Rieker Shoes Opiniões 585

TrustScore: 1.5 em 5

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My wife has numerous pairs of Rieker shoes which she likes. She ordered a pair for me in my size of 41 which did not arrive for about a month. She called Rieker customer service who said the order was... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Habe mir vor ca 2-3 Jahren Stiefeletten (innen Reißverschluss außen elastischer Einsatz, gute Winterprofil-Sohle) gekauft. Habe soeben 4/2026 wieder diese Schuhe geputzt/gepflegt. Linke Schuhsohle qu... Ver mais

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I wish I had read reviews before buying Rieker boots as my experience matches so many of the negative reviews. I bought a pair or zip sided dealer boots and initially was very pleased with them until,... Ver mais

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Das Paket (DHL) ist nie angekommen und ich habe nur die Nachricht bekommen, dass das Paket zurückgeschickt wurde, weil ich angeblich nicht angetroffen wurde. DHL war aber natürlich nie da, es gab kein... Ver mais

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Informações de contacto

1,5

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

585 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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1 estrela

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Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent service and easy returns if…

Excellent service and easy returns if needed. The shoes and boots I have purchased were all very comfortable. I have only returned 1 pair in the past as the sizing seemed small. Overall, Reiker has always been fantastic and is my go to place to shop for shoes, boots and trainers.

20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Qualität schade - Rückabwicklung super

Seit vielen Jahren trage ich sehr gern Rieker-Schuhe, weil sie einfach super bequem sind - oder muss ich leider sagen "waren"?
Ich hatte zwei Paar bestellt und war davon ausgegangen, dass alles ist wie immer: passen, sehen gut aus, sind bequem. Die ersten beiden Punkte trafen auch zu, aber die Schuhe waren (beide Paare) knüppelhart. Das hatte nichts mehr mit der Bequemlichkeit zu tun, die ich gewohnt war. Das ist echt schade.
Weshalb ich trotzdem 4 Sterne gebe? Weil die Lieferzeit im Rahmen des Zugesagten war und die Rücksendung war einfach, wurde schnell verbucht und ich hatte ratzfatz mein Geld wieder auf dem Konto. Das ist heutzutage nicht selbstverständlich, denn die 14 Tage werden gerne aus- oder auch überreizt.
Ich weine der alten Marke, wie ich sie kannte, tatsächlich eine Träne nach.

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bad experience with Rieker footware.

My wife has numerous pairs of Rieker shoes which she likes. She ordered a pair for me in my size of 41 which did not arrive for about a month. She called Rieker customer service who said the order was overlooked and would ship. Shoes arrived next and found that their sizing is at one size bigger than usual. Tried to exchange on line and told purchase not eligible for return or exchange. Called customer service and offered to pay shipping both ways to get a smaller size and told NO. Just lost a potential new customer in me and an old loyal customer in my wife. Why deal with such an unaccommodating seller when there are so many others like HOKA who will do whatever it takes to satisfy their customers.

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Poor quality with soles detaching within very short period.

I wish I had read reviews before buying Rieker boots as my experience matches so many of the negative reviews. I bought a pair or zip sided dealer boots and initially was very pleased with them until, after about 8 weeks or so, the sole became detached from one. OK, things happen and in this case the selling shop instantly replaced them with an identical pair. Really identical in this case as after a further 6 weeks the same thing happened so a batch (or more general) problem. The shop asked Rieker to refund but, true to form it seems, they declined.

9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Habe mir vor ca 2-3 Jahren Stiefeletten…

Habe mir vor ca 2-3 Jahren Stiefeletten (innen Reißverschluss außen elastischer Einsatz, gute Winterprofil-Sohle) gekauft. Habe soeben 4/2026 wieder diese Schuhe geputzt/gepflegt. Linke Schuhsohle quer tief eingerissen, rechte Seite teilweise!!!!! Bin sehr enttäuscht, denn Winterschuhe sollten mehrere Winter gut überstehen!!! Vermutlich wie so oft, oder immer, in China und Co. Bevor ich in Zukunft Schuhe kaufe werde ich googeln, wo diese hergestellt werden. Bzw. googeln, in welchem europäischen!!! Land Schuhe hergestellt werden!!! Erst Europa, dann der Rest der Welt.

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

C'est le PONPON!Paire de chaussure???

C'est le PONPON!Paire de chaussure achetée le16/02/2026, portée à peine deux semaines.Le pied droit complétement décollé sur l'avant.(je vois une déchirure qui suit la couture en arrondi .Jamais vu une si mediocre qualité de ma vie.J'aurais honte si je m'appelais RIEKER!

16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Cuir pelé et fermeture éclair cassée

Sur une première paire le cuir s'est enlevé au bout de quelques mois portées.
La réponse a été que c'était de ma faute parce que je les otais pas correctement. Mais elles ont quand même été échangées. Sur la nouvelle paire un mois et demi après l'avoir reçu la fermeture éclair s'est cassée. Pour les chaussures à ce prix la qualité est vraiment minable. Avec une paire de chaussures à 25 € j'aurai certainement une meilleure qualité la prochaine fois.

2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich würde keinen Stern geben

Ich würde keinen Stern geben, aber das geht ja nicht. Ich finde das Bewerten wichtig, damit man die Erfahrung an andere weiter geben kann.

Ich habe die Rieker M6062 gekauft. War vorher von Rieker und dem Material Jahrelang begeistert.

Aber das war einmal und dieses Märchen hat kein schönes Ende :-(

Ich habe über Amazon bei Merkur gekauft. Nichteinmal 3 Monate dann zeigten sich Scheuerspuren an der Verse in beiden Schuhen. Diese wurden dann so heftig, daß es Löcher waren.

Ich habe mich bei Rieker beschwert und die fühlten sich nicht zuständig und verwiesen an den Verkäufer. Dabei hat Rieker sie hergestellt und wohl kein gutes Material verwendet.

Bei Internetrecherche stellte ich fest, dass ich kein Einzelfall bin.

Ich hab mich beim Verkäufer beschwert und der verweist auf Gebrauchsspuren.

Ja Schuhe kauft man zum Tragen und nicht zum anschauen.

Ein paar Markenschuhe in dem Preissegment sollten länger als ein paar Monate halten. Seit nunmehr 2 Monaten geht es mit dem Verkäufer hin in her. Er schließt den Fall ohne Erstattung und ich öffne ihn wieder.

Unfassbar was mit Kunden gemacht wird. Verbraucherrechte werden einfach ignoriert.

Finger weg kann ich da nur für mich in der Zukunft sehen.

Wenn ihr Schuhe für die Vitrine braucht ist Rieker vielleicht ein Partner , zum tragen gibt es andere Schuhe.

RIEKER hat aus meiner Sicht keine Qualität und keinen Kundenservice mehr.

Schade aber da können Billigwaren mithalten.

28 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mauvaise qualité

Mauvaise qualité
J’ai acheté une paire de sneakers Riecker en cuir bleu marine le mois dernier Prix 80€ Dès qu’il pleut il y a des taches blanches (auréoles)qui apparaissent sur les chaussures, il faut cirer et essuyer avec un chiffon pour les faire disparaître mais ces taches réapparaissent à la moindre humidité Le service client ne semble pas concerné il faut retourner à la boutique où on les a acheté Très déçue C’est mon dernier achat pour cette marque

28 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Poor customer service

Not impressed with lack of clear messaging from Customer Service with respect to problems with shipping of an order or expected refunds. Basically ghost you. Good thing I have a long term relationship with Visa who upon my proof that I received no response will credit my account.

24 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

The 1st pair are so comfy, I bought a 2nd pair

I bought 1 x Reiker N1112-90 side zip shoes white multi a year ago and have enjoyed their comfort, style and fit so much that I have just bought the very same model again. The first pair are still in good condition and my orthotics fit in them very well. Highly recommend.

24 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Das Paket ist nie angekommen

Das Paket (DHL) ist nie angekommen und ich habe nur die Nachricht bekommen, dass das Paket zurückgeschickt wurde, weil ich angeblich nicht angetroffen wurde. DHL war aber natürlich nie da, es gab keine Benachrichtigungen. Kundenservice war nicht hilfreich. Die Schuhe kann ich nicht nochmal bestellen, weil nicht mehr verfügbar in meiner Größe. Eine reine Zeitverschwendung.

23 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bought a pair of Reiker trainers

Bought a pair of Reiker trainers, they looked really smart, lovely neutral colourway, super light weight and I was really excited to wear them. For some reason you cant buy these trainers in a 7, so upsized to 7.5. After 2 wears, the insole was all wrinkled up meaning they were not comfortable and my confidence in quality was knocked. I have returned them as faulty, and unfortunately wont buy from this brand again. I checked the reviews before I returned to see if it was an unlucky fault, but it seems that overall people are not satisfied with the quality. Trainers were £70. Sorry Reiker, I wont consider buying your products again.

21 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Visually pretty shoes but dangerous

Visually pretty shoes, but very dangerous, will rub your feet until they bleed, that you won't even notice at first. This is about all the pairs of Rieker shoes that I have bought. In the interval of years. And this harsh experience with this "junk" company is for both me and my wife. Avoid Rieker shoes, no matter what marketing tricks they play!

18 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Extrem schlechte Qualität

Habe um 69€ neue Schuhe gekauft.
Nach 5 Tagen war seitlich am Zeh das Material völlig „weggedrückt“. Wie aufgeplatzt.

Habe Kontakt zum Kundenservice aufgenommen und wurde mit Standartantwort abgespeist.

Nie wieder Rieker!!!

4 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nie wieder RiekerSchuhe!!!

Ich habe jahrelang auf Rieker geschworen, aber nach meinen letzten Erfahrungen ist jetzt endgültig Schluss. In meinem Schrank stehen mittlerweile fünf Paar Schuhe dieser Marke, die sich alle auflösen.
​Das Problem ist immer das gleiche: Das Obermaterial ist kein vernünftiges Leder, sondern eine billige Synthetik-Schicht, die nach kurzer Zeit einfach abblättert. Besonders schlimm wird es, wenn die Schuhe mal nass geworden sind – dann pellt sich das Material großflächig ab wie bei einem Sonnenbrand. Es ist eine Schande, dass man für so viel Geld nur noch diesen Plastik-Dreck bekommt, der nach ein paar Mal Tragen aussieht wie Assiware.
​Ich bin nicht mehr bereit, auch nur einen Euro für diesen Schrott auszugeben. Da kaufe ich lieber preiswerte Schuhe ohne großen Namen, die halten wenigstens, was sie versprechen. Rieker hat mich als langjährige Kundin endgültig verloren!

12 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

I love Rieker footwear

I am surprised at the poor reviews of Rieker footwear. I have been purchasing Rieker shoes and sandals for several years and find them extremely comfortable, and durable. I love their pretty designs and friends always ask me the brand name. I have narrow feet and I like that they have various width fittings (warning - when buying online be sure to check the width in the Product description, as each style has a different width).

29 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

difficultés de communication

J'ai posté plusieurs messages car j'ai eu de très grosses difficultés pour rendre des bottines chez rieker online. J'ai enfin reçu l'étiquette de retour, renvoyé les bottines et j'ai été remboursé. Donc... happy end ... mais, j'ai mis une énorme énergie alors que ça aurait pu être simple avec une bonne communication. dorénavant je n'utiliserai plus rieker online pour commander.

23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Schlechte Qualität und kein Kundenservice

Ich hab mir letzten Monat Kunstleder Winterstiefel gekauft. Wunderbar bequem und warm - aber nach einer Woche war am linken Schuh an einer Stelle abgerieben, sodass ein darunter liegende rote Schicht zutage kam (was bei sandfarben nicht so toll aussieht). Der andere Schuh nach einer weiteren Woche ebenfalls. Rieker nimmt die Schuhe nicht zurück und verweist mich an den Schuhhändler. Der auch nicht. Also Geld zum Fenster herausgeworfen. Kundenservice und Kulanz gibt es scheinbar nicht mehr. Schade! Werde in Zukunft keine Rieker Schuhe mehr kaufen!

23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

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