Reddeco.com Opiniões 322

Friteuse Colorado de très bonne qualité, déjà fait un poulet rôtie et des frites, rapide et économique car plus petit qu'un four traditionnelle, je recommande ce produit pour un foyer de 4 personnes maxi.

J'ai acheté une table console extensible sur le site Reddeco le 25/11/22. J'ai reçu 1 colis avec la table mais jamais les rallonges ! Service client quasiment injoignable : contacté 2 fois par le formulaire sur leur site web - aucune réponse, contacté 3 fois sur leur chat - aucune réponse. J'ai FINALEMENT réussi à trouver le numéro de téléphone du service client (04 13 96 16 20). Après un appel interminable avec une personne aussi efficace qu'une guimauve, il s'avère qu'il ont vendu + expédié la table alors qu'ils n'avaient plus de rallonges en stock et que le produit est maintenant discontinué...Et qu'ils n'ont pas de solution. Vendeur à fuire !!

Si je pouvais ne pas mettre d'étoiles ce serait encore mieux.
Vous êtes très mauvais, je n'ai pas reçu l'article que j'ai commandé mais un autre qui ne correspond pas du tout, je vous ai écrit 3 fois en 10 jours et je n'ai aucune réponse, vous qui dites que vous répondez sous 3 jours !!!
Je suis très en colère et regrette infiniment d'avoir commandé sur votre site.
Si je n'ai pas de réponse sous 2 jours je vais vous envoyer une mise en demeure de m'envoyer mon article.

Robot patissier reçu très rapidement fonctionne très bien merci a la société reddeco il faut continuez ainsi très content du robot

Même mauvaise expérience que d'autres, j'ai commandé 2 produits chez red deco et je n'en ai reçu qu'un seul.
Avec beaucoup d'insistance et de plainte envers la plateforme de e-commerce sur laquelle leurs produits étaient vendus, ils répondent finalement à ma demande et m'envoient le produit manquant quelques jours/semaine après.

Navigation sur le site internet simple, information sur les produits et la disponibilité claires, tarifs cohérents et délai de livraison rapide.
RAS première commande et nous sommes satisfaits !!!

Produit toujours pas livré
Aucun retour à mes mails
Je ne sais toujours quand je serai livre
Je vais d d’ailleurs contacter un service consommateur

J’ai rencontré un problème de s.a.v après quelques relances le problème est résolu.merci

J'ai acheté deux lampes LED au mois d'Août, l'une d'entre elles est tombée en panne, j'ai contacté le SAV, aucune réponse, il n'y a pas de SAV. Je déconseille fortement ce site !!! La Direction Générale des Fraudes devrait se pencher sur ce vendeur !!! car à priori je ne suis pas le seul à en avoir fait les frais.

Commande facile et rapide. En revanche, la livraison - qui n’est toujours pas réalisée - s’est fait attendre. J’aurais apprécié que GLS m’informe de son impossibilité de me livrer aujourd’hui plutôt que me laisser attendre toute la matinée

Produits de qualité avec une livraison rapide !

Très bon produit , mais totalement faux sur la durée de livraison et surtout aucun service après-vente

Réception rapide du colis, lampes conformes et en bon état.
Je recommande

J'aurai vraiment dû regarder ici avant de commander via VEEPEE....car je suis aussi très mécontente.
Livraison reçue plus de 10 jours après la date limite prévue...J'ai envoyé plusieurs mails afin de savoir où était ma commande, et personne ne daigne répondre.
La livraison vient d'arriver, évidemment sur deux produits je n'en ai qu'un ! dans un carton immense, sans précaution, j'ai déjà de la chance que le produit semble être intact...Par contre, j'essaie de joindre RED DECO, et évidemment pas de tel, que des mails...je risque d'attendre longtemps....et VEEPEE ne m'aide pas plus.
Je ne comprends pas comment avec tant d'avis négatifs, le SAV de ce site n'essaie pas de faire des efforts !!!
AU SECOURS, y at'il quelqu'un pour nous répondre et résoudre tous les problèmes des clients ?

Service nullisime : j'ai reçu une commande qui ne correspondait pas à ce que j'avais commandé- sur Veepee- et pour retourner cette poubelle je dois payer le retour sans pouvoir utiliser mondial relay et alors que la poste refuse un.colis de cette taille ce qui fait que cela me coûterai plus cher de le retourner et leur service client ne réponds pas et ne propose rien bref ce sont des VOLEURS À FUIR

J'ai acheté un luminaire sur Reddecco en avril dernier et il ne fonctionne plus. Je leur ai envoyé un mail fin août puisqu'il est sous garantie, sans réponse de leur part. J'ai renvoyé un autre mail 15 jours plus tard, sans réponse de leur part. Puis un troisième mail 1 mois après. J'ai finalement envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception pour laquelle je n'ai eu aucune réponse à ce jour (novembre).
Pas de contact téléphonique, pas de personne en face à qui parler : à croire que c'est une entreprise fantôme !
Comme l'impression de m'être faite arnaquer !

J'ai effectué un achat sur red deco via veepee, il me manquait un article dans mon colis. Cela fait plus de 15 jours que le problème n'est pas réglé. Aucun numéro de téléphone à notre disposition. Je les contacte via messenger, une réponse et puis plus rien. Par mail, ils mettent plus d'une semaine à répondre à mes mails. Résultat, j'avais 15j pour renvoyer mon aspirateur et le délai est dépassé. Aucune amabilité,efficacité. De plus, ils mettent l'aspirateur à 309 euros de base sur veepee, on le trouve à 119 euros sur le site internet. En bref, fuyez !!

Machen Werbung ohne Ende und man erhält permanent den Newsletter, aber auf meine Retoure wegen defekten Outdoorlampen hat sich nie jemand gemeldet. Mehrfach über Mail kontaktiert und mehrfach über die Chat-Funktion. Keine Reaktion. Nun sind die defekten Lampen dort und mein Geld weg. Hätte ich sie auch selbst reparieren können :(

Commande passée le 22 octobre pour des luminaires via Veepee
Commande toujours pas livrée
Delai dépassé de 15 jours
Bien sur aucune communication
Ne réponds pas
A FUIR

Rapide, fiable , au bon prix