Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bruger kun min iPad 4 til sangtekster. 2 dage før et stort arrangement stod batteriet af. Efter 6 opringninger i Østjylland turde ingen garantere et nyt isat batteri med så kort varsel. Heldigvis ring... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super nemt at bestille på hjemmesiden. Meget overskueligt, og alle priser fremgår. Var lidt forsinket, men ringede inden og oplyste herom. Den ene mobil lavede de på stedet. Den anden skulle de h... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg fik skiftet skærmen på min Samsung A70 med det samme. Repphone havde originalskærmen på lager, hvilket ikke er givet andre steder. Alt i alt, er rigtig god oplevelse, både med hensyn til det udf... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

fint med alle dine reklamer på Facebook. Men du glemmer at betale din regninger for tre måneders ud udført arbejde. Send nu bare få betalt de regninger. Jeg vil ikke kunne stole på sådan et firma. Vor... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de telemóveis

Informação fornecida por diversas fontes externas

Vi reparer alle slags fejl


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

264 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Kan IKKE anbefales.

Kan ikke anbefales.

Har fået svar på min anmeldelse, og føler faktisk den er truende! Meget ubehageligt svar. Og truende adfærd at sende trusler på denne måde.
Jeg kan understrege at jeg IKKE kigger fordi din forretning efter lukketid!

21 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da RepPhone

Resposta da RepPhone

Hej, tak for din feedback. Vi er meget kede af, at du har haft en negativ oplevelse. Vores mål er altid at levere en professionel og respektfuld service til vores kunder. Hvis du vil dele flere detaljer om din oplevelse, vil vi gerne prøve at hjælpe og finde en løsning."

Classificada 2 em 5 estrelas

Mangelfuld information inden påbegyndt reparation

Jeg har netop været inde med min Samsung S22 for at få skiftet lade stikket inkl printplade og kameraglassene da de alle glas havde ridser, hvilket jeg påtale pr. telefon inden jeg mødte op. Da jeg hentede telefonen igen havde han kun skiftet 1 af de 3 glas... Da jeg påtalte at jeg havde forventet det var alle 3 der blev skiftet (jeg antog at det var dem alle 3 inkl ramme der blev skiftet da det var det sæt han fandt frem og viste i buitikken, sættet kan købes på hans hjemmeside til 30kr så det er en BILLIG reservedel) sagde han at de 450 kr for "Original Kameraglas reparation" var pr glas og ikke for et sæt. Det havde været rart at have haft den information inden jeg stod med telefonen i hånden igen.

Bevars han har da skiftet det glas med de største ridser og jeg fik 10% rabat da der skulle udføres 2 reparationer samtidig, men at han vil spare 20kr i reservedele på en reparation til samlet 950kr det synes jeg er ringe. Han kunne i det mindste have tydeliggjort at det kun var 1 glas han skiftede inden han påbegyndte reparationen

13 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da RepPhone

Resposta da RepPhone

Hej Thor,

Tak for din feedback. Da du nævnte, at det især var det øverste glas, der var ridset, skiftede jeg kun det. De to andre er stadig originale og uden skader, hvilket er bedre for kameraets kvalitet.
Hej Thor,

efter din anmodning har vi udskiftet begge kameraglas uden beregning, men jeg kan se, at teksten her stadig er den samme.

Vil du venligst ændre det og bekræfte, at vi har udskiftet begge kameraglas?
Venlig hilsen
Repphone

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig oplevelse

Vi betalte 375 kroner for at få et løst display på et Apple Watch repareret. To uge efter, at vi fik det retur, gik displayet løst igen. Da vi henvendte os i butikken,
ville de have 150 kroner for at prøve at lime det igen eller skifte batteriet for 600 kroner. De ville ikke give os pengene retur. Virkelig en dårlig oplevelse

11 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da RepPhone

Resposta da RepPhone

Kære Mikkel,

Først og fremmest undskyld for den dårlige oplevelse. Der er sket en misforståelse: jeg bad dig ikke om 150 kr for at lime skærmen igen. Et batteriskift til Apple Watch koster normalt 750 kr; jeg tilbød at give 150 kr i rabat, så prisen blev 600 kr — altså var de 150 kr en rabat på batteriskiftet, ikke et gebyr for at lime skærmen.

Hvis du ønsker det, kan jeg lime skærmen igen uden beregning, men det er ikke nødvendigvis en permanent løsning — er batteriet hævet, kan skærmen blive presset op igen. Den bedste og mest holdbare løsning er at skifte batteriet og derefter lime skærmen.

Undskyld igen for besværet — vi vil meget gerne hjælpe.

Med venlig hilsen,
Repphone

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais