RemButiken.se Opiniões 

234
•
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Köpte service kitt till min gräsklippare var smidigt med samtliga produkter i ett paket, så man slipper leta runt efter varje enskild artikel. Allt fanns med, vilket sparade både tid och gjorde bestäl... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ordern går snabbt igenom utan en massa "moderna" företeelser som bara komplicerar. Produkterna motsvarar förväntningarna jag hade, dvs utmärkta. Och till sist men inte oviktigt, önskemål om feedback... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

RemButiken.se skickade en vara med fel emballage. Posten meddelar oss att lontakta säljare. Det går inte. Varken mail eller över en timma i chatt. Telefon nedlagt. Så tyvärr så föll mitt omdöme som en... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Jag beställde vidaresändning av mitt paket till annat utlämningsställe. PostNord sjabblade och skickade istället paketet tillbaka till Rembutiken. Rembutiken svarade aldrig på mina mejl och återbeta... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Veículos e transporte

Escrito pela empresa

RemButiken.se säljer transmissionsprodukter som kilremmar & kuggremmar på nätet. Vi har även ett enormt utbud av gräsklipparknivar, robottillbehör, spännrullar och drivremmar till bland annat Stiga, Husqvarna och MTD.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

234 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 85% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(234)

40 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Blixtsnabba leveranser och bra utbud!

Rembutiken är alltid vansinnigt snabba! Något jag värderar väldigt högt i min köpupplevelsen. Aviseringar med orderstatus gillar jag också, lättare att följa beställningen. Oftast kommer den dagen efter. Sen gillar jag Klarna som betalalternativ. Utbudet är riktigt bra och jag hoppas det kommer breddas ytterligare med tiden men det fyller gott mina behov!

17 de abril de 2023
Opinião espontânea
logótipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Fantastiskt när allting fungerar som det ska! Om du har förslag på andra produkter så kan du lämna in förslag på vår sida om du söker på någonting som inte finns i butiken.

Classificada 5 em 5 estrelas

Kabelsökare bra hjälpmedel

Tekniska problem med en kabelsökare löstes på ett smidigt och snabbt sätt, bra respons från leverantören.

27 de abril de 2023
Opinião espontânea
logótipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Tack för bra feedback och härligt att det löste sig!

Classificada 5 em 5 estrelas

Så suverän service!

Så suverän service! Köpte hus i somras och fick en gammal Jonsered åkgräsklippare på köpet, vilken är lite trixig att hitta delar till för en novis som mig. Hörde att rembutiken var bra. Och namnet till trots har de allt som behövs, inte bara remmar!

Har aldrig varit med om maken till snabb mejlrespons. Får svar på 10-15 minuter med exakt vilka delar som behövs. Så jag kan nog tycka de är blygsamma med sitt autosvar om att det kan ta 24 timmar innan de svarar. 🙂

När beställningen väl är lagd så är det dessutom snabba leveranser och support om något blivit fel. Livet med Jonsered-maskin känns mycket lättare nör Rembutiken finns! 👍

25 de abril de 2023
Opinião espontânea
logótipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Tack för fantastisk feedback!

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabbt och lätt

Lätt att hitta det man vill köpa och snabb leverans

19 de abril de 2023
Opinião espontânea
logótipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Tack för bra feedback! Härligt när leveranserna fungerar som de ska! Välkommen åter :)

Classificada 1 em 5 estrelas

RemButiken är tjuvar!

Förbannade tjuvar! Jag fick inget sms om att min beställning kommit till posten eftersom RemButiken gav fel telefonnummer till PostNord. Varan har redan returnerats efter 10 dagar utan min vetskap. Då stal RånarButiken (så ska de heta) 250 kr för "ej uthämtad", med ett arrogant mejl i gengäld. Klarna underlåter också att uppfylla sina skyldigheter om det medges av ovanstående butik för att behandla kunder på detta sätt. Jag kommer aldrig att handla från denna butik igen och kommer att undvika att använda Klarna.

27 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Hej,

Tråkigt att du känner på detta sättet, men ett kollinummer har skickats ut via mejl i samband med köpet så du har kunnat spåra ditt paket trots felaktigt angivet mobilnummer.

Det är kundens ansvar att ange korrekt mobilnummer i beställningen vilket inte har skett enligt vår mejlkonversation.

Enligt våra köpvillkor och policy för outhämtade paket debiterar vi 250 kr för att täcka våra omkostnader som fraktavgifter och hantering.

Classificada 4 em 5 estrelas

Bra utvalg, treg levering.

Veldig godt utvalg og rimelige priser.
Én ting som trekker veldig ned er at dem sier levering vil ta fra 2-4 dager mens det i realiteten er 7 dager(inkludert helg).

15 de novembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Hej,

Tack för bra feedback!

Vi är medvetna om att leveranstiden 2-4 arbetsdagar inte alltid funkar. Det beror lite på när vi får upphämtningen på våra Norge-paket och när kunden skickar in sin order.

Helger och övriga helgdagar räknas aldrig in i leveranstiden eftersom inga leveranser sker då.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra sortiment och bra priser.

Bra sortiment och bra priser.
Har aldrig behövt vänta mer än en dag efter beställning så har butiken skickat mina varor.
Har man frågor så är kundtjänsten snabba på att hjälpa till.

4 de agosto de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Härligt när allting fungerar som det ska. Tack för bra feedback och välkommen åter!

Classificada 1 em 5 estrelas

Otrevlig kundservice

Otrevlig kundservice.

Beställde en vara för 177kr + 69kr i frakt.

Missade hämta ut mitt paket och bad dom skicka det pånytt mot att jag betalar en till fraktavgift på 69kr.
Fick svaret att jag ska betala 246kr för ingenting samt lägga en ny beställning för ytterligare 246kr.

Kundservice är mkt otrevlig.

Kommer aldrig mer beställa därifrån.

14 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Hej,

Det är vanligt förekommande inom näthandel att man plockar ut en avgift för kunder som inte hämtar ut sina beställda ordrar hos ombud eller liknande.

Denna avgift täcker en del av våra frakt- och hanteringskostnader.

Detta är ingen avgift som vi försöker dölja utan den finns tydligt angiven på flera ställen, t.ex. köpvillkor, frågor och svar m.m.

Classificada 1 em 5 estrelas

Viljan att ta sitt leverantörs ansvar…

Viljan att ta sitt leverantörs ansvar enl avtal med Postnord för uteblivna leveranser är obefintlig !!!
Påstår att kunden ska jaga lantbrevbäraren runt på bygden efter en försvunnen leverans…

1 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Hej,

Vi har valt att kreditera din order istället för att skicka ut en ny produkt till dig på grund av anledningar som du har blivit informerad om.

Classificada 1 em 5 estrelas

Beställde ett kniv o rem paket samt en …

Beställde ett kniv o rem paket samt en Växelwire. Varorna kom enligt förväntan men en drivrem har fabrikationsfel, den är skadad i textilen och blir krokig i ryggen när den sträcks. Rembutiken tycker jag ska montera den skadade felgjorda remmen. Efter många mejl och bifogade bilder på den felaktiga remmen kommer personen som svarar mig fram till att de inte intresserade av att skicka en felfri rem men drar av konstnaden för remmen. Som kund är jag självklart besviken då jag beställt varor som ska vara fria från skador. Jag upplyser rembutiken om att jag köper en rem från annan butik och begär därefter avräkning för den remmen 319 kr samt utgifter för resa totalt 500 sek. Rembutiken svarar inte på min begäran om avräkning. Hanteringen av om en vara är felaktig finns beskriven i konsumentköplagen. Rembutiken får gärna publicera hela vår konversation med tillhörande bilder här.

30 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Hej,

Det stämmer, vi valde att kreditera din reklamation istället för att skicka ut en ny produkt av olika anledningar.

Classificada 5 em 5 estrelas

🌟🌟🌟🌟🌟

🌟🌟🌟🌟🌟
Perfekt och suveränt
🌟🌟🌟🌟🌟
Snabbt och alert Trots 🐌 Post Nord
Alltid lika bra från er på Remnutiken 👌🏻

21 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da RemButiken.se

Resposta da RemButiken.se

Tack för fina ord och välkommen tillbaka 🙏

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais