Elvia Opiniões 

1 Stern ist zuviel, ich fahre seit 26 Jahren PW - meine Bilanz ist ein Haftpflichtschaden in all den 26 Jahren, leider hatte ich in 2 Jahren dazu 3 Teilkaskoschäden, zu denen ich in keinster Art und Weise etwas hätte ändern können. Ich habe weder den Hagel bestellt noch den Steinschlag verursacht. Dann wird einen die Versicherung gekündigt aufgrund der hohen Schadensfälle. Sprachlosigkeit! Ohne Vorwarnung. Moralisch nicht vertretbar. Wofür habe ich denn eine Versicherung? Welch ein Versicherungsmathematiker hat die Wahrscheinlichkeitsrechnung nicht verstanden!! Ist es denn nicht so, das jetzt wieder die guten Jahre kommen?Welch einen Support habt ihr denn, wenn mir ein Vollkaskoschaden angerechnet wird der vollumfänglich von der gegnerischen Versicherung getragen wurde. Daraufhin wurde mir telefonisch gesagt, dass der Computer, dass nicht berücksichtigt. Wie bitte EIN COMPUTER!!! Und das bei einer detaillierten Ansicht, die Kündigung nicht berechtigt war. Aussage eines. Eurer Mitarbeiter. Dann wird einen eine Rechnung mit neuer Police zugestellt, worauf man als Verbraucher sich fragt, bin ich jetzt noch versichert? Die Datumsangaben waren falsch, wofür natürlich wieder der Computer schuld war. Ich selbst noch eine Zahlung leisten sollte obwohl ich noch auf eine Rückerstattung wartete. Es wurde mir unter anderem auch telefonisch gesagt die Zahlung wurde geleistet an die Carglass, ich habe es schriftlich, dass die Zahlung erst eine Woche später eingegangen ist. Der Support, die Arbeitsweise und der Umgang mit Kunden ist sehr schlecht, nicht transparent, und baut auf Unwahrheiten auf. Ich bin sehr verärgert, da ich jetzt mit der Problematik der Wiederversicherung konfrontiert bin, und ich von den neuen Versicherung Selbstbehalte eingeräumt bekomme, selbst bei Haftpflichtschäden nur weil eine Allianz die Kunden aussortiert, die doch mal Versicherungsleistungen in Anspruch genommen hat. Es ist mit der Wirtschaftsethik nicht vereinbar. Ich persönlich werde für Euch kein gutes Wort mehr finden und meiner Familie und Freunden abraten mit Euch ins Geschäft zu kommen. Es ist ein haltloser Zustand und ich werde mich jedesmal daran erinnern wenn ich Eure Werbung sehe. Noch ein kleines Stück Poesi am Schluss- ein Mitarbeiter der Allianz sagte mir vor Jahren Die Allianz „Versicherung „ hat sich einen falschen Namen gegeben, es sollte heissen Allianz „ für sich errungen „ und wenn man Eure Bilanz anschaut ist es doch sehr erstaunlich wie ihr in den Jahren mit sehr hohen Schadensfälle gleich noch Milliardengewinne erwirtschaftet habt. Für mich kommt Ihr nicht mehr in Frage, und ich arbeite mit dem Versicherungsbroker daran geschäftlich alles bei Euch auszulösen und zu einem anderen Versicherungsunternehmen zu wechseln. Hochachtungsvoll
Oertel

Vi fikk pålegg om et par utbedringer, og det var greit. Vi er bortreist og jeg ba om å få bekrefrelse på ail om at de hadde fått inn papirene fra elektriker og at alt var i orden. Fikk ikke svar, og purret igjen. Etter en uke ble mailen vidresendt fra kundeservice til elsikkerhetsingeniør. Han skrev at saken var avsluttet for 1 1/2 uke siden, og det var det.
Da vi kom hjem, fant vi brevet i posten. Vi er i 2024 og det er umulig å få bekreftelsen på mail????

Achtung Achtung bei der ELVIA Versicherung, wird mann Durchleuchtet, Die Versicherung geht Ohne wissen von Kunden/Innen Informationen holen bei Verein CRIF AG.
So eine Versicherung habe ich noch nie Erlebt. Gestern habe ich einen Antrag Gestellt, kein Antwort Erhalten, nach 5 Mail und 3 mal Anrufen hatte ich Jemanden am Telefon. Jetzt sagt sie mir am Telefon das ich kein Versicherung Abschliessen könne, weil mein Boni beim Verein CHRIF AG nicht gut sei. So was habe ich bis Heute noch von keinem Versicherung Erlebt. Hände weg.

Får inte tillbaka varan jag skickat in för reparation och det går inte att få kontakt med dem. Reparationen är betalad i förskott också.

Jisses, vänd er inte till denna affär för reparationer. Vilken röra där inne. Hur kan de ens hålla reda på något. De hör inte av sig. Vid besök hittar ägaren på något om att de försökt kontakta mig, ett kretskort är trasigt m.m. m.m.

Köp INGET av detta företag då de tar betalt via deras webshopp men skickar aldrig varorna.. Dom svarade en gång på mail när jag frågade när varan skulle skickas och det var dagen efter.. Men inget skickades.. Har gjort en Polisanmälan ang bedrägeri och fick veta av Payson som sköter betalningen på Repairpoints webshopp att Repairpoint är föremål för utredning om bedrägeri mot flertal av deras kunder.. HANDLA INTE AV DEM.

Skickade telefonen för reparation. De hämtade inte ut den. Svarade heller inte på mail eller telefon.
Uppdaterad: Fick svar efter ca.6 veckor. Varit stängt en månad pga. Covid-19.
Tycker att man på hemsidan kunde haft aktuell och relevant information angående situationen på företaget. Tyvärr så stod det att man inte kunde svara i telefon, men mail besvarades.

Returnerade en vara men det tog 3månader att få tillbaks pengarna. Pengarna betalades tillbaks när jag meddelade att jag skulke kontakta polisen.

Gå INTE till RepairPoint!
Lämnade in min telefon för skärmbyte, fick tillbaka den efter några timmar. Betalade 1399 kr och gick därifrån. Tillbaka på kontoret 10 min senare upptäcker jag att telefonens baksida har knäckts. Eftersom jag vet att den måste demonteras vid skärmbytet, förstår jag att reparatören har misslyckats. Jag går tillbaka direkt och anmäler detta. Och får då svaret att den var knäckt när jag lämnade in telefonen, och att de inte tänker åtgärda den. Som man lätt förstår är detta lögn, - visste de om detta när jag hämtade den utan att säga något, ja då ber man om problem...
Och jag skulle av en seriös reparatör ha blivit uppringd när det upptäcks att telefonen har en skada som jag inte bett att få åtgärdad eller inte känt till, för att t ex fråga om jag ville byta baksidan också...
Nej en dålig och tråkig lögn.
Med detta bemötande är det uppenbart att man inte vill ha fler kunder.
RepairPoint, om ni ångrar er och vill göra rätt för er, så har ni mitt telnr.

I have been in contact with few repairing companies and they are the only one that helped me fast with OnePlus screen repair, my Oneplus 6T was ready within 2 hours.

Jag kontaktade företaget på grund av en HTC One M9 som inte längre startar upp efter en factory reset.

Jag försökte först via en lång mail-konversation få reda på om det var någon ide att skicka in telefonen då min egen felsökning har kommit fram till att det är ett komplext problem som kommer kräva speciell utrustning och kompetens.

Men de som svarar på mail vägrade skicka vidare informationen till teknikerna så de kunde svara på om det var någon ide att skicka in den. Utan de bara tjatade om sin gratis felsökning och att det bara kostar 39 kr i frakt.

Så till slut så gjorde jag som de sa och skickade in den till dem och efter några veckor fick jag svaret att de inte kunde laga den, som väntat.

När jag sedan fick tillbaka telefonen så saknas hållaren/släden för att föra in SD-kortet.
Jag mailar om problemet utan att få något svar, efter påstötning så får jag svaret att teknikern är på semester men att han är nästan helt säker på att han har lagt minneskortet i kartongen som jag skickade in telefonen i och det är helt korrekt för det var inte minnes kortet jag saknade (minneskortet innehöll bara mjukvara jag använt i min felsökning om teknikern skulle vilja ta del av det).

Så sammanfattningsvis anlita inte det här företaget om vi har något mer komplicerat problem är standard reparationer (och det finns det många andra som gör också).
Tänk också på att den där gratis felsökning kan bli en dyr historia om du får tillbaka en telefon i sämre skick än den var när du skickade in den.

Hade jag fått ha en kontakt med teknikern innan jag skickade in telefonen så hade hen och jag med all säkerhet kommit fram till att det inte var någon större ide att skicka in telefonen och jag hade inte suttit med en telefon där det saknas delar på nu.

Ska man ha byråkratiska regler att kunden inte ska få ha kontakt med teknikerna så man vara mycket mer professionell.
Jag kan ha förståelse för att all inte är super experter men det kan man kompensera med att vara tillmötesgående och flexibel.