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Fabricante de brinquedos
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Classificada 1 em 5 estrelas

I was interested in one of their products. It was Olaf's pet from Frozen, priced at nearly €1,000. When I was asking for information about the product, they were very friendly and responded quickl... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Notre mascotte est vraiment superbe, d’une excellente qualité...vraiment rien à redire ! Elle donne du cachet à notre local. Nous referons appelle à l’entreprise sans hésitation à l’avenir 👌🏼 Vous... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Après avoir échangé avec un membre du service client concernant le retard de ma commande, celle ci ma indiqué qu'elle fesait accélérer la traitance de celle-ci. En 24h la mascotte a finalement été... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

En tant qu'agence de Communication, nous avons eu recours aux services d'un équipe très performante. Merci pour l'accompagnement et les conseils, les produits sont vraiment au top ! d'un grande q... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Fabricante de brinquedos

Escrito pela empresa

Mascots for everybody - Mascottes pour tout le monde

Informações de contacto

3,3

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TrustScore: 3.5 em 5

111 opiniões

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18 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Je recommande vivement

Je recommande vivement, de la prise de commande à la livraison, sans compter la qualité des mascottes, mes neveux fut très satisfaits, merci énormément

29 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Keine sicherere Zahlung möglich, auch wenn die Firma damit wirbt :-( und Rachebewertung einer professionellen Firma?

Wir wollten ein Maskottchen kaufen und haben erst bei der Zahlung bemerkt, das Redbrokoly mit Paypal Zeichen und mit "sichere Bezahlung" wirbt, aber eine sichere Zahlung dann doch nicht angeboten wird.
Wir kennen die Firma nicht und es gibt hier in Deutschland auch keine aussagekräftigen Erfahrungen. Leider ist uns das Risiko zu groß.
Wenn mit Paypal geworben wird sollte Paypal auch angeboten werden. Das mindert unser Vertrauen. Was uns stutzig macht: Wir sind bereit die Paypal Kosten zu übernehmen, aber auch das wurde auch von der Firma abgelehnt.
Sollte uns doch noch ein "sicherer Kauf" noch möglich sein, teilen wir auch gerne positive Erfahrungen. Aber so sind wir enttäuscht!

Nachtrag: Ein paar Stunden später gibt es eine Rachebewertung auf unser Gästehaus mit nur einem Stern und Hassnachricht, obwohl die Firma uns als Gästehaus überhaupt nicht kennt.
Was ist das für eine unproffesionelle Firma? Wir bewerten nicht die Maskottchen, sondern, dass wir nicht 1.000 Euro ins Ausland überweisen wenn eine abgesicherte Zahlung versprochen aber im letzten Zahlungsvorgang dann nicht möglich ist.
Nach der unprofessionellen verletzten 1 Sterne Bewertung reduzieren wir auch auf einen Stern.
So gewinnt man in Deutschland keine neuen Kunden. Schade, das konstruktive Kritik so verletzend beantwortet wird!

21 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Redbrokoly

Guten Morgen

Wir akzeptieren PayPal seit dem 1. Januar 2024 nicht mehr, da die Gebühren zu hoch sind.

Wir versuchen, den bestmöglichen Service zum besten Preis zu bieten und können es uns nicht leisten, 5 % Marge bei der Zahlung zu verlieren.

Wir prüfen auch andere Möglichkeiten

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