refurbed Opiniões 195 573

TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Comprei um iphone 17 no estado premium e chegou com caixa original, sem quaisquer sinais de uso e bateria a 100% com 1 ciclo. Fiz a compra dia 11 de manhã, e chegou no dia 13 de manhã. Embora viess... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Site rápido e acessível, boas opções de compra. Ao oferecerem 5% de desconto, permitiram-me adquirir a extensão de garantia, algo que dá mais segurança ao comprar um produto recondicionado. O MacBoo... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

O produto, neste caso um telemóvel Samsung fold 6, chegou em excelente estado. Telemóvel parece novo. Até agora sem algum defeito detestável. Podia é ter vindo melhor embalado para amortecer eventuai... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

A plataforma Refurbed está bem estruturada e o apoio ao cliente por parte deles funciona. Apenas houve uma pequena falha na qualificação do produto por parte do parceiro vendedor. Optei por reclamar... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Plataforma de comércio online
  2. Loja de eletrodomésticos
  3. Loja de telemóveis
  4. Loja de computadores e acessórios
  5. Loja de materiais eléctricos
  6. Loja de equipamento fitness

Escrito pela empresa

Your trusted online platform for everything refurbished, from smartphones, tablets and laptops, to home appliances, sports equipment and much more. All refurbed products work just like new with a minimum 12-month warranty and free 30-day trial period. So you have nothing to worry about! refurbed products are also up to 40% cheaper compared to new and far more sustainable. We have millions of satisfied customers across 12 markets in Europe. Don’t be a stranger! If you have any questions our award-winning customer service team is here to help you Rethink New.

Escrito pela empresa


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

196 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Sobre a máquina nada a dizer

Sobre a máquina nada a dizer, pois tal como esperava a bateria já não é o que foi, mas ok. O maior problema foi o SO W11 em língua que não domino e apesar das deveras tentativas, ficou metade na língua original e a outra em português. Única solução instalar de raiz o W11 em português.

24 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente experiência

Desde o inicio até ao final da aquisição tudo correu cinco estrelas.
Recomendo vivamente a utilização do site.
O telemóvel chegou antes do indicado, em excelentes condições.
Fiquei surpreendida pela positiva.
A utilizar novamente de certeza

24 de abril de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Compra do iphone 17

Comprei um iphone 17 no estado premium e chegou com caixa original, sem quaisquer sinais de uso e bateria a 100% com 1 ciclo.
Fiz a compra dia 11 de manhã, e chegou no dia 13 de manhã. Embora viesse numa caixa de cartão duvidosa, ele chegou super rapido.
Um iphone 17 novo custa 980€, paguei na ReFurbed 700!
Recomendo!!!

13 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pessimo experiencia

Pessimo, comprei um computador desktop que veio com defeito no monitor, mal saiu da caixa (gravei video). Devolvi à Rnew, disseram que se tinha estragado no tranporte de volta e não devolviam o dinheiro, só o computador estragado. A Refurbed colocou-se de fora dizendo que era um problema entre eu e o vendedor, que nunca mais respondeu. O vendedor era a RNEW, actuando de má fé.

11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da refurbed

Resposta da refurbed

Olá Joao,

Lamentamos muito se te deixamos chateado e desapontado. No entanto, gostaríamos de agradecer primeiro por escolher a refurbed e, assim, junto conosco e nossos vendedores refurbed, por dar um exemplo de consumo sustentável. ♻️

Notamos que a nossa equipa de Suporte Especial já está cuidando do seu pedido. Estamos trabalhando numa solução e agradecemos mais uma vez pela sua paciência!

A satisfação do cliente é, de fato, um tema importante para nós na refurbed. É por isso que gostaríamos de cuidar de você pessoalmente! 😍

Atenciosamente,
sua equipa refurbed

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais