Vitre arrière reçu très bien protégé dans son emballage et produit d’origine conforme, Merci vous avez donné une nouvelle vie à mon iphone 16 pro
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Je suis professionnel à mon compte, je répare le téléphone et j’ai commandé un châssis d’iPhone 13, ils m’ont offert une coque. Le châssis était dans un état irréprochable. Rien à dire je l’ai recomma... Ver mais
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Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec ce site de vente de pièces pour téléphones. Le site est clair, facile à naviguer, et on y trouve une large sélection de pièces de qualité à des pri... Ver mais
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Autant pour moi, je ferai attention à l’adresse de livraison pour les prochaines commandes. Je remets donc l’étoile 😁. Sinon le service et les articles sont impeccables comme d’habitude. Merci.
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Escrito pela empresa
Reflexmagasin spécialisé dans la vente de pièces détachées, notamment châssis et vitre arrière iPhone pour tous les modèles. Paiement sécurisé expédition en 24h. SAV Français et réactif. Faites-nous confiance pour la réparation de vos iPhones !
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4,5
Excelente
75 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
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SAV sympa
SAV sympa, mais j'ai eu un lot de batteries déféctueuses à un moment. Livraison un peu chère mais y a tout ce qu'il faut en vitre arrières
30 de junho de 2025
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre avis nous est précieux et nous aide à continuer d’améliorer nos services.
L'équipe ReflexMagasin
Très mauvaise expérience
J’ai commandé plusieurs pièces détachées pour iPhone (un écran pour iPhone X, un écran pour iPhone XS et une lentille).
Le premier écran a commencé à buguer au bout de 10 minutes, le second au bout d’un jour mais j'avais déjà envoyé les pièces la je me retrouve avec un écran qui marche une fois sur deux— il faut le redémarrer pour qu’il refonctionne. En plus, la lentille est arrivée cassée.
J’ai bien reçu un remboursement, mais le vendeur m’a accusé d’avoir moi-même cassé la pièce, alors qu’elle était déjà endommagée à la réception.il mon remboursement soit disant que c'était ma première commande
Franchement déçu de la qualité des produits et du service après-vente. Je ne recommande pas ce site si vous cherchez des pièces fiables.
10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Effectivement, le LCD de l’écran a été endommagé, que cela soit survenu lors du transport ou non, il est malheureusement impossible de le déterminer avec certitude.
Un bordereau de retour prépayé vous a été envoyé et un remboursement intégral de la pièce défectueuse a été effectué.
C’est pourquoi nous ne comprenons pas vraiment votre mécontentement à l’égard de notre service client, puisque votre demande a été prise en charge à 100 %.
Il est également important de rappeler que dans le domaine de la téléphonie, un taux de défaut de 0 % est, hélas, impossible à garantir.
Bien à vous,
Cordialement,
L’équipe ReflexMagasin
Nikel envoi rapide
22 de agosto de 2025
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre avis compte.
À bientôt chez Reflex Magasin !
Cordialement
Reflexmagasin
Payé 7,90€ pour être livrée en 24h pour que il viennent en 2 semaine
J’ai commandé en juillet avec livraison rapide, la livraison a été effectué 2 semaine plus tard…
18 de agosto de 2025
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour,
Merci pour votre retour. Cependant, nous tenons à préciser que nous sommes fournisseurs de pièces détachées et non transporteurs. Tous nos colis sont déposés en temps et en heure auprès de nos transporteurs ; une fois entre leurs mains, nous n’avons malheureusement plus de pouvoir sur les délais ou aléas de livraison.
Notre objectif reste toujours de vous livrer le plus rapidement possible. Si vous aviez contacté notre service client, nous aurions pu trouver une solution ensemble (remboursement partiel ou total des frais d’expédition, par exemple). Malheureusement, vous ne l’avez pas fait et avez préféré laisser un avis 1 étoile chez nous, alors qu’il aurait été plus approprié de l’adresser directement à Chronopost.
Cordialement
Reflexmagasin
Je recommande sans hésitation !
6 de agosto de 2025
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre avis compte.
À bientôt chez Reflex Magasin !
Cordialement
Reflexmagasin
Le châssis n est pas complet marqué …
Le châssis n est pas complet marqué sur l annonce il manque pas mal de choses et quand ont envoie des mails aucune réponse
8 de julho de 2025
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour,
Pour vous répondre : le châssis que vous avez commandé n’est effectivement pas 100 % complet, mais il est bien pré-monté avec tous les composants mentionnés un par un dans la description du produit. Il suffit de lire cette dernière : tout ce qui est indiqué comme pré-monté y figure, et ce qui n’est pas mentionné n’est logiquement pas inclus. Il n’y a donc aucune tromperie sur le produit.
Par ailleurs, vous indiquez ne pas avoir reçu de réponse à votre e-mail, mais après vérification, nous n’avons trouvé aucun message de votre part dans notre messagerie. Cela reste donc incompréhensible de notre côté.
Votre avis peut induire en erreur de futurs clients, alors que le produit reçu est strictement conforme à sa description ainsi qu’aux photos présentées sur la fiche article.
Nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet.
Cordialement
ReflexMagasin
Les produits sont franchement médiocres…
Il faudrait prendre les remontées en compte pour améliorer certains de vos produits
1 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour,
Vous avez rencontré un problème avec l’un de nos produits, ce que nous assumons pleinement. Comme mentionné dans nos échanges précédents par emails, nous vous avons remboursé intégralement ce produit.
Nous comprenons votre déception, mais qualifier nos produits de "médiocres" nous semble un jugement un peu sévère, d’autant que nous proposons plus de 300 références soigneusement sélectionnées.
Cela dit, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans le domaine des pièces détachées, les retours ou incidents SAV peuvent malheureusement survenir. Toutefois, dans votre cas, une solution a été trouvée rapidement et sans difficulté.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Reflexmagasin
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre avis compte.
À bientôt chez Reflex Magasin !
Cordialement
Reflexmagasin
Achat effectuer sans problème
Achat effectuer sans problème, délai de livraison ok (Belgique). J'ai acheter un châssis iphone 12 prémonter pour me faciliter la tâche, problème bouton volume+ coincer ont me demande de desserrer quelques visses le bouton fonctionne mais les visses à peine serrer, j'ai effectuer un retour le remboursement est en cours. Résultat les frais d'expédition à ma charge et je n'ai rien
30 de maio de 2025
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour,
Comme convenu par e-mail, nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande le lundi 16 juin 2025.
Ce remboursement est géré par notre partenaire de paiement et peut mettre jusqu’à 7 jours pour apparaître sur votre mode de paiement d’origine.
Nous tenons à rappeler que, comme pour tout produit électronique, des problèmes peuvent parfois survenir. Dans votre cas, l'incident a été pris en charge et entièrement résolu.
Merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Quelques années maintenant que je…
Quelques années maintenant que je commande sur ce site, la qualité a toujours été à la hauteur de mes attentes. Livraison rapide. Que demander de plus?
3 de março de 2025
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre avis compte.
À bientôt chez Reflex Magasin !
Cordialement
Reflexmagasin
je suis satisfait de ma commande
je suis satisfait de ma commande, je le recommande !
11 de fevereiro de 2025
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre avis compte.
À bientôt chez Reflex Magasin !
Cordialement
Reflexmagasin
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre avis compte.
À bientôt chez Reflex Magasin !
Cordialement
Reflexmagasin
6 étoiles
Je commande régulièrement et depuis plusieurs mois déjà. Livraison rapide service au top.
Je recommande les yeux fermés !!
19 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre avis compte.
À bientôt chez Reflex Magasin !
Cordialement
Reflexmagasin
Je suis extrêmement satisfait de mon…
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec ce site de vente de pièces pour téléphones. Le site est clair, facile à naviguer, et on y trouve une large sélection de pièces de qualité à des prix compétitifs. La commande a été rapide et l'expédition a été effectuée dans les délais annoncés. En plus, le service client est réactif et très professionnel. J'ai pu résoudre rapidement un problème de pièce pour mon téléphone grâce à ses conseils avisés. Je recommande vivement ce site à toute personne à la recherche de pièces détachées fiables et d'un excellent service !
19 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre avis compte.
À bientôt chez Reflex Magasin !
Cordialement
Reflexmagasin
Un fournisseur au top
Un fournisseur au top, toujours là, même à la dernière minute, quand on a besoin
26 de novembro de 2024
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre avis compte.
À bientôt chez Reflex Magasin !
Cordialement
Reflexmagasin
Toujours efficace et rapide
Toujours efficace et rapide, je suis très satisfait de ce fournisseur. Prix, qualité, délai, disponibilité, je recommande !
5 de setembro de 2024
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour, merci beaucoup de votre retour ! L'avis de nos clients compte.
À bientôt chez Reflex Magasin !
Cordialement,
Mathis de chez Reflexmagasin
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour, merci beaucoup de votre retour ! L'avis de nos clients compte.
À bientôt chez Reflex Magasin !
Cordialement,
Mathis de chez Reflexmagasin
Très bonne qualité de matériel
Très bonne qualité de matériel, les envois sont rapide
3 de julho de 2024
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour, merci beaucoup de votre retour ! L'avis de nos clients compte.
À bientôt chez Reflex Magasin !
Cordialement,
Mathis de chez Reflexmagasin
Bon produit et envoi rapide
Bon produit, envoi rapide et efficace. Service client/compta très efficace
20 de junho de 2024
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour, merci beaucoup de votre retour ! L'avis de nos clients compte.
À bientôt chez Reflex Magasin !
Cordialement,
Mathis de chez Reflexmagasin
Pour avoir commandé plusieurs fois sur…
Pour avoir commandé plusieurs fois sur ce site, je suis entièrement satisfait par ce fournisseur.
Seul la livraison 24h manque et la possibilité d'ouvrir un compte professionnel afin d'obtenir de meilleur prix d'achat.
1 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Reflexmagasin
Bonjour,
Merci pour votre retour votre avis compte !
La livraison en 24h est disponible depuis maintenant un certain moment via Chronopost ! Voir tarifs directement lors du passage de commandes.
Cordialement
Reflexmagasin
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