Ritohobby.fr Opiniões 

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Classificada 3 em 5 estrelas

Produit conforme à ma commande mais le délai de livraison est beaucoup trop long et de mémoire j'avais cru comprendre que c'était 2 à 3 jours ouvrés. Mais je n'ai pas retrouvé trace de cet élément. Co... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Les prix sont très compétitifs et la laine est très bien. Il y a également un choix très important, ce qui nous permet de trouver facilement notre bonheur. Je regrette seulement un petit manque de sui... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande de crochets Clover Soft Touch en différentes tailles. Facilité de commande en ligne, bon suivi et livraison dans le délai promis. Emballage soigné mais, probablement trop grand par rapport au... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour j'ai commandé chez vous 3 perforatrices crabe depuis la Guadeloupe ! Elles ont été livrées dans des délais très corrects à Paris chez une amie qui a ensuite voyagé jusqu'ici! Vos petits cr... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de fios

Escrito pela empresa

Nous sommes une boutique de loisirs créatifs vendant de la laine et des articles de création en ligne. Nous vendons des produits de haute qualité pour tous les amateurs de DIY et Fait-Maison. Notre produit principal est la laine pour le tricot et le crochet, mais notre but est de fournir tous les articles nécessaires aux personnes créatives en France et dans toute l’Europe. C’est pourquoi nous agrandissons constamment notre gamme de produits avec de nouvelles catégories d’articles.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

527 opiniões

5 estrelas
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Classificada 3 em 5 estrelas

Produit conforme à ma commande mais le…

Produit conforme à ma commande mais le délai de livraison est beaucoup trop long et de mémoire j'avais cru comprendre que c'était 2 à 3 jours ouvrés. Mais je n'ai pas retrouvé trace de cet élément. Cordialement

22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Parfait ! Beaucoup de choix dont la marque Drops à très bon prix. Livraison rapide et articles conformes arrivés en très bon état. Je recommanderai

15 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Commande passée il y a six mois

Commande passée il y a six mois. Le lien donné pour modifier la commande ne fonctionnait pas. Depuis, aucune nouvelle. J’ai refait une commande entre temps pour avoir les articles urgents. J’ai donc maintenant des articles qui ne me serviront pas… Très mauvaise expérience…

12 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ritohobby.fr

Resposta da Ritohobby.fr

Bonjour Armelle,

Merci pour votre avis.

J'ai examiné votre dossier et j'ai essayé de vérifier si vous aviez pris contact avec nous. Il ne semble pas que vous ayez communiqué avec nous via l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer la commande.

Je constate par ailleurs que vous avez cliqué sur le lien, mais que vous n’avez pas tenté d’effectuer de modifications ; je vois que la page a simplement été ouverte, mais qu’aucune interaction n’a eu lieu avec celle-ci.

Nous aurions bien sûr souhaité être informés de l’existence de problèmes, car nous nous serions alors assurés qu’ils soient résolus.

N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@ritohobby.fr pour demander une étiquette de retour en accord avec Emil.

Cordialement.

Classificada 1 em 5 estrelas

Commandes passées en mai 2026 débitées…

Commandes passées en mai 2026 débitées de mon compte bancaire. Aucune nouvelle de livraison. Impossible de suivre mes colis. Aucun e-mail de Ritohobby pour m'informer de l'état de la livraison. Nombreux e-mails envoyés au service client. Réponses automatiques répétitives. Quelle erreur de ma part d'avoir fait confiance à Ritohobby (c'était la première fois que j'achetais chez eux ! Je ne savais pas !). Pathétique, n'achetez pas sur ce site, une vraie arnaque.

3 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Très belle découverte que ce site

Les prix sont très compétitifs et la laine est très bien. Il y a également un choix très important, ce qui nous permet de trouver facilement notre bonheur. Je regrette seulement un petit manque de suivi de livraison, surtout par rapport au transporteur et à l'évolution de la livraison.

30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Je suis très insatisfaite

Je suis très insatisfaite
J’ai passé commande le 06/05/2026
Nous sommes le 29/05/2026
Je n’ai toujours rien reçu !!!
Sur leur site mon numéro de commande est invalide.
Ils disent répondre dans les 24h, je n’ai reçu aucun message.
A ce jour je demande un remboursement au plus vite.

6 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Service client top !

J’ai eu besoin du service client pour un article abîmé de ma commande initiale.
Ritohobby m’a envoyé un nouvel article de remplacement le lendemain.
Sérieux et rapidité ! Je recommande !!

18 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Commande sans confirmation

Laine commandée le 6 avril, sans confirmation.
Aucune réponse à mes mails au service client
Commande débitée le 9 avril, toujours aucune réponse, ni confirmation.
J ai pensé à une arnaque mais la laine est enfin arrivée le 15 avril sans avis, sans aucun contact avec RITO ,sans réponse aux mails. Très destabilisant comme comportement !

6 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

3 petits crabes autour du monde

Bonjour j'ai commandé chez vous 3 perforatrices crabe depuis la Guadeloupe !
Elles ont été livrées dans des délais très corrects à Paris chez une amie qui a ensuite voyagé jusqu'ici!
Vos petits crabes ont fait un long trajet jusqu'à moi
Tout s'est très bien passé
Merci beaucoup

12 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Il y a beaucoup de choix

Il y a beaucoup de choix, les prix sont très attractifs etles commandes sont aisées.En revanche, les couleurs sont mal rendues sur les ecrans numeriques.
La procedure de retour est compliquée, je n'ai pas pu imprimer le bon de retour lors de la demande, et ensuite c'est impossible de le reafficher car le retour est censé être en cours !! J'ai ecrit 2 fois au site indiqué info@... pour avoir de l'aide, mais pas de réponse ... et le numero de telephone indiqué n'existe pas ! Impossible donc de retourner mes laines pour echange...

27 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Toujours au top

Toujours au top. Les laines et fils sont super, je suis enchantée d'avoir découvert cette entreprise. C'est ma troisième commande et je ne m'en lasse pas.
Prochain projet en tête avec fabel de drops

21 de março de 2026
Opinião espontânea

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