Rolluikonderdelen Opiniões 

33
TrustScore: 2.5 em 5

2,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bij deze firma een nieuwe buismotor met toebehoren gekocht. Was na twee dagen keurig binnen. En de aftersales zijn nog beter. Twijfel niet gewoon bestellen bij deze firma. Gr Menno

Classificada 1 em 5 estrelas

Levering van bestelde onderdelen zou klaar zijn voor verzending en aangemeld zjjn bij DHL, doch na (3 weken later) nog steeds aangemeld bij DHL maar daar ook nog niet ontvangen voor verzenden. Let... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Verkeerde bestelling. Gebeld bljkt nummer afgesloten. Mails worden niet beantwoord. In eerdere reviews kan je lezen hoe deze lui omgaan met track en trace retour zending. Dus opletten geblazen!

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestelling werd inderdaad al de volgende dag geleverd, alleen helaas in de verkeerde kleur. Daardoor kon ik er niet direct mee aan de slag. Na contact met de klantenservice kreeg ik snel een retourl... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de ferramentas
  2. Loja de acessórios para automóveis

Escrito pela empresa

Rolluikonderdelen.nl is dé specialistische webshop voor alles wat met rolluiken en deuren te maken heeft. Van handzenders, buismotoren en schakelaars tot bandopwinders en talloze andere onderdelen voor rolluiken, rolhekken, branddeuren, garagedeuren en bedrijfsdeuren. Ons enthousiaste team staat bekend om deskundig advies, een efficiënte werkwijze, scherpe prijzen en een snelle levering. Kun je in de webshop niet direct vinden wat je zoekt? Neem gerust contact met ons op – naast het online assortiment kunnen wij nog veel meer onderdelen voor rolluiken en deuren leveren.


Informações de contacto

2,6

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

33 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 75% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,6

Todas as opiniões

(33)

19 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Geen snelle en georganiseerde levering

1e keer bestelling geplaatst 2 tot bijna 3 weken moeten wachten dat het binnen kwam.. het probleem lag zogezegd bij post nl. vandaag besteld morgen in huis… 3 dagen ook geen probleem 2 a 3 weken is andere koek.

2e bestelling ging vlekkeloos.

Middels 3e bestelling geplaatst 1 artikkel
Wat minder dan € 10,- kost middels week later nog niet binnen.
Uiteraard was dit tevens ook mijn laatste bestelling. ik bestel nu in het vervolg bij andere aanbieders. Men is hier afhankelijk van andere partijen waar rolluikenonderdelen hun bestelling aan doorzetten.
Ik stel via app vragen maar krijg niet altijd concrete antwoorden.

14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rolluikonderdelen

Resposta da Rolluikonderdelen

Ondanks dat wij ons best doen om alle artikelen op voorraad te houden, kan het soms voorkomen dat een product tijdelijk niet beschikbaar is. In dat geval zijn wij afhankelijk van onze Europese producenten om de voorraad weer aan te vullen. Wij doen er alles aan om dit zo snel mogelijk voor onze klanten te regelen.

Classificada 1 em 5 estrelas

ondeugdelijke bandopwinder ontvangen.En…

ondeugdelijke bandopwinder ontvangen.En dan moet je het nog op eigen kosten terugsturen.Wat een balletent koop hier niks. zeer klantonvriendelijk aan de telefoon.

7 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rolluikonderdelen

Resposta da Rolluikonderdelen

Wanneer een veertrommel in een bandopwinder ongecontroleerd afrolt – bijvoorbeeld door een fout bij de montage of doordat de band losschiet – kan de veer breken. Dit is een eigenschap van het product zelf. Wij begrijpen dat dit vervelend is, maar de oorzaak ligt in dit geval bij de montage en niet bij het product.

Classificada 2 em 5 estrelas

De eerste contacten waren positief, maar helaas niet meer!

Het eerste contact was positief. Het artikel was niet op voorraad, hoewel het wel zo geadverteerd was, maar werd vervolgens geleverd. Het werd geleverd zonder batterij, dus ik heb er een aparte gekocht.

Helaas was het artikel niet de juiste. Retourneren was geen probleem, maar toen beweerden ze dat het mét batterij geleverd werd en werd er gewoon € 5 voor een batterij van de creditnota afgetrokken. Ik heb zelfs een bewijs geleverd dat ik een losse batterij had gekocht, maar de medewerker kon het niets schelen. Klantenservice lijkt hier alleen beschikbaar te zijn als je een product koopt, en dan ook alleen.

Ik kan dit bedrijf niet aanbevelen, wat jammer is.

10 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rolluikonderdelen

Resposta da Rolluikonderdelen

Alle producten die wij leveren en die op batterijen werken, worden standaard inclusief batterij geleverd. Wanneer wij een retour ontvangen zonder batterij, gaan wij er dan ook vanuit dat deze door de klant bewust is verwijderd. In dat geval wordt de waarde van de batterij bij de terugbetaling in mindering gebracht. Wij begrijpen dat dit niet altijd prettig wordt ervaren, maar rekenen hierbij op begrip dat dit onderdeel is van een correcte afhandeling.

Classificada 5 em 5 estrelas

Verkeerde buismotor besteld

Verkeerde buismotor besteld. Vriendelijk geholpen en binnen dezelfde week de juiste versie ontvangen.

14 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rolluikonderdelen

Resposta da Rolluikonderdelen

Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat we u snel hebben kunnen helpen met de juiste buismotor. We staan altijd klaar om mee te denken en mee te zoeken naar de juiste oplossing.

Classificada 1 em 5 estrelas

Tot 2 keer toe een Somfy motor besteld…

Tot 2 keer toe een Somfy motor besteld en verkeerd geleverd.
tot 2x toe ontzettend moeilijk doen om te retouren.
ze doen moeilijk om een retour verzending.
wees gewaarschuwd beter koop je de onderdelen in een ander winkel die wel je wettelijke retour procedure erkend en NORMAAL mee werkt.

12 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Rolluikmotor niet volgens bestelling geleverd

Rolluikmotor besteld, maar een ander type geleverd gekregen. Deze moeten ombouwen met onderdelen van de oude motor. Volgens Rolluikonderdelen.nl zou alleen de motor wat korter zijn. Nadat ik een foto van de verschillen heb gestuurd, kreeg ik excuses en tegelijk werd me verweten dat ik niet moest zeuren.
Conclusie, koop hier niets! Is te duur en leveren niet wat je bestelt en dan ook nog later dan beloofd.

22 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Hier niet bestellen !

Bestelling verzonden maar niet ontvangen. De firma (afzender) die onderzoek moet laten starten, weigert dit nu te doen en ik moet minimum 10 dagen wachten vóór ze het zouden starten. Ze willen niet terugbetalen noch een ander stuk opsturen. Ondertussen loop ik meer en meer schade op.

17 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prima geadviseerd over nieuwe…

Prima geadviseerd over nieuwe afstandsbediening rolluiken. Toen onze afstandsbedieding plotseling stuk ging van de rolluiken die we hadden overgenomen in onze nieuwe woning was het lastig om een vervangend exemplaar te vinden. Dit omdat we geen documentatie hadden en nergens een merk zichtbaar was. Op basis van een foto van de kappotte afstandbediening heeft rolluikonderdelen.nl een vervangend exemplaar geadviseerd en een instructie gegeven voor het koppelen aan de rolluiken. De levering ging soepel en inmiddels hebben we de rolluiken weer werkend. Blij mee!

28 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Rolluikonderdelen.nl: LIEGT !

Rolluikonderdelen.nl is wellicht een frauduleuze website: ze schrijven dat ze zijn ingeschreven bij Thuiswinkel.org

DAT IS BESLIST NIET WAAR !
Ik heb ze gebeld en geconfronteerd met deze leugen en met de vele slechte reviews hier: geen antwoord dus !
Mijn advies: niks kopen daar.

22 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Geen reactie meer

3x Ophangveren heb ik verkeerd besteld. Voor de ophangveren moest ik 4.95 euro aan verzendkosten betalen, terwijl het een brievenbus pakketje van 2.85 euro was. Nu wilde ik ze retour sturen en heb een mail gestuurd. Vervolgens kreeg ik kort erop een mail dat ze voor deze artikelen geen retour label aanmaken. Gewezen op het feit dat ze al te veel verzendkosten in rekening hebben gebracht en ik het wel op prijs zou stellen. Helaas geen reactie meer gekregen.

23 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

1.Slechte ondeugelijke bandopwinders voor rolluiken

1.Slechte bandopwinders voor rolluiken
2.bieden je garantie aan maar je krijgt het niet bij defect
3.instuctie montage foutief

1 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Rolluikonderdelen

Resposta da Rolluikonderdelen

Wanneer een veertrommel in een bandopwinder ongecontroleerd afrolt – bijvoorbeeld door een fout bij de montage of doordat de band losschiet – kan de veer breken. Dit is een eigenschap van het product zelf. Wij begrijpen dat dit vervelend is, maar de oorzaak ligt in dit geval bij de montage en niet bij het product.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais