RobotMaaierMessen Opiniões 

527
TrustScore: 4 em 5

3,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ze leveren snel robotmaaier-messen voor een goede prijs. Messen zelf lijken me even goed als de originele. Tip: mijn ervaring is dat de messen voor een Husqvarna ook perfect werken op een Mammotion.... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Bosch indego mesjes precies een week na bestelling geleverd in belgie. Bestelbevestiging was in spam terechtgekomen, maar nooit een postnl track&trace ontvangen. Emails worden wel beantwoord, maar Wha... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Heb 10 gelconnectoren gekocht waarvan 4 al ingedrukt aankwamen. Ik wil graag nieuwe krijgen. Graag dan ook in een doosje versturen ipv in plastic zakjes in een envelop, zodat ze niet ingedrukt worde... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Prima prijs (waarom zijn die mesjes uberhaupt zo duur?), op het eerst gezicht prima 'gebrand-labeled' product. 'Practice what you preach'! Doe geen beloftes over snelle levering als je dat niet kunt... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

527 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 13% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,8

Todas as opiniões

(527)

41 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Foutief onderdeel geleverd

Foutief onderdeel geleverd
Geen contact gegegevens om telefoon contact op na te nemen
Na klacht geen reactie

11 de abril de 2024
logótipo da RobotMaaierMessen

Resposta da RobotMaaierMessen

Goedenavond,

Wat vervelend om bovenstaande situatie te lezen! Wij begrijpen bovenstaande recensie helaas niet helemaal, aangezien onze contactgegevens op de website te vinden zijn en wij ook contact met u hebben over deze situatie. Deze situatie is gisteren ontstaan en vandaag al opgelost, dus we horen erg graag van u hoe wij deze recensie kunnen verbeteren.

We hebben u een extra bericht gestuurd en horen graag van u!

Met vriendelijke groet,
RobotMaaierMessen | Klantenservice

Classificada 1 em 5 estrelas
logótipo da RobotMaaierMessen

Resposta da RobotMaaierMessen

Goedemiddag,

Dankuwel voor uw recensie. Wat vervelend om te horen dat de schroeven niet op uw maaier passen. Dat is uiteraard niet fijn!
Wij hebben helaas geen mailtje of Whatsapp-bericht van u ontvangen. Een berichtje hierover had ons uiteraard een stuk sneller attent gemaakt op de situatie, waardoor we eerder met u mee hadden kunnen kijken. Nu is deze situatie gelijk een 1-sterren review en daar balen wij uiteraard van zoals u kunt begrijpen, want deze is niet erg representatief voor onze service ;)

Wij hebben u een mailtje gestuurd en horen erg graag van u!

Met vriendelijke groet,
RobotMaaierMessen | Klantenservice

Classificada 4 em 5 estrelas

Prima product, bezorging laat

Prima product.Jammer dat de bezorgdienst te wensen overlaat. De klantenservice reageert goed door een tweede pakketje te sturen. Is ook nog onderweg.Eerste pakket arriveert na 10 dagen toch nog.... Robotmaaiermessen is dan erg afhankelijk van externe bezorgers.

21 de março de 2024
Classificada 2 em 5 estrelas

Ze doen niet wat ze beloven

Ze doen niet wat ze beloven. Tenminste een week gewacht op mijn artikel. Ook op vragen wordt zeer traag gereageerd.

7 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da RobotMaaierMessen

Resposta da RobotMaaierMessen

Goedenavond meneer Benneker,

Dankuwel voor uw recensie. We vinden het erg jammer om bovenstaande situatie te lezen. Wij hebben hier intern onderzoek naar gedaan en snappen ondertussen waar de verwerking van uw bestelling mis is gegaan.

Wij hebben u een mailtje gestuurd met daarin nog wat verdere informatie.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice | RobotMaaierMessen

Classificada 1 em 5 estrelas

Heb reeeds een week geleden besteld

Heb reeeds een week geleden besteld. Geen artikel ontvangen. Neemt zijn telefoon niet op. Geen track en tracé ontvangen.
Binnen 2 uur namen ze contact op via trust pilot. Nieuwe zending klaargemaakt en welgemeende excuses. Na 2 dagen bestelling in huis. Zo hoor je met klachten om te gaan!!

18 de março de 2024
logótipo da RobotMaaierMessen

Resposta da RobotMaaierMessen

Goedenavond meneer Jansen,

Wat vervelend om bovenstaande situatie te lezen! Wij zijn via WhatsApp en per e-mail bereikbaar, maar hebben helaas geen bericht van u mogen ontvangen. Dit vinden wij jammer, anders hadden we al eerder de benodigde actie(s) kunnen ondernemen en was bovenstaande situatie hoogstwaarschijnlijk niet ontstaan.

Wij hebben u zojuist een mailtje gestuurd en gaan uiteraard uitzoeken wat hier precies mis is gegaan. We horen graag van u!

Met vriendelijke groet,
RobotMaaierMessen | Klantenservice

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais