Goede service en communicatie. Ik heb al diverse keren besteld hier. Tussendoor een preview om aan te laten passen of goed te keuren. Altijd heel blij mee!👍
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Snelle zorgvuldige (en gratis) levering! De poster en lijst waren beide netjes ingepakt zodat hier geen schade kon ontstaan tijdens het verzenden. Tevens verliep het contact met de klantenservi... Ver mais
Mooi product! 1 verbetertip: mijn ontwerpen waren te dicht op de rand, waardoor de fotolijst over de landkaart viel met belangrijke informatie over mijn reis/niet het hele land er op stond. Net een... Ver mais
Onwijs goede klantenservice! Doordat er een technische storing was bestond er een kans dat ik mijn ingevulde reis opnieuw moest aanmaken. Doormiddel van de livechat contact opgenomen met Reisposter e... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Reisposters laten maken van je unieke reis. Dat is wat wij doen bij Reisposter.nl!
Informações de contacto
J.Baart de la Faillestraat , 9713JA, Groningen , Holanda
- info@reisposter.nl
- reisposter.nl
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Geen cadeaubon bestellen
Op de site stond binnen 24u krijg je een pdf toegestuurd. Als je een cadeaubon besteld en je wil het cadeau doen en er wordt via de chat gezegd dat het diezelfde dag nog verstuurd wordt en dit wordt niet gedaan, dan ben ik wel teleurgesteld.
Leuk om je eigen reis samen te stellen!
Makkelijk programma om je reiskosten te maken. Wel jammer dat er geen leuke lijn is als je met de trein gaat. Er is alleen een gewonen lijn voor reizen op land.
Netjes nageleverd
Poster is van goede kwaliteit op goed papier. Er was helaas een probleempje met de levering in eerste instantie door een miscommunicatie bij de bezorgingsdienst, maar na dit aangegeven te hebben bij reisposter.nl is het probleem netjes opgelost en is de poster kostenloos nabezorgd. Klasse!
Makkelijk te maken en levering zoals…
Makkelijk te maken en levering zoals beloofd!!
Voldoende maar veel verbeterpunten
Klantenservice was slecht bereikbaar. Geen optie kunnen vinden om lettertype aan te passen.
Goede communicatie en prima service!
Gevraagd om een liggende poster en deze werd ook gemaakt en verstuurd!
Top service en snel direct antwoord.
Op een makkelijke manier snel een mooi…
Op een makkelijke manier snel een mooi reisverslag op kaart vastleggen.
Goede en snelle service
Goede en snelle service! Fijn contact en de levering was ook perfect. Blij met dit mooie aandenken aan onze fantastische reis.
Snelle service en goede kwaliteit
Snelle service en goede kwaliteit van de poster
Spijt van de aankoop
Bestel je een poster voor 35 euro staat de url van de verkoper op de poster. Na vragen of dit ook weg kan; krijg je een nee en als je ontevreden bent kan je de lijst retourneren op eigen kosten. Zeer jammer, ik heb de poster maar weggegooid.
Beschadigde poster, geen kosteloze vervanging aangeboden
Erg jammer, vorige maand de poster besteld. Deze kwam op een rolletje binnen zonder noemenswaardige bescherming. Omdat het op een rolletje verstuurd werd vertoonde het de nodige kreuken en deuken, ik dacht dat dit wel op te lossen was door het enkele weken lang plat te leggen op en onder een vlak object. Dit heeft het helaas niet verholpen waardoor ik genoodzaakt was om de klantenservice te benaderen.
Hoewel ik in eerste instantie op mijn bericht een positieve en toereikende oplossing aangeboden kreeg, in de vorm van een nieuwe opgestuurd krijgen, kwam helaas de klantenservice daar een uur later op terug. Na wat heen en weer gemail werd mij duidelijk dat reisposter niet de intentie had om dit naar behoren op te lossen: het enige wat ze boden was om tegen een gereduceerd tarief een nieuwe te bestellen.
Het komt er dus op neer dat ik de tijd en moeite heb genomen om de kreuken eruit te halen zodat het ons beiden geen kosten zou opleveren. Nu kan ik enkel voor gereduceerd tarief dezelfde poster opnieuw bestellen, waardoor ik dus tegen de €50 euro betaal voor één poster. Terwijl de klantenservice nota bene zelf aangeeft dat zeer veel posters de laatste tijd beschadigd zijn.
Erg jammer van deze afhandeling, zeker aangezien dit al de tweede keer is dat er een fout in de bestelling zit. Ik had de klantenservice van reisposter veel hoger ingeschat na de laatste bestelling.

Resposta da Reisposter.nl
De poster was makkelijk te maken op de…
De poster was makkelijk te maken op de site, veel mogelijkheden en daarnaast was hij snel in huis!
Samenvatting
Update 14-11
Contact met reisposter. Bestelling wordt geannuleerd en gecrediteerd. Daarom toch 4 sterren ipv 2.
Wat goed ging:
- Fijne hulp bij vragen over het samenstellen van de poster, de chat werkt goed
Waar kan Reisposter niks aan doen:
- Het ging tijdens transport kapot
Wat echt beter moet:
Ik heb een bestelling van iemand anders gehad, dat kan gebeuren maar ik kreeg de belofte dat ik diezelfde dag nog een update zou krijgen. Die kwam niet. Zelf weer mailen een paar dagen later. Toen antwoord dat mijn bestelling gecontroleerd was en het eindelijk gelukt is. Maar ik heb nog geen product? Geen updates met nieuwe track en trace codes, niks. Geen antwoord op wat ik moet doen met de bestelling van iemand anders, die ga ik nu maar weggooien want dit staat al een week bij mij. Dit is waardeloos en moet beter. Jullie hebben een leuk product, maar ik heb de communicatie als waardeloos ervaren, omdat ik er steeds zelf achteraan moest. Waarom moet ik zelf meerdere keren contact opnemen, en krijg ik de updates niet vanuit jullie? Beloof dan ook niet dat je er dezelfde dag nog op terug komt. Ik ben nu 2x een dag thuisgebleven en heb nog steeds geen bestelling.
15 oktober besteld, het is nu 11 november.......
Fantastisch!!
Ik ben helemaal fan, wat een fantastische site. Wat mailwisseling gehad over dat mijn reis te groot was voor op een poster. Toch hun best gedaan en wat issie mooi geworden!!!! Zo kunnen mijn ouders zien waar ik ben en heb ik zelf na mijn reis wat moois om op te hangen in huis. Hij was ook nog eens super snel binnen. Ik ga in de toekomst zeker nog een poster bestellen! Amazing
Enorm blij met mijn reisposter
Enorm blij met mijn reisposter, het is een enorm leuke herinnering en iedereen die ik het laat zien reageert ook erg enthousiast.
Enige minpunt (anders 5 sterren) is dat ze de 'ø' niet kennen. Deze kwam er uit als een gewone 'o'
Super service, mooi product en snel verzonden
Allereerst mijn complimenten voor de snelle hulp en service! Ik ken maar weinig webwinkels die zo snel je vragen beantwoorden en meedenken.
Poster zelf is prachtig, heel leuk souvenir van de vakantie. Snel gemaakt en verzonden.
Goede kwaliteit!
Goede kwaliteit!!
Wat ik wel miste is een beschrijving hoe je de poster het beste in het frame kon drukken dit was een flinke opgaven hahaha
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.




