Ordered the product
Dreadful. Ordered the product, never dispatched, ignored numerous emails to the ‘care’ department. Avoid like the plague
9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Communication problems
Ordered product,received confirmation email 30 December.
Nothing since ,four emails unanswered.
Now received reply apologising for delay and order will be fulfilled this week.
8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Not arrived, no response
Purchased a product 10 days ago, still haven't arrived, contacted Ricky, no response.
10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Customer service is excellent!
Customer service is excellent!
Tracey helped with an issue and sent a replacement product within a couple of days.
Very pleased
18 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
0 stars Never returned toy or refunded…
0 stars Never returned toy or refunded me, sent message to them on April 2024 and they’ve just aired me ! I’m out £70!!!
29 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Got their Easter egg a while back
Got their Easter egg a while back and thought I'd drop a review after all this time. The Easter egg was great quality and arrived fast and discreet. The product inside exceeded expectations and I will definitely be back.
31 de março de 2024
Opinião espontânea
Great selection of goods
Great selection of goods. Initial delivery didn't make it (likely a post office issue) but as soon I informed them a 2 nd item was sent, no quibble. Arrived as expected the 2nd time.
Great after sales support to sort the problem immediately.
High quality product, packaging and support. Thanks,
21 de abril de 2022
Opinião espontânea
Package came with extra hidden fees
Package came with extra hidden fees. No-one informed me. Didn't pay for it and still waiting 5 months now for a refund. I've sent many emails and had many conversations. They don't seem to care. Now they stopped answering overall. Time passes and I really need the 50 Euros I gave them for paying my rent on time.
9 de maio de 2021
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.