis a fini par arrivé... Le service après vente ont été très pro. Merci à tous.
Je suis certaine que mon fils sera très heureux de son cadeau d'anniversaire !

17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da REBOUND™ | reboundconcept.com

Resposta da REBOUND™ | reboundconcept.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Désolé encore pour les problèmes de livraison avec Colis Privé, mais je suis content qu’on ait pu régler ça rapidement.

Merci d’avoir pris le temps de mettre à jour votre avis, ça nous aide vraiment.

L'équipe REBOUND

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais