Har for nylig modtaget min Vesper Bumbag - smuk taske i lækkert materiale - hurtig levering. Lækker taske med god plads uden at være for stor. Handler igen - kan varmt anbefale
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Efter i flere år at have ønsket mig en Vesper bag fik jeg den endelig i december i fødselsdagsgave af mand og søn 😍 Dog havde de købt i cognac, men jeg ville helst have den i sort. Den var bestilt... Ver mais
A empresa respondeu
My dearest bag is my black Vesper bag from Rodtnes. It looks great in all occasions - from a hike outside to a restaurant visit. I love the thoroughly designed metal trimmings and the fact that the na... Ver mais
Flot designet taske. Lækkert skind. Flot farve. I må gerne fremadrettet gøre det muligt at få remmen/stroppen lidt længere, så tasken kan hænge lidt lavere🙏❤️
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
RODTNES creates leather goods from premium, natural leathers. The RODTNES signature is the exquisite quality and designs that suggest something new but made to last far beyond fast-trend fashion. RODTNES bags merge the pragmatics of carrying with the intangibles of style.
Informações de contacto
Studsgade 16, 8000, Aarhus, Dinamarca
- hello@rodtnes.dk
- rodtnesbags.com
4,7
Excelente
87 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Træk pengene for udgået vare
Bestilte for 10 dage siden en taske, hvor der stod at der var 6 på lager. Jeg modtog med det samme en ordrebekræftelse. Efter 5 dage hvor jeg ikke hørte noget om levering, træk firmaet pengene for tasken. Jeg antog min taske var på vej, men fik aldrig information om levering. Efter 2 dage kontaktede jeg firmaet ift. min handel og fik at vide der var sket en fejl og at tasken var udgået og derfor ikke på lager. De tilbød en anden taske, men jeg takkede nej og bad om bekræftelse på at mine penge var på vej tilbage. Nu venter jeg så på 4. dag efter de træk pengene og har hverken fået pengene tilbage ej heller en bekræftelse på at de er på vej tilbage!
Jeg er indforstået med at der kan ske en fejl, men at trække penge for en taske der er udgået, at firmaet ikke selv opdager det og at jeg selv skal bede om at få pengene retur (ej modtaget dem endnu) er så uprofessionelt!
11 de maio de 2017
Opinião espontânea
Resposta da RODTNES
Hej Anna
Som vi skrev til dig, var købet gennemført på en udsalgsside, som var lukket ned for længe siden, men som ved en fejl alligevel var tilgængelig gennem Google. Det var en teknisk fejl, som vi først opdagede, da dit køb gik igennem.
Ved et køb på webshoppen trækkes pengene automatisk og det er også sket her. Vi måtte først forsøge at forstå, hvad der overhovedet var sket og beklagede derefter fejlen overfor dig. Vi forsøgte at løse problemet ved at tilbyde dig en tilsvarende taske i en anden farve til den samme nedsatte pris (selvom de ikke er på udsalg) men du afslog og i dag er dit køb blevet refunderet.
Jeg forstår godt din irritation og vi beklager naturligvis den uheldige og underlige episode, som vi efter bedste evne forsøgte at håndtere med en attraktiv erstatning for dig. Dit køb er som sagt blevet refunderet i dag.
Hilsen Mette - RODTNES
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.