Visitar o site

Regus - Poznan, City Centre Opiniões 

3
•
TrustScore: 3 em 5

2,9

Centro de negócios
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Localização

Alterar localização

Plac Andersa 7, 1st floor, 61-894 Poznan, PL

•
616683800

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Centro de negócios
  2. Aluguer de salas de reuniões e conferências

Escrito pela empresa

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Informações de contacto

  • Plac Andersa 7, 1st floor, 61-894, Poznan, Polónia

  • 616683800

2,9

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

3 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,9

Todas as opiniões

(3)

2725 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

naliczanie opłat za nieaktywowane usługi, fatalna obsługa

fatalna obsługa (a właściwie jej brak, bo nie odpowiadają na maila a kontakt telefoniczny praktycznie niemożliwy).
Dodali do FV usługę, która nie była aktywowana dla konta i właściwie nie da się tego wyjaśnić (a próbuję od 2 miesięcy). Wychodzi na to, że mogą jednostronnie dopisać jakąś kwotę do faktury i automatycznie ściągać płatność (bo wymagają podpięcia karty płatniczej do konta).

11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Regus - Poznan, City Centre

Resposta da Regus - Poznan, City Centre

Cześć Kasia,
Przepraszam, jeśli uznałaś, że konieczne jest eskalowanie tej sprawy.
Nasz zespół jest zawsze gotowy pomóc klientom w kwestiach związanych z płatnościami, rozliczeniami i kontami.
Dzięki temu zespoły Centre mogą skupić się na Twoim dobrym samopoczuciu i zapewnieniu Ci jak najlepszego wykorzystania przestrzeni roboczej oraz społeczności.
Otrzymaliśmy wiele pozytywnych opinii na temat jakości naszych usług i przepraszam, jeśli doświadczyłaś opóźnienia w uzyskaniu odpowiedzi od naszego zespołu.
Pamiętaj, że w dowolnym momencie możesz sprawdzić swoją umowę, zmienić usługi, rezerwować sale konferencyjne, przeglądać i opłacać wszystkie faktury za pośrednictwem swojego konta online, dostępnego na stronie myregus.com. Możesz również zadawać pytania naszemu chatbotowi AI „Aurora” za pośrednictwem swojego konta online.
Prosimy wszystkich naszych klientów o dodanie automatycznej metody płatności do swojego konta. Przepraszam, jeśli nie zostało to jasno przekazane, ale jest to zapisane w warunkach umowy.
Rozumiemy, że nie zawsze jest to możliwe, dlatego w drodze wyjątku zgodziliśmy się na płatność za pomocą alternatywnej metody. Wyjątek ten został wprowadzony pod warunkiem uiszczenia dodatkowej opłaty za usługę.
Jeśli zdecydujesz się dodać automatyczną metodę płatności do swojego konta (co można łatwo zrobić za pośrednictwem konta internetowego, w sekcji Moje konto / Rozliczenia i płatności), natychmiast zwrócimy Ci tę dodatkową opłatę.
Ponieważ opublikowałeś swój post anonimowo, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres lorraine.brule@regus.com, abyśmy mogli udzielić Ci dalszej pomocy w tej sprawie.
Z poważaniem,
Lorraine Brule
Globalna obsługa klienta w Regus

Classificada 1 em 5 estrelas

Jestem ich klientem od 2019 roku

Jestem ich klientem od 2019 roku. W ciągu tych kilku lat nałożyli nieuzasadnione podwyżki aż o ponad 300% nieproporcjianalne w stosunku do innych biur wirtualnych. Płaciłam w momencie podpisania umowy 220 PLN, teraz cena wzrosła do ponad 700 PLN. Usługi takie jak wszędzie a cena absurdalna za biuro wirtualne!!! Nie polecam. Ponadto mam ciągły problem z dodzwonieniem się do nich.

4 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Regus - Poznan, City Centre

Resposta da Regus - Poznan, City Centre

Witaj Irene,
Bardzo mi przykro z powodu Twojego rozczarowania, ale Twoje komentarze są niedokładne.
Jesteś z nami od ponad 5 lat i zdecydowałaś się na automatyczne odnowienie ponad 7 razy. Twoje odnowienie wzrosło znacznie mniej niż 300%, jak twierdzisz.
Traktujemy odnowienia bardzo poważnie i zapewniamy, że proces, który jest bardzo prosty, jest z góry komunikowany klientom. Przed każdym odnowieniem nasi klienci otrzymują uprzejme przypomnienia e-mail.
Zgodnie z naszą historią, otrzymałeś tę wiadomość e-mail 10 marca 2024 r. ze szczegółowymi informacjami na temat cen, warunków i opcji zakończenia umowy, jeśli nie potrzebujesz już naszych usług. Możesz to sprawdzić w przypomnieniach o odnowieniu na stronie myregus.com > Dokumenty.
Mój zespół skontaktuje się z Tobą teraz, aby wyjaśnić szczegóły. Dziękujemy za współpracę.
Z wyrazami szacunku,
Lorraine Brule
Globalna obsługa klienta w Regus

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais