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Leia as opiniões dos outros
Ich habe ein Jemen Chamäleon bei der Terra King GmbH erworben und bin sehr zufrieden. Netter, unkomplizierter Kontakt, der Versand des Tieres war einwandfrei. Das Chamäleon macht einen gesunden Eindr... Ver mais
Leider gab es bei meiner Bestellung Probleme mit dem Versanddienstleister. Der Kundenservice von Reptilienkosmos hat sehr schnell und professionell reagiert und die Ware ist heute (2 Tage nach meiner... Ver mais
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Commander hier, reçu aujourd’hui, rien a dire tout est parfait ! Le contact pour savoir quand expédier l’animal est je trouve superbe ! Vraiment rien a dire l’animal est arriver en superbe forme , le... Ver mais
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Informações sobre a empresa
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Informações de contacto
4,6
Excelente
180 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
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Jemen Chamäleon
Ich habe ein Jemen Chamäleon bei der Terra King GmbH erworben und bin sehr zufrieden. Netter, unkomplizierter Kontakt, der Versand des Tieres war einwandfrei.
Das Chamäleon macht einen gesunden Eindruck. Ich kann Terra King auf jeden Fall guten Gewissens weiterempfehlen.
6 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Sehr zuverlässig
Sehr freundlicher Kontakt und sehr zuverlässig. Sehr zu empfehlen!
6 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem persönlichen Kontakt und unserer Zuverlässigkeit zufrieden sind. Genau diesen Anspruch möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bei Reptilienkosmos bieten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Reptilienkosmos-Team!
Ich habe im November 2025 3 Zwerggeckos…
Ich habe im November 2025 3 Zwerggeckos mit einer top Beratung gekauft.
Die kleinen sind bis heute Putz munter und wohlauf! Vielen Dank!
5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns besonders, dass Sie sich bei der Beratung gut aufgehoben gefühlt haben und Ihre drei Zwerggeckos auch heute noch putzmunter und wohlauf sind. Genau solche Nachrichten zeigen uns, wie wichtig eine individuelle und fachkundige Beratung ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren kleinen Geckos!
Ihr Reptilienkosmos-Team!
Rundum zufrieden!
Meiner Meinung nach faire Preise, kompetente Beratung zum individuellen Tier, schnelle und unkomplizierte Lieferung und nützliche Tipps.
Der Geschäftsführer scheint großes Interesse daran zu haben, dass die Tiere sicher ankommen und bittet um Rückmeldung wenn das Tier angekommen ist. Großer Pluspunkt.
Das Tier kam gesund und munter an und scheint in einem perfekten Zustand zu sein.
Großes Lob an das Team! Gerne wieder!
4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen, der individuellen Beratung und der schnellen Lieferung rundum zufrieden sind.
Das Wohl unserer Tiere hat für uns höchste Priorität. Deshalb ist es uns besonders wichtig, dass jedes Tier sicher und gesund ankommt und wir nach dem Versand eine persönliche Rückmeldung erhalten. Umso schöner ist es zu lesen, dass Ihr Tier munter und in einem hervorragenden Zustand bei Ihnen angekommen ist.
Vielen Dank für Ihr großes Lob und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Reptilienkosmos-Team!
Commander hier
Commander hier, reçu aujourd’hui, rien a dire tout est parfait ! Le contact pour savoir quand expédier l’animal est je trouve superbe ! Vraiment rien a dire l’animal est arriver en superbe forme , le matériel pour terrarium est de très bonne qualité, j’hésiterais pas a recommander sur le site en cas de besoin! Merci
16 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Merci beaucoup pour votre avis détaillé et votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre animal est arrivé en excellente forme et que vous êtes également satisfait de la qualité du matériel pour terrarium.
Nous attachons une grande importance à organiser l’expédition au meilleur moment possible afin de garantir la sécurité et le bien-être de chaque animal. Votre retour nous fait donc particulièrement plaisir.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre nouvel animal et serons ravis de vous accueillir à nouveau sur notre boutique !
Votre équipe Reptilienkosmos!
Top Kundenservice
Leider gab es bei meiner Bestellung Probleme mit dem Versanddienstleister. Der Kundenservice von Reptilienkosmos hat sehr schnell und professionell reagiert und die Ware ist heute (2 Tage nach meiner ersten Nachricht an den Service) vollständig und sehr gut verpackt bei mir angekommen. Vielen Dank!
16 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Rückmeldung! Es tut uns leid, dass es bei der Zustellung zunächst zu Schwierigkeiten mit dem Versanddienstleister gekommen ist.
Umso mehr freut es uns, dass unser Kundenservice Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte und Ihre Bestellung bereits zwei Tage nach Ihrer Nachricht vollständig und sicher verpackt bei Ihnen angekommen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld!
Ihr Reptilienkosmos-Team!
Alles super abgelaufen.
Alles super abgelaufen.
Mein kleiner Gecko kam gesund und munter an .
Lieben Dank
16 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Ihr kleiner Gecko gesund und munter bei Ihnen angekommen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Schützling!
Ihr Reptilienkosmos-Team!
Hier wird Kundenzufriedenheit noch…
Hier wird Kundenzufriedenheit noch wirklich großgeschrieben.
Ich kann dieses Unternehmen wärmstens weiterempfehlen und werde hier definitiv wieder bestellen!
Vielen Dank!
22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrer Bestellung so zufrieden sind. Genau diese Kundenzufriedenheit ist unser täglicher Anspruch.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Reptilienkosmos-Team!
Einfach super
Sehr freundliche Kundenbetreuung und liebevoller Umgang sowie ein stressfreier Transport des Tieres.
Wir haben wirklich sehr sehr gute Erfahrungen gesammelt bei Reptilienkosmos und danken vielmals für die wirklich nette Betreuung.
19 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen!
Das Wohl unserer Tiere und eine persönliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden stehen für uns an erster Stelle.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen tierischen Familienmitglied und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei Reptilienkosmos begrüßen zu dürfen! Ihr Reptilienkosmos-Team!
Sehr schnelle Abwicklung
Sehr schnelle Abwicklung, sehr professionell und höflich, jederzeit gerne wieder
17 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Ich habe cyrtodactylus nigriocularis…
Ich habe cyrtodactylus nigriocularis und vietnamessis schlank skinke gekauft. Bin sehr zufrieden.
2 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Lampe war auf der Website aber doch…
Lampe war auf der Website aber doch nicht lieferbar.
Service Rückerstattung alles top!
7 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Super Tiere
Super Tiere. Alles wie versprochen. Gute Kommunikation, schnelle Antworten und auch pünktliche Lieferung. Sehr zu empfehlen.
6 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Ein wirklich zu empfehlender Shop
Ein wirklich zu empfehlender Shop. Ich habe die besten Erfahrungen damit gemacht.
Danke nochmal.
29 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Tip Top👌
Schnell....sauber und Zuverlässig.
Jederzeit gerne wieder.
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Ich hab Futterinsekten (Heimchen)…
Ich hab Futterinsekten (Heimchen) bestellt.
Die werden jedoch nur zu bestimmten Zeiten versandt was ich leider nicht gesehen habe. Nach einer Email an den Service habe ich relativ zügig eine Antwort bekommen ( war sehr lobenswert) -> vielleicht kann man die Sichtbarkeit der Information noch optimieren.
Was nicht sehr erfreut war das meine Bestellung obwohl ich zuhause war nicht geliefert wurde sondern an ein Paket Shop. Dieser hatte 5 Tage geschlossen (aus privaten Gründen) als ich sie heute abgeholt habe waren leider alle Insekten nicht mehr am Leben und somit hatte ich ein großes Problem mit der Fütterung meiner Tiere. -> Lieferdienst war GLS
Um das es für andere Kunden nicht zu solch einer Problematik kommt empfehle ich lieber ein Lieferanten wie DHl der bei Lebendinsekten einen besseren Umgang pflegt.
Somit habe ich jetzt bei einem anderen Anbieter bestellt der bis jetzt sehr zuverlässig ist und ich werde hier leider nicht mehr bestellen.
24 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns zu teilen.
Zunächst möchten wir uns für Ihr positives Feedback zu unserem Kundenservice bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie auf Ihre E-Mail schnell eine Rückmeldung erhalten haben. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis zur Sichtbarkeit unserer Versandtage und Bestellschlusszeiten. Dieses Feedback geben wir direkt an unsere Technik bzw. die zuständige Abteilung weiter, damit wir prüfen können, wie wir diese Informationen künftig noch deutlicher und kundenfreundlicher darstellen können.
Umso mehr bedauern wir die von Ihnen geschilderten Umstände bei der Zustellung Ihrer Bestellung. Gerade bei Lebendfutter ist eine zuverlässige und zeitnahe Lieferung natürlich besonders wichtig. Dass das Paket trotz Ihrer Anwesenheit nicht zugestellt, sondern an einen Paketshop weitergeleitet wurde, der zudem mehrere Tage geschlossen war, tut uns sehr leid.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Versandprozess nach Übergabe an den Versanddienstleister leider nicht mehr vollständig in unserer Hand liegt. Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den geschilderten Fall sowie die allgemeine Problematik mit GLS intern aufgreifen und das Gespräch mit dem Versanddienstleister suchen, um solche Situationen künftig möglichst zu vermeiden.
Wir bedauern sehr, dass Sie durch diesen Vorfall Probleme bei der Versorgung Ihrer Tiere hatten, und können Ihren Ärger darüber absolut nachvollziehen.
Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Nur so können wir unsere Abläufe und unseren Service weiter verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Reptilienkosmos
Sehr sehr netter Kontakt
Sehr sehr netter Kontakt, zeitnahe Antworten. Liebe zum Tier ist auf jeden fall vorhanden. Ich habe heute meinen kleinen Schnürsenkel erhalten und bin hellauf begeistert vom gesamten Service
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Ritteranolis
Habe vor kurzem ein Paar Ritteranolis gekauft und bin absolut begeistert. Die Tiere sind wunderschön, topfit, farbenprächtig und zeigen ein gesundes Jagdverhalten.
Kurz und knapp:
• Zustand: Sehr vitale und kräftige Tiere, sofort ans Futter gegangen.
• Beratung: Fachkundig, freundlich und ehrlich – hier merkt man die Leidenschaft.
Sehr persönlicher sympathischer Kontakt
Fazit: Wer gesunde Ritteranolis sucht, ist hier genau richtig. Absolute Empfehlung für jeden Reptilienfreund!
15 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Tip Top und wirklich vorbildlich
Habe mir 2 junge Kornnattern ausgesucht und online bestellt. Die Tierchen wurden heute unversehrt und in offensichtlich psychisch guten Zustand geliefert.
Während der Abwicklung war enger EMail-Kontakt zur Absprache vorbildlich.
Sollte ich weitere Reptilien haben wollen, würde ich sie auf jeden Fall hier kaufen
11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
Nummer 1 Anlaufstelle für Terraristen
Die Jungs und Mädels vom Reptileinkosmos wissen was se tun ;-) Optisch und vom Aufbau ist der Shop 1000% besser als der alte Kosmos.
Ich habe mir ein rundum sorglos Paket mit Terra, hübschen echten Pflanzen, Deko und Technik bestellt. Flotter Versand und der Chef berät kompetent zu den Tierchen :-)
16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Reptilienkosmos powered by Terra King
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Ihr Reptilienkosmos-Team
A Experiência Trustpilot
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