Rien n’est parfait au début, on sait que Vinted et Leboncoin aussi ont eu beaucoup de galères. Reov est jeune, ça se sent, mais ils évoluent grâce à nos retours constructifs. L’attente peut sembler... Ver mais
A empresa respondeu
Obrigado(a) por visitar a Trustpilot. Infelizmente, deixou de ser possível escrever uma opinião aqui porque o site da empresa já não existe. Se tiver alguma dúvida, por favor contacte-nos.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Rien n’est parfait au début, on sait que Vinted et Leboncoin aussi ont eu beaucoup de galères. Reov est jeune, ça se sent, mais ils évoluent grâce à nos retours constructifs. L’attente peut sembler... Ver mais
A empresa respondeu
Bonjour Reov, Tout d’abord, je tenais à vous dire que je trouve votre projet formidable, bravo! Cependant, le fait de vous communiquer mon IBAN m’inquiète un peu. Hier, une chaîne de télévisi... Ver mais
A empresa respondeu
Très bonne initiative cependant il aurait fallu être prêt commercialement et techniquement avant de lancer votre projet. C’est frustrant, actuellement nous consommons vite et ne pas avoir ce qui no... Ver mais
A empresa respondeu
L'idée est top, le concept ultra pratique et rapide. Mais il est vrai, que c'est désagréable de n'avoir aucune nouvelle, aucune info sur nos objets mis en vente. D'autre part aucune possibilité de vo... Ver mais
A empresa respondeu
Ça m’embête d’écrire un mauvais avis mais ça fait 3 fois que je publie mes articles depuis le passage sur France 2 en Février ! Nous sommes en août. Pas de nouvelles. Je n’y compte plus.
Aucune nouvelle depuis la nouvelle version, paiement en attente, objets en attente de mise en ligne, bref pas top. Si ça change, je changerai mon avis...
J'ai reçu un produit qui ne correspondait pas à la photo de l'annonce sur Vinted et reov m'a remboursé alors que le vendeur n'a plus jamais donné signe de vie. Merci à eux pour la réparation !
J’avais écrit un commentaire car je n’avais aucune nouvelles de REOV un mois environ après mon envoie.je me posais la question: est ce une arnaque?
Ils m’ont répondu très gentiment et j’ai fini par avoir le virement sur mon compte hier.
Donc ce n’est pas une arnaque.
Cependant, il leur reste pas mal de mise au point à faire, mais je sais qu’ils sont tous nouveaux!
Une chose m’a gênée: on ne sait pas combien ils ont vendu l’article, et je trouve la somme que j’ai reçue un peu légère.
Pour autant je comprends bien qu’il leur faut se rétribuer! Mais par rapport à la fourchette de prix annoncée au dépôt de mon annonce…..
Enfin je pense qu’ils ajusteront leur processus dans le temps.
Quoiqu’il en soit, ce n’est pas une arnaque, et ils font prouvent de vouloir faire du mieux possible.
Bon vent à l’équipe
Agnès
TOP!!!! 10/10 Tuve un grave problema con una figura y han solucionado todo de una manera muy profesional, preocupándose por el cliente, muchísimas gracias por todo, un placer👏🏽👏🏽
Plateforme en rodage . Le paiement a été un peu long mais je mise sur le succés de Reov que je recommande à 100%. Service client très sympa et beaucoup plus convivial que celui robotisé de Vinted!

Resposta da Reov
J'ai déposé plusieurs annonces, j'ai réceptionné 2 ou 3 mails dans la foulée indiquant qu'ils avaient beaucoup de demande mais en proposant de déposer d'autres annonces et depuis plus rien, aucune confirmation que les annonces ont été déposées, rien ! Dans quelques jours ça fera 2 mois et aucune nouvelle de leur part

Resposta da Reov
Je rejoins la plupart des commentaires. Pas de suivi, pas de possibilité de contact, comment retirer une annonce, comment la suivre ?
Il eût peut-être été judicieux de résoudre les nombreux problèmes en amont !?
J'ai cru comprendre lors du dépôt de mes annonces, que je m'engageais à ne pas vendre indépendamment de votre site, je demande aujourd'hui que ne soit pas appliquée cette clause.
Cdlt.

Resposta da Reov
Je partage les avis déjà émis. Si votre idée est géniale on est complètement perdu. Aucun compte personnel, on ne sait pas si nos objets sont en vente, aucun moyen de vous joindre. Comment retirer un objet de la vente si on l'a vendu par nos propres moyens ou on veut plus le vendre. Peut-être aurait-il été plus judicieux de régler tous ces problèmes avant de créer votre plate-forme. Bon courage pour la suite.

Resposta da Reov
L'idée est top, le concept ultra pratique et rapide. Mais il est vrai, que c'est désagréable de n'avoir aucune nouvelle, aucune info sur nos objets mis en vente. D'autre part aucune possibilité de voir, ou d'accéder aux annonces...
N'aurait-il pas fallut patienter avant de faire de la pub sur France 2 afin d'éviter ces avis mitigés?

Resposta da Reov
Je partage les avis déjà émis. Si votre idée est géniale on est complètement perdu. Aucun compte personnel, on ne sait pas si nos objets sont en vente, aucun moyen de vous joindre. Peut-être aurait-il été plus judicieux de régler tous ces problèmes avant de créer votre plate-forme. Bon courage pour la suite.

Resposta da Reov
Bonjour l’équipe Reov,
Je vous remercie d'avoir sollicité mon avis en tant que l'un des premiers utilisateurs à avoir mis des produits en vente sur Reov.
Voici quelques idées que j'ai réfléchies pour améliorer et développer la plateforme :Mes propositions :
1. Création de compte simplifiée :
- Inscription rapide via courriel ou réseaux sociaux.
- Espace personnel pour gérer les annonces, suivre les ventes et accéder à un historique complet.
2. Gestion des produits volumineux :
- Option permettant aux acheteurs de retirer les produits directement au domicile du vendeur avec une messagerie intégrée pour organiser les rendez-vous.
3. Traduction automatique des messages :
- Intégration d’un outil de traduction pour faciliter la communication internationale.
4. Suivi en temps réel des annonces :
- Notifications sur les vues, favoris et interactions avec les acheteurs.
5. Paiements sécurisés et cagnotte :
- Possibilité d’accumuler les gains dans une cagnotte et de transférer les fonds vers un compte bancaire.
6. Messagerie intégrée améliorée :
Communication fluide entre vendeurs et acheteurs avec possibilité d’ajouter des fichiers.
Pourquoi ces ajouts ?
Ces fonctionnalités visent à simplifier l’utilisation de la plateforme, renforcer la confiance entre utilisateurs et ouvrir Reov à un public plus large.
Idée supplémentaire :
Lutte contre la revente abusive
Pour améliorer l’expérience utilisateur et maintenir une communauté équitable sur Reov, je suggère de mettre en place un système pour éviter que les utilisateurs achètent des produits uniquement pour les revendre à des prix excessivement élevés. Cela pourrait inclure des mécanismes de suivi des prix de revente ou des limites sur les marges bénéficiaires autorisées. J’ai personnellement vécu cette situation sur Vinted, où certains acheteurs revendaient les produits à des prix trois fois supérieurs, ce qui peut être frustrant pour les vendeurs et les acheteurs honnêtes.
Je reste à votre disposition pour discuter plus en détail de ces idées. Merci pour votre travail sur cette plateforme prometteuse !
Cordialement,

Resposta da Reov
Votre site est une très bonne idée, ça facilite grandement la tâche de mettre en ventre des objets . Mais il est vrai qu'un suivi personnel avec un compte associé serait bien utile afin de savoir où en sont les ventes de nos articles.

Resposta da Reov
Merci pour votre retour
votre site est minimaliste ... on n'arrive pas à voir les objets que vous a proposé
aucun suivi
je comprends qu'il faille du temps pour monter un site mais je pense que vous devriez vraiment approfondir votre projet avant de l'editer et d'en faire la pub
merci
a suivre

Resposta da Reov
L’idée est porteuse d’avenir. Je suis d’accord pour patienter pour vendre des produits qui ne servent plus depuis plusieurs mois.
Mais vous dites travailler à la finalisation de votre plate-forme et vous demandez nos IBAN. Non pour moi, trop risqué.
Proposez autre chose ou je ne serai pas des vôtres. Le système du Bon Coin fonctionne bien, pourquoi ne pas l’adopter ?

Resposta da Reov
Une prise en charge instantanée,une évaluation vraisemblablement correcte,reste à savoir quel sera le retour! L’idée est excellente, j’attends…

Resposta da Reov
C est vrai qu on aimerait voir nos articles est pouvoir . Les retirer quand on veut .car nous n avons aucune visibilité de nos objets

Resposta da Reov
J'aurais aimé ne pas subir les aléas de la mise en place de votre plateforme, je vous ai envoyé trois objets j'aimerais savoir à quel moment ils seront à la vente ? Pour répondre à la question sur ce que je souhaiterais pour votre site, j'attends le démarrage avec impatience. Bon courage

Resposta da Reov
En fait, je souhaite retirer mes objets, j'ai déjà envoyé un mail, je n'ai pas eu de réponse, dommage aucune visibilité sur ou et quand sont mis les objets en ligne.

Resposta da Reov
Bonjour reov je fonctionne sur d’autres sites EBay le bon coin..votre idée est bonne mais il faudrait un compte perso pour suivre et un peu plus de transparence frais etc j’ai mis un objet et donner mon iban avec un peu de peur il y a tellement d’arnaque

Resposta da Reov
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.