Ringkjøbing Landbobank Opiniões 

Jeg prøvede at blive kunde i Nørreport, Kbh afdelingen i December. Det gik som forventet til at starte med. Dokumenter afleveret, møde booket. Og aflyst pga.sygdom. Det sker, helt fint.

Nu har de ghostet mig i 6 måneder, trods et par venlige henvendelser personligt og en knapt så venlig som den sidste til den fællespost kasse de har for afdelingen.

Det er virkeligt sløjt at ghoste potentielle nye kunder. Som har opsøgt en virksomhed på baggrund af personlige anbefalinger.

Som så påvirker anbefalerens lyst til at anbefale det igen.

Jeg bliver bare privatebanking kunde hos en anden bank. Det bliver ikke hos RLB.

‼️Opdateret for at "beskytte" bankchefen i Aabybro‼️

Vi er kommet ind i Ringkøbing Landbobank da vores skønne gamle bank, Nørresundby bank fusionerede med RL.
Sammenlagt har vi været i den samme bank i mere end 20 år og aldrig haft problemer på trods af vi har en gammel gæld.
Men det god gamle ordsprog gør sig virkelig gældende her "Har du penge kan du få, har du ingen kan du gå".
I mange år har jeg haft et ok lønnet arbejde, og selv om min kone pga sygdom ikke har kunnet arbejde i mange år har vi kunnet få tingene til at hænge sammen.
Men for godt 2 år siden blev jeg så syg, og vi har aldrig været til last for banken, altid klaret vores økonomi selv osv.
Men så skete det som ikke måtte ske, vores bil brød sammen, men med venners hjælp kunne vi få den lavet, så jeg kan passe mine ugentlige aftaler på sygehuset.
Men naturligvis skal vi betale for reservedelene, det kan vi ikke lige nu og her, så konen tager i banken, og jublende glad kommer hun hjem og fortæller at vi har fået et bevilget overtræk på 5000 af bankchefen i Aabybro, og mine behandlinger kan fortsætte.
Bilen bliver skilt af, delen bliver sendt til renovering, men der popper intet op i netbank, hverken beskeder eller overtræk..
I dag kontakter vi så bankchefen igen i banken, og han har ændret mening, vi kan ikke få overtrækket alligevel, han udtaler at han har sendt en mail, godt nok udenomkring de normale veje som jo altid er i gennem bankens system, så jo den ligger i spam...
Nu står vi så med en regning vi ikke kan betale, sat i en meget ubehagelig situation af en iskold bankchef / rådgiver, som direkte svare at citat "det kunne han ikke gøre noget ved og det var hans beslutning".

En ting er helt sikkert, man skal på ingen måde regne med denne banks hjælp når det virkelig brænder på.
Heller ikke selvom man har været en god og stabil kunde i mange år.

Her er det absolut kun kolde kontanter, aktionærer og velhavende der har en betydning.
Og jeg må bare slutte af med at konkludere at jeg savner de gode gamle banker hvor mennesker også betød noget..

Jeg kan på det varmeste anbefale privatrådgiver Patrick Joost Vergo. Siden skifte til Ringkjøbing Landbobank i første kvartal af 2022, har Patrick ydet en særdeles kompetent og engageret rådgivning.

Patrick udviser en fremragende forståelse for kundeservice og har fra dag ét været både imødekommende og løsningsorienteret i håndteringen af vores økonomiske forhold. Han er nærværende, empatisk og har en tydelig evne til at sætte sig ind i vores behov og ønsker.

Med Patrick som rådgiver oplever vi et ekstraordinært engagement, hvor han altid er villig til at yde en ekstra indsats for at sikre, at vi når vores mål og får opfyldt vores drømme. Vores samarbejde er præget af gensidig tillid og respekt, og vi føler os i høj grad set og hørt som kunder.

Der hersker ingen tvivl om vores store tilfredshed med Patrick som bankrådgiver – han har i dén grad levet op til og overgået vores forventninger.

Utrolig dårlig service endnu engang. Altid besværlig, aldrig hjælpsom. Syndt vores banker er så ubrugelig. De er bare ligeglad med kunderne.

Virkelig dårlig og uforskammet bankrådgiver, som så viser sig at være stoppet uden at have meddelt dette .
Jeg har været i banken i mange år og altid været glad for den. Men rådgiverne bliver dårligere og dårligere. Overvejer at skifte bank.

Endnu engang total kaos på betalings dag. Appen virker ikke optimalt
Jeres kunderådgivning er også endnu gået to trin ned ad stigen. Upersonlig og forskammet

De er blevet bedømt på at være en af de bedste erhvervsbanker, hvilket jeg stiller mig totalt uforstående overfor. På trods af god økonomi og styr på sagerne ville de ikke tilbyde mig en erhvervskonto hos dem. Kommentaren var 'du er ikke interessant for os' fra deres medarbejder. Jeg har haft samme bank i mange år men ville undersøge om noget var bedre. Denne bank dumper fælt

Boliglån rente
Hvorfor vil i ikke sætte renten ned på bolig lån. Lige så hurtig som I satte den op. ?
Jeg er skuffet 😞

Har haft denne bank igemmen det mest af mit liv. Har aldrig haft problemer med dem før og de er der altid for dig. Kan kun anbefalde at man tager en snakke om at blive mulig kunde ved dem hvis du vil have en bank der tager dig seriøst.

Bankens medarbejder var super imødekommende og forstående ved indledende telefonsamtale. Men det var hurtigt overstået. Jeg fik en opringning i formiddags inden vores aftalte møde, hvor bankens medarbejder oplyste mig, at der ikke var rådgivningspotentiale i at have mig som kunde. Sagt med andre ord banken kan ikke tjene nok penge ved at have mig som kunde. Jeg har simpelthen en alt for fornuftig økonomi. Men så fik banken da lige høstet alle mine persondata med sensitive økonomiske og personlige informationer. Udover at spilde deres egen tid har de spildt min. Uforskammet behandling! Det hele kunne være klaret i løbet af 5 minutters telefonsamtale. Hvordan kan bankrådgivere få lov til at kalde sig rådgivere, når det kun handler om bankens egne interesser? Stol aldrig på en bankrådgiver!

Tusind tak til Patrick Joost Vergo for at være den bedste bankrådgiver, jeg nogensinde har haft! Hans dygtighed, kompetence og venlighed er helt i top. Jeg vil anbefale alle at skifte til Ringkøbing Landobank for at få en suveræn kundeoplevelse! :D

Jeg skiftede til Ringkjøbing Landbobank i forventing om god personlig og kompetent rådgivning, som banken promeverer i sin marketing. Siden "min" personlige rådgiver forlod banken - uden info til mig - har jeg stået uden rådgiver og har nu sagt farvel og skiftet. Min advarsel: Banken ofrer så mange ressourcer på markedsføring for at skaffe nye kunder, at man glemmer de eksisterende. Det er utroværdigt.

Lever slet ikke op til nutidens onlinebanking, deres app og er forældet og det samme med deres online side til kunderne, var ved Jyske Bank før og tror jeg vender tilbage til dem.

Patrick Joost Vergo - Verdensklasse. Patrick leverede et blændende stykke arbejde ifm med min søns nye andelslejlighed. Ikke blot effektiv men ultra kundeminded overfor en 19 årige som reelt møder banken første gang! Verdensklasse!

Jeg har haft lidt forskellige banker i min karriere, både erhverv og personlig. Ringkjøbing Landbobank (RL) slår sig bla. op på, at være særligt vidende og servicerende for læger og tandlæger. I de år min lægevirksomhed har brugt RL, har jeg ingen service fået udover hvad man forvente som personlig kunde. Intet har RL tilbudt mig af egen drift og vi har oplevet banken som rente- og gebyrgrådig uden sammenligning. Vi har altid haft en fornemmelse af at RL synes, at de har gjort os en tjeneste ved blot at være der. Og så mærker man ‘landboholdningerne’ når man bor i en storby. Jeg vil ikke anbefale min kolleger at bruge denne bank.

Vi kan slet ikke få armene ned, vi er så taknemmelige...
1000 tak Mie Vorbech Achilles og Mathias Overmark Nielsen for en fantastisk rådgivning og modtagelse i Ringkøbing Landbobank.
Du var fra første sekund utrolig imødekommende og lyttende...du blev stillet over for en meget udfordrende opgave, som du løste til perfektion.
Tak for dig :-) mindst 5 stjerner :-)
Kan 100% anbefales herfra.
Dbh

We started the process to secure a mortgage for a new housing project, requiring a bank guarantee to ensure our purchase. Initially everything was fine until we received a bill. We were shocked when they informed us of a 4% quarterly interest rate on the guarantee itself, which would amount to a 12,000 dkk even before we received any loan. This seemed absurd, especially when interest rates were nearly zero at that point.

Upon contacting them, our advisor insisted this was standard, but skeptical, I reached out to three other banks: Nordea, Jysk, and Løn og Spar. All three confirmed that such guarantees should be free for at least 6 months, with interest only starting once the loan is disbursed at the time of purchase.

Faced with this information, I informed our bank of our decision to switch, stating we had secured a better deal elsewhere. Suddenly, they backtracked and offered to waive the fee for future quarters but not for the one we just got a bill for.

It felt like dealing with amateurs and that's why they lost a client :)

Vi har haft den bedste oplevelse med Patrick Vergo som er vores nye rådgiver. Patrick er utrolig hjælpsom, empatisk, ærlig, god til at forklare ting i øjenhøjde. Vi fik lige pludseligt travlt med at købe en andelsbolig og alt blev lavet på rekordtid. Vi er så glade for vi har skiftet bank og fået Patrick som rådgiver.

Som ung kan det være svært at have et overblik over sin økonomi og diverse termer om lån og renter. Min rådgiver Patrick Vergo tager sig altid god tid til at forklare, rådgive og svare på spørgsmål. Han er en rådgiver i øjenhøjde. Klar anbefaling herfra!

Patrick Joost fra Ringkjøbing Landbobank er en fantastisk bankrådgiver. Jeg har kun gode oplevelser.