Lieferung erfolgte nach telefonischer Absprache zum genannten Datum. Zwei Kilogramm Dendrobena kamen ordentlich verpackt und quietsch lebendig an. Ich bin voll auf zufrieden und kann diesen Händler ei... Ver mais
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Wurm Qualität sehr gut, so weit ersichtlich alle lebend. im Kunststoff Sack mit ausreichend Erde und feinsten Luftlöcher sehr gut, Feuchtigkeit und Temperatur stabil. Transport-Karton war zu unstabil... Ver mais
Das war meine Zweite Bestellung und schon wie beim ersten Mal war die Ware wieder super. Die Würmer sind von erstklassiger Qualität, nicht ein toter Wurm war zu finden. Auch das angebotene Wurmfutt... Ver mais
Habe 1A Ware erhalten, sauber verpackt, schnelle Lieferung. Somit alles bestens. Gerne wieder.
4,7
Excelente
658 opiniões
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Abzocke - Betrug in der Liefermenge
Ich habe über einen längeren Zeitraum regelmäßig Humus bei diesem Anbieter bestellt – leider wurde die Qualität von Bestellung zu Bestellung schlechter.
Auch die Mengen stimmten wiederholt nicht: Statt der angegebenen 60 Liter enthielt jeder Beutel nur etwa 40 Liter!
Hinzu kamen erhebliche Mängel bei der Beschaffenheit: Kunststoffteile im Humus sowie Schädlingsbefall, insbesondere durch Trauermücken und ähnliche Insekten.
UPDATE:
Nach zwei negativen Bewertungen und mindestens vier (!) unbeantworteten Kontaktversuchen per E-Mail habe ich nun endlich eine Reaktion erhalten – man bietet mir an, die fehlende Ware nachzuliefern.
Immerhin ein Schritt in die richtige Richtung, aber meiner Meinung nach deutlich zu spät.
Was ist mit all den Kundinnen und Kunden, die sich nicht mehrfach melden oder öffentlich Beschwerde einreichen? Werden diese weiterhin ignoriert und mit mangelhafter Ware abgespeist?
15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Regenwurmer.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir sind aktuell bereits per E-Mail mit Ihnen im Austausch, um eine Lösung zu finden. Die E-Mails, auf die Sie sich beziehen, sind bei uns leider nie eingegangen – wir haben unser Postfach sorgfältig geprüft.
Dass Sie über fast ein Jahr hinweg regelmäßig bestellt haben, ohne Beschwerden zu äußern, und nun rückblickend bei mehreren Bestellungen Probleme melden, verwundert uns. Unsere Produkte werden nach Gewicht abgefüllt, was bei Naturprodukten wie Humus zu Volumenschwankungen führen kann – das ist technisch erklärbar und kein Vorsatz.
Die Information zum internationalen Versand ist klar und transparent auf unserer Website angegeben. Die Behauptung, wir würden Kunden systematisch täuschen, weisen wir ausdrücklich als unangemessen und haltlos zurück.
Wir sind weiterhin an einer sachlichen und fairen Klärung interessiert.
Ich habe heute meine Lieferung…
Ich habe heute meine Lieferung bekommen, bin ziemlich erschrocken als ich sah das es etwas über 500 Würmer waren statt ca 1000
Wenn 100 oder 200 gefehlt hätten wäre es okay gewesen...
9 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Regenwurmer.de
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bestellung unzufrieden sind.
Sie haben 1 kg Regenwürmer bestellt, die gestern verschickt und heute zugestellt wurden.
Gerne möchten wir der Sache nachgehen – könnten Sie uns bitte eine E-Mail mit Fotos der Lieferung senden?
Wir finden sicher gemeinsam eine Lösung.
Mit freundlichen Grüßen
Regenwurmer.de
Unkomplizierte Bestellung
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, besser geht es nicht.
31 de março de 2025
Alles bestens und unkompliziert
17 de fevereiro de 2025
Schnelle und qualitativ sehr gute…
Schnelle und qualitativ sehr gute Abwicklung und Ware. Gerne bestelle ich wieder!
10 de março de 2025
Guter Service
Guter Service, schnelle Lieferung, gute Informationen auf der Shopseite
12 de março de 2025
Blitzschnelle Lieferung.
Blitzschnelle Lieferung.
Die Regenwürmer waren gut drauf und haben sich in kürzester Zeit in die Erde verzogen!
Bin hochzufrieden
6 de março de 2025
A Experiência Trustpilot
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