Redmijnvastelasten Opiniões 

14
TrustScore: 2 em 5

2,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

2,2

Mau

TrustScore: 2 em 5

14 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,2

Todas as opiniões

(14)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Belazeren de boel

Hebben zich voor gedaan als mijn vaste contact persoon terwijl deze dat niet was. Het contract zou ongewijzigd blijven zonder boete voor vroegtijdig opzeggen en ik zou bij de zelfde leverancier blijven. Dit alles was gelogen. Ik ga er een melding van maken.

25 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

goede firma

heb een contract van Essent gekregen voor 3 jaar nu kan ik dus 3 jaar lang zonnetoeslag ontlopen toppie!

28 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Het zelfde overkwam mij

Het zelfde overkwam mij. Zeer opdrigerige lui die je bellen met False beloftes,info. Een enkele te noemen is, een huidig contract verbreken van 3jaar om op hun advies over te stappen naar eccent. De opzegboete van €600 zou ik niet hoeven te betalen. Heb hem duidelijk proberen te maken dat dit niet correct was maar probeerde mij op intimiderende wijze te overtuigen,manipuleren. Er op aan laten komen en gewoon niet betalen zij hij. Dit later na het contract te hebben aangegaan toch maar even na gevraagt bij huidige leverancier, en bevestigde mij nogmaals, dat ik de vergoeding hoe dan ook moest betalen. Ook info via google hierover gezocht en aan kennisen gevraagt, NIETS van bekend. Gelukkig was ik nog net bijdehand genoeg binnen 14 dagen het contract op te zeggen. Maar wat als je dat niet bent, oudere,eenzame mensen die het toch vaak al zo moeilijk hebben, op deze manier met false info een nieuw contract aan te smeren?Het is in een woord SCHANDALIG. Mijn advies,meteen ophangen en blokkeren. Het kost tijd en ergenis.

26 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Telefoonterreur!

Al vele jaren lang heb ik last van ongewenste telefoontjes van bemiddelaars van energiecontracten. Maar wat opdringerigheid en vasthoudendheid betreft spant Redmijnvastelasten wel de kroon.
Pure telefoonterreur!

13 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Op 2 maart 2024 gebeld door vaste…

Op 2 maart 2024 gebeld door vaste lasten. Deze jongeman klonk buitenlands maar stelde zich voor met een Nederlandse naam. Tja zo kan je ze ook nooit achterhalen. Ik heb meteen aangeven niet te zullen overstappen. Toch probeerde hij mij te overreden. Hij pleitte voor Essent omdat ze voor 1 dag scherpe tarieven hadden en zij klanten zelf benaderden om ze dit door te geven. Wat n onzin. Hij zou mij een offerte opsturen en mij met 5 minuten terugbellen om het in orde te maken met n bandje opnemen. Ik zei nog " moet ik binnen 5 minuten een beslissing nemen?". Hij wilde coulant zijn en zou mij met n uurtje weer bellen. Ik had gezegd volgende week erop terug te willen komen, op dit voorstel. Volgens de medewerker had Essent voor 1 dag scherpe prijzen. Ik heb een slechte ervaring met bandopname. Voor mij wilde hij mijn gegevens wel handmatig invoeren. Ook dat klopt natuurlijk niet. Vastelasten zou de overstap regelen en de boete overnemen. Ik geloofde er niets van. In die tussentijd heb ik gebeld met mn huidige energieleverancier en ze dit voorgelegd. Zij bevestigden dat er geen enkele energie leverancier de boete overneemt van een klant. En dat er scherpe prijzen zijn voor 1 dag hadden ze nog nooit van gehoord. Ik ook niet. Deze man van de Vaste lasten was hoogstwaarschijnlijk op provicie klanten aan t werven. Hij belde me zoals afgesproken met een uur. Weer heb ik m gezegd dat ik bij mijn huidige energieleverancier zal blijven. En toen de vraag "ja maar waarom dan?". Ik heb eerlijk gezegd dat ik gebeld heb met mijn energie leverancier. Hij raakte geïrriteerd en noemde me "brutaal". Ik zei hem dat ik niet geloof dat dit van Essent is. Hij begon te schreeuwen en schreeuwde "dus ik lieg" en dat herhaalde hij wel 10 keer. Heel intimiderend. Hij schreeuwde dat hij mij een half uur van zijn tijd had gegeven. Toen ik zei dat dat zijn werk is werd hij nog bozer. Hij schreeuwde dat ik wantrouwig was. Ik wilde hier tegenin gaan, maar hij liet mij niet meer uitpraten. Hij begon te dreigen en zei "weet je wat jij de volgende keer moet doen..." En toen verbrak ik de verbinding. Sindsdien wordt ik bijna elke dag gebeld door hetzelfde nummer. Soms 2 a 3 keer op een dag. Vorige week heb ik de telefoon wél opgepakt en ik herkende meteen zijn stem. Hij zei goedemiddag en hield zich even stil. Ik denk dat hij een collega naast hem had. Ik hoorde ze lachen waarna hij de verbinding verbrak. Zo kinderachtig. Nog steeds word ik gebeld door dit nummer. Vanmorgen om 10.15 u ben ik weer gebeld door dit nummer 030 3045209. Ik heb screenshots gemaakt van de oproepenlijst:
2 maart om 15.32 u (voorstel offerte)
7 maart om 11.59 u (2 keer) en om 14.45 u
11 maart om 10.17 u, 10.18 (2 keer), 14.20 u
12 maart om 10.15 u en om 14.45 u (2 keer)
14 maart om 14.48 u
18 maart om 10.16 u
Pure treitergedrag!!!
Deze jongen is op zijn pik getrapt en vertoont treiter gedrag. Schandalig dat ze dit soort jongetjes aannemen bij call centers en zij in het bezit komen van telefoonnummers en ermee kunnen doen wat zij zelf willen.
Ik heb dit nummer teruggebeld maar op dit nummer wordt niet opgenomen. Ik wilde ze vertellen dat ze moeten stoppen met bellen.
Zojuist heb ik dit gemeld bij het ACM.
Dit verhaal hoort bij zijn baas te komen. Ik hoop van harte dat dit verhaal bij de baas/ bedrijfsleider terecht komt. Zulke jongetjes horen daar niet te zitten!
1 ster is nog teveel voor een bedrijf die dit soort jongetjes in dienst heeft. Een schande voor het bedrijf!

Als gevolg van dit alles heb ik contact opgenomen met de klantenservice Vaste Lasten. Ik heb ze de situatie gemaild en over de tel uitgelegd. Een paar dagen later kreeg ik een mail met hun welgemeende excuses. Ze hebben de betreffende medewerker achterhaald. Hij heeft een fikse waarschuwing gehad en zou dit in de toekomst weer gebeuren dan wordt hij op non actief gezet. Super dat de klantenservice van 'Red mijn vaste lasten' het probleem serieus heeft genomen. Ik word niet meer gebeld door dit nummer. Het is klaar zo! Uiteraard heb ik de medewerkster van de klantenservice gebeld om haar te bedanken voor het oplossen van deze nare situatie.

2 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Opdringerige lui, klant is niet belangrijk!

Een ster is nog teveel van het goede, verdienen eigenlijk helemaal geen ster.

Erg opdringerige lui, focus van hen ligt op eigen gewin en zoveel mogelijk energiecontracten afsluiten. Ze sturen je tijdens het telefoongesprek een offerte en die kun je pas openen nadat je op de knop accepteren hebt gedrukt. Gelukkig is er na acceptatie nog 14 dagen bedenktijd, zodat je nog kunt vergelijken bij andere energie-leveranciers.
Ik kreeg een aanbieding van Essent, echter het contract heb ik getekend bij Redmijnvastelasten.nl. Daarover had ik o.a. nog enkele vragen

Als je achteraf nog vragen hebt en je belt hen terug dan krijg je na ruime een uur in de wachtrij te hebben gehangen nog niemand aan de lijn.1000maal ‘Al onze medewerkers zijn in gesprek, nog een moment geduld a.u.b’

Het is niet duidelijk of deze firma voldoet aan de richtlijnen van de ACM voor energievergelijkers

Als Redmijnvastelasten.nl failliet gaat, heb ik daar dan last van of blijft Essent mij gewoon conform condities leveren?

15 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Erg opdringerig

Erg opdringerig. Nemen geen genoegen met vriendelijk aangeven dat je geen interesse hebt. "Waarom dan?" "U geeft geen goede reden". Uiteindelijk zelf de verbinding verbroken na meedere keren gevraagd te hebben of ze mij niet meer willen bellen en mij van de lijst af willen halen. Werd niet op gereageerd, ik moest aangeven waarom ik dan niet gebeld wilde worden. Ze hadden mij zogenaamd al eerder geholpen. Erg vervelend.

12 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dont take phone calls

The experience was extremely negative. although, they do their job but they are very pushy and threaten to make customer which is against Dutch law. They would contact individuals randomly, posing as representatives of their energy supplier, claiming to be working on contract extensions. They would then send offers from unfamiliar energy suppliers and pressure customers to accept without reviewing them. Additionally, they would threaten to impose a 400 euro fine if their offer wasn't accepted, which seemed highly unusual. It's unclear whether this behavior reflects company policy or the individual strategies of staff members.

14 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Redmijnvastelasten OPLICHTERS

Oplichters. Zeggen te bellen namens jouw energie leverancier en de verlenging van je contract te regelen. Specifiek gezegd NIET te willen overstappen en kreeg als antwoord dat het geen overstap betreft. Uiteindelijk was dit dus wel zo en zijn diverse regels overtreden zoals het niet voorlezen van het contract. Misleidend en onder valse voorwendselen gebeurd. GELIJK OPHANGEN als je door hen wordt gebeld.

14 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Heel erg opdringerig en klonk te mooi…

Heel erg opdringerig en klonk te mooi om waar te zijn, we hebben uiteindelijk niet ons rekeningnummer gegeven of getekend want er werden veel beloftes gegeven die te mooi om waar te zijn klonken, zoals 'je zal altijd minder betalen dan wat je nu betaald' en vervolgens staat er bij het nieuwe contractvoorstel dat je er 3 jaar vast aan zit en zegt hij 'ja maar dat bedrag kan alleen lager worden of blijft zo' en dan zegt hij dat hij een soort collectief is die samenwerkt met alle energieleveranciers?? terwijl er geen partners staan op de site. Daarbij zegt hij dat mijn eigen energieleverancier een bevestigingsmailtje zal sturen... zonder garantie... heel sketchy, niet doen

10 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Redmijnvastelasten, die van de klant of het bedrijf zelf?!

Opdringerig, halen oudere mensen over, onder druk, met illegaal verkregen IP-adressen om digitaal te tekenen. Mijn 81 jarige moeder zat ineens voor 3 jaar vast aan hogere kosten bij een vreemde energieleverancier. Gewoon Energie. Meerdere keren heeft ze aangegeven dat haar kinderen dit regelen. Maar de verkoper heeft het gewiekst en aardig over de rug van een oudje door gedrukt. Met het oog op eigen winstbejag. Je zou maar op deze manier aan je geld willen komen. Waardeloos, respectloos en in mijn ogen crimineel.

21 de janeiro de 2024
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais