Produit conforme à ma commande mais le délai de livraison est beaucoup trop long et de mémoire j'avais cru comprendre que c'était 2 à 3 jours ouvrés. Mais je n'ai pas retrouvé trace de cet élément. Co... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Les prix sont très compétitifs et la laine est très bien. Il y a également un choix très important, ce qui nous permet de trouver facilement notre bonheur. Je regrette seulement un petit manque de sui... Ver mais
Commande de crochets Clover Soft Touch en différentes tailles. Facilité de commande en ligne, bon suivi et livraison dans le délai promis. Emballage soigné mais, probablement trop grand par rapport au... Ver mais
Bonjour j'ai commandé chez vous 3 perforatrices crabe depuis la Guadeloupe ! Elles ont été livrées dans des délais très corrects à Paris chez une amie qui a ensuite voyagé jusqu'ici! Vos petits cr... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Nous sommes une boutique de loisirs créatifs vendant de la laine et des articles de création en ligne. Nous vendons des produits de haute qualité pour tous les amateurs de DIY et Fait-Maison. Notre produit principal est la laine pour le tricot et le crochet, mais notre but est de fournir tous les articles nécessaires aux personnes créatives en France et dans toute l’Europe. C’est pourquoi nous agrandissons constamment notre gamme de produits avec de nouvelles catégories d’articles.
Informações de contacto
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Respondeu a 42% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
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Colis arrivé reconditionné par la…
Colis arrivé reconditionné par la poste. Il a été ouvert et deux pelotes sont manquantes.
Commande numéro 2636446
Très correctement dédommagé
Le 23 janvier 2026 j'avais comandé un article et suite à quelques problèmes chez Ritohobby ma commande semblait perdue. Par après, l'article n'était plus disponible mais Ritohobby a fait tout le nécessaire pour me faire parvenir un article beaucoup plus performant sans changement de prix pour moi. Je recommande donc cette société
Tout à fonctionné sans pb.
Meilleur fournisseur de perles Hama
Toujours le meilleur prix, envoi rapide, une grande variété de produits, merci !
Parfait
Parfait, envoi rapide et sécurisé, colis soigné, articles conformes à mes attentes. Les prix sont très avantageux donc je referai d’autres commandes sans hésiter ! Encore merci
Très satisfaite de mon premier achat
Bonjour, Je suis très satisfaite de qualité et des coloris de la laine que j'avais commandée. Les prix sont vraiment intéressants. Un léger décalage dans le délai de livraison mais le service client a répondu tout de suite à mon message de relance.
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Ce qui serait bien c'est que l'on puisse se faire livrer par mondial relais.
Pas de service client
J’avais passé une commande il y a un an et tout avait été ok
Je viens de passer 2 commandes
Une le 31/01/2026 : 2587547,
L’autre le 8/02/2026 : 2599769
J’ai reçu confirmation commande mais aucun produit. Quand j’essaie de les contacter c’est impossible. Quand j’essaie d’annuler les commandes c’est impossible. Je reçois juste un texte préenregistré me disant qu’ils sont overbookés et qui ne répond pas à mes questions. Les numéros de téléphone indiqués dans le bon de commande ne sont pas connus !!!
Je recommande
Site très simple à utiliser, tout s'est bien déroulé, de la prise de commande jusqu'à la livraison. J'apprécie également la qualité de laine.
J'ai passé une commande le 26 janvier…
J'ai passé une commande le 26 janvier je n'ai pas reçu de numéro de commande ni de lien de suivie de ma commande mais mon compte bancaire a été débité ! J'ai essayé de les joindre par mail plusieurs fois et leur téléphone ne fonctionne pas. Je ne sais plus quoi faire !

Resposta da Ritohobby.fr
Très décevant
Très décevant. J'ai placé une commande pour 5 articles. Quelques jours plus tard on m'annonce que l'un des articles ne sera pas en stock avant 3 semaines et que donc toute la commande est décalée. Puis un deuxième article n'est plus en stock . Ensuite c
es deux articles ne seront pas en stock avant 3 mois. Donc ces deux articles sont annulés. Je me retrouve avec une commande de trois articles ce qui est moyennement intéressant au vu des frais de port. Pas moyen d'annuler la commande. Bref je n'y retournerai certainement pas.

Resposta da Ritohobby.fr
Pas de colis i de reponse a mes mails !!!…
Je n'ai a ce jour pas recu mon colis et malgré 3 mails depuis vendredi dédicace 16/01/2026 aucune reponse ném'a ete donne...
Je.mets donc en doute cette société sur sa crédibilité a four ir a ses clients des produits payés par ailleurs.
Merci d'une reponse
Murielle Duclos vérifier vos.mails merci!!!

Resposta da Ritohobby.fr
Pour commencer colis jamais reçu
Pour commencer colis jamais reçu, le suivi est inexistant. Une commande qui doit arriver en 6jours ouvrés ça fait un mois toujours rien et le service client répond par message automatique . J'ai demandé un remboursement est on me répond que je dois attendre encore qu'il peut y avoir des retard de livraison. Une plaisanterie

Resposta da Ritohobby.fr
Excellent produits
Excellent produits, expédiés très vite et avec soin.
Entièrement satisfaite
Entièrement satisfaite de ma commande, comme d'habitude ! Très bon suivi, et commande arrivée en moins d'une dizaine de jours, malgré la période de Noël . Rien à redire, si ce n'est un grand merci !
Très à l'écoute
Très à l'écoute, je m'étais trompéedans ma commande, elle a été annulée rapidement suite à mon mail , ma commande est arrivée dans les temps, parfait !
Merci
Merci. Laine de bonne qualité pour faire du des chaussons feutrés.
Bonne expérience au global, vigilance sur la livraison
Beaucoup de choix en ligne donc j'ai forcément trouvé mon bonheur !
Le suivi du colis était un peu compliqué car il venait du Danemark.
Il est arrivé dans un sachet propre et scellé mais quand je l'ai ouvert,le carton d'emballage était endommagé. Heureusement les produits à l'intérieur sont impeccables !
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