Site clair commande simple livraison rapide. Les produits sont exactement ce que j'attendais. Restoconcept sait comment satisfaire ses clients professionnels.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vous pouvez commander en toute confiance, la personne qui sais occupé de moi du début jusqu'à la fin à été tres pro et à su me rassurer car il y avait beaucoup d'argent en jeu et j'ai eu raison de le... Ver mais
DANGER!DES VOLEURS!DANGER! l'entreprise appartient à des voleurs qui vont exiger le paiement mais ils ne répondront plus à vos mails et appels au moindre désaccord et garderont votre argent sans scr... Ver mais
J'avais besoin d'équiper mon labo destiné à faire de la pizza à emporter et en livraison. J'ai été accompagné par Mme Fernandez qui a pris le temps de comprendre mon besoin et me proposer le maté... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Le leader dans la vente de matériel en ligne pour les cafés, hôtels et restaurants. Grâce à vos achats, vous bénéficierez du meilleur rapport qualité-prix du secteur.
Informações de contacto
Alemanha
- restoconcept.com
4,5
Excelente
208 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
la qualité, l'écoute en plus...
j'ai bien apprécié l'accueil au téléphone, l'écoute, l'humour juste ce qu'il faut.
j'ai reçu ma commande très rapidement. L'emballage est sérieux, tout était en bon état et de grande qualité.
Un seul défaut, une étagère n'était pas à la bonne dimension. Mais nous avons tout de même réussi à l'adapter.
8 de novembro de 2013
Opinião espontânea
excellente qualité de service.
J'ai commandé, puis j'ai été contacté pour bien vérifier mon adresse, qualité de service très bonne, je conseille vivement.
Jack
7 de novembro de 2013
Opinião espontânea
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour Monsieur Serna,
Merci de nous indiquer pourquoi une mauvaise livraison.
Nous serions ravis de pourvoir examiner votre demande.
Car voici l'historique de votre commande
25/09/2013 09:13 Payé -
25/09/2013 09:43 Validé -
26/09/2013 17:13 Expédié -
merci de nous joindre aux 0179780422 choix 3 et demandez Anne
Espérant avoir rapidement de vos nouvelles
Pour un site de pro, le service client inexistant. Très déçu !
Commande non reçu après plus de 2 semaines. Le statut indique que la commande n'a même pas été expédié. Il faut appeler 3 fois le service client (qui ne vous rappelle jamais comme ils le prétendent). Il ne veulent pas rembourser la commande et vous propose un produit approchant mais pas identique ... je ne recommanderais plus !
8 de outubro de 2013
Opinião espontânea
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour M. VAYSSE,
Le matériel que vous aviez choisi étais en rupture et nous en sommes désolé.
Pour palier a ce désagrément nous pouvons vous faire parvenir un bon d'achat
Avec un code promo.
Dans l'attente de vous lire
cordialement
bien et delai respecter
tarif pas trop mal et frais de port correcte
8 de outubro de 2013
Opinião espontânea
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour,
Merci de votre confiance.
Un code promo sera a votre disposition en envoyant un mail a info@restoconcept.com
merci de mettre en objet truspilot et votre numéro de commande 102777
Tous nos services restent a votre écoute au 0179780422
Attente de livraison trop longue
Dommage qu.il y a eu un problème avec le transporteur de livraison.
8 de outubro de 2013
Opinião espontânea
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour Mme Muller,
Nous avons remédié a ce problème en faisant appel à un prestataire transport leadeur dans le domaine.
Nous serions ravis de pallier à ce désagrément en vous faisant bénéficier d'un code promo en nous envoyant un mail a info@restoconcept.com
merci de mettre en objet truspilot et votre numéro de commande 102777
Dans l'attente de vous lire
Cordialement
Produit pas bien emballer
J'ai reçu un couteau à kebab sans aucune protection à l'intérieur du colis donc produit pas en état neuf rayures et pock moyen je dirai j'avais déjà reçu un bain marié dans cette état pas sur que je recommande
7 de outubro de 2013
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour M. Bodson,
Tous nos produits sont au normes.
Avez vous fait des photos du produit ?
Notre responsable du service technique serais ravi de répondre a toutes vos questions au 0179780422 choix n°5
Concernant votre achat de bain marie nous pouvons vous faire bénéficier d'un code promo personnalisé en nous envoyant un mail a info@restoconcept.com
Dans l'attente de vous lire
Cordialement
manque de pécision et mauvaise information donnée au téléphone.....
pour la commande dans l'ensemble, j'aurai aimé plus de précision quand au délai de livraison, indiqués nul part. Obligé d'appeler le service client pour savoir qu'il y a 3-4 semaines de délai.........
Table inox en déstockage : ok c'est du déstockage mais de là à recevoir une table au 3/4 piqué de rouille ......
Plonge inox : 2 semaines d'appels et de mails pour avoir une info, qui au final s'avère fausse !!! surprise a l'arrivée.......
7 de outubro de 2013
Opinião espontânea
je suis ravis de ma commandes
Votre materiel est tres bien apres utilisation je suis heureux de mon aquisition
7 de outubro de 2013
Opinião espontânea
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour M.ESPITALIER,
Merci de votre confiance.
Un code promo sera a votre disposition en envoyant un mail a info@restoconcept.com
merci de mettre en objet truspilot et votre numéro de commande 101243
Tous nos services restent a votre écoute au 0179780422
Dans l'attente de vous lire
Cordialement
L'équipe restoconcept
Réactif, produit conforme a la description, livraison rapide
Vas y commande no soucis
7 de outubro de 2013
Opinião espontânea
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour ,
Merci de votre confiance.
Un code promo sera a votre disposition en envoyant un mail a info@restoconcept.com
merci de mettre en objet truspilot et votre numéro de commande 99398
Tous nos services restent a votre écoute au 0179780422
Dans l'attente de vous lire
Cordialement
L'équipe restoconcept
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour M.TERRASSIN ,
Merci de votre confiance.
Un code promo sera a votre disposition en envoyant un mail a info@restoconcept.com
merci de mettre en objet truspilot et votre numéro de commande 100348
Tous nos services restent a votre écoute au 0179780422
Dans l'attente de vous lire
Cordialement
L'équipe restoconcept
rapide la livraison merci
livraison ra pide l'article conrrespond bien a ma demande ,sauf un petit bénole
il n'y avait pas la notisse pour le montage
7 de outubro de 2013
Opinião espontânea
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour Mme VELGHE, ,
Merci de votre confiance.
Un code promo sera a votre disposition en envoyant un mail a info@restoconcept.com
merci de mettre en objet truspilot et votre numéro de commande 99833
Tous nos services restent a votre écoute au 0179780422
Dans l'attente de vous lire
Cordialement
L'équipe restoconcept
Pas sérieux
Une fois la commande passée et réglée, j'ai dû attendre mon produit prêt de 3 semaine en appelant tous les jours ou presque, aucune ristourne accordée je ne ferai pas de pub pour RESTOCONCEPT
7 de outubro de 2013
Opinião espontânea
Resposta da Mondial Equipement
Bonjour M.MYRTHE,
Le délai est indépendant de notre volonté, ce dernier émane de nos fournisseurs qui ont été tous en rupture cet été.
Mais nous serions ravis de vous faire un geste commercial sur votre prochaine commande.
Notre service commercial reste a votre écoute au 0179780422 choix 1
Dans l'attente de vous lire
Cordialement
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.