Roriaccessorize Opiniões 

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

ho ordinato spesso nel tempo, sempre prodotti di ottima qualità, li ho perfino indossati alla laurea. una volta il mio pacco è stato perso per colpa del corriere e mi è stato spedito nuovamente il... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Buongiorno,ho effettuato su questo sito disonesto il 15/06/26 l’ordine è arrivato il 14/07/26 . Prima che arrivasse l’ordine su whatsapp mi a risposta la ragazza,appena arriva l’ordine ho subito segn... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Pessima esperienza, ho provato ad acquistare un anello, che non hanno mai spedito, avevo anche già fatto una recensione e sono pure stata intimidata da un loro pseudo ufficio legale, come se la ragion... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Ho ordinato da questo shop su tik tok ad aprile, senza leggere ovviamente le recensioni (grave errore). Tra gli articoli acquistati ce ne era uno mancante che mi é stato detto sarebbe arrivato con una... Ver mais


Informações de contacto

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Aceitável

TrustScore: 3 em 5

531 opiniões

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Respondeu a 31% das suas opiniões negativas

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Classificada 5 em 5 estrelas

in love!!

ho comprato una collana stupenda della nuova collezione, buon rapporto qualità prezzo, comprerò sicuramente qualcos’altro. consiglio vivamente!!

9 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza Roriaccessorize

Roberta è stata gentilissima con me, avevo dei dubbi e non ha esitato a chiarirmeli!
I prodotti sono bellissimi, uno più bello dell’altro!!❤️❤️

9 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Non soddisfatta

Dopo un mese e mezzo è arrivato solo uno dei due articoli ordinati, servizio clienti poco efficiente, la mia esperienza non è per nulla positiva.

9 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bracciale Cupido

È la seconda volta che acquisto da Rori Accessorize. Questa volta ho preso il bracciale Cupido silver. È bellissimo!! Roberta è una garanzia: precisa, affidabile, corretta. Le spedizioni sono accurate e puntuali. Per le mie esperienze di acquisto non posso che consigliarla. Grazie mille, al prossimo acquisto.

2 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

non comprate

finché non ho fatto un’iniziale recensione negativa alla mail non hanno mai risposto. non avevano fornito nemmeno un tracking di spedizione. soltanto dopo sono stata contattata e mi hanno inviato il tracking. il pacco ci ha messo un sacco di tempo ad arrivare e il gioiello non era neanche in una scatola o sacchettino protettivo. decisamente per gioielli che trovi ovunque non conviene

13 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Esperienza negativa

Parla solo di mandare lettere di avvocati se chiedi informazioni sull'ordine o pacco.
Pacco in giacenza per indicazione del mittente sul tracking gls.
Non dico altro.

Risposta
Mandi ciò che vuole.
Lei non ha rispettato i tempi di consegna
In casa c'è spre la portineria e quindi non è possibile ciò che afferma.
Io ho pagato e i miei soldi li ha lei ionom h la merce.
M ha minacciato più volte su wa e mail ora me ne è arrivata un'altra mai di rimuovere la recensione.
Si passa anche per avvocato.
Il tracking gls è chiaro
NON IN CONSEGNA SU DISPOSIZIONE DEL MITTENTE CHE E LEI.

Proceda faccia pure
Ordine effettuato il 26 novembre
Tracking più volte in attesa di informazioni dal mittente che è lei
Mai avvenuta una consegna.
Ora la pianti.
Non può credere di prendere in giro tutti.

26 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Roriaccessorize

Resposta da Roriaccessorize

Sig.ra Fernanda,
Lei ha scritto una recensione negativa ancor prima di ricevere il pacco e ancor prima che fossero decorsi i tempi di spedizione previsti per l’articolo personalizzato da Lei scelto.
Le è stato spiegato in una mail e su whatsapp che l’ordine era in produzione.
Il pacco è stato spedito prima dei tempi indicati sul sito e dopo 3 tentativi di consegna durante i quali il corriere NON ha mai trovato nessuno e il pacco è stato addirittura rifiutato, come si evince da tracking inviato tramite mail e su whatsapp, questo è finito in giacenza.
Lei ha scritto su whatsapp per avere info e le abbiamo risposto immediatamente, mostrandoci disponibili e pronti ad attivarci per sbloccare la giacenza, nonostante Lei abbia, ripeto, volontariamente rifiutato il pacco ( in questo modo, il pacco sarebbe ritornato al mittente, lei avrebbe potuto chiedere rimborso e avrebbe potuto lasciare la sua recensione negativa come aveva comunicato su whatsapp ancor prima che le arrivasse).
Negando l’evidenza, Ha addirittura affermato che la scelta della giacenza sia stata nostra. Giustamente noi paghiamo un prodotto personalizzato, paghiamo una spedizione e poi chiediamo che il pacco lo tengano in giacenza. Ma questo film su quale canale viene trasmesso di solito?
In più, ha anche aggiunto che dobbiamo vergognarci.
Ma per quale motivo, dovremmo farci offendere ingiustamente da una persona dopo aver svolto il nostro lavoro?
Il suo intento era questo, no? Diffamare.
Stia tranquilla che questa volta non ci saranno mail o diffida da avvocati, questa volta ci sarà direttamente la QUERELA.
Saluti,
Rori Accessorize

P.s continua a scrivere informazioni non veritiere. Per i gioielli personalizzati sono necessari 10 giorni lavorativi ed il pacco come si evince da tracking è stato inviato dopo sette giorni lavorativi. Inoltre, è stata invitata a contattare direttamente GLS per togliersi ogni dubbio. Continui pure con la sua diffamazione e la sua calunnia. A presto.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato dei regali di Natale per…

Ho acquistato dei regali di Natale per la prima volta su questo sito e oltre ad arrivarmi tutto in tempo e tutto bellissimo!
Su questo sito oltre a dei bellissimi gioielli troverai anche disponibilità e gentilezza!

10 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Qualcosa da rivedere...

Allora... faccio l'ordine del calendario dell'avvento il giorno 7 novembre. Il giorno 20 novembre mi arriva una mail in cui c'è scritto che il mio ordine è stato spedito. Molto bene, peccato che non mi è arrivato nessun codice per il tracciamento. Scrivo all'assistenza su whatsapp e mi hanno SEMPRE risposto. Su questo nulla da dire. Chiedo insistentemente il numero di tracciamento ma non arriva mai. Ad un certo punto mi forniscono un codice di tracciamento con il corriere SDA, il mio pacco risulta fermo a Roma (????). All'improvviso il giorno 3 dicembre mi arriva una mail, di quelle automatiche in cui mi dice che ci sono aggiornamenti sul mio ordine e finalmente ho questo benedetto numero di tracking, con un altro corriere, GLS. Dopo due giorni mi arriva il calendario (5 dicembre). Il calendario è molto carino, per il momento ho aperto solo 6 caselle, ma i gioielli sono carini e non sono fatti così male come scrivono nelle altre recensioni. Il punto è questo: NON è assolutamente una truffatrice perchè i prodotti arrivano, però c'è qualcosa da rivedere e da sistemare nel processo delle spedizioni, secondo me.

6 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Gioielli di qualità

Sono al secondo ordine, i gioielli che ho acquistato sono di qualità! L’assistenza clienti è ottima, sempre veloce nelle risposte! Sicuramente ricomprerò da Rori!

4 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato i regali di Natale ed è…

Ho acquistato i regali di Natale ed è stato il mio primo acquisto. Packaging perfetto, i gioielli sono stati inseriti in delle scatole natalizie a forma di libro. Ho acquistato anche gioielli per me e la qualità è ottima. Non li tolgo mai. Assistenza veloce nelle risposte e spedizione rapida. Consiglio assolutamente

13 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Se c'era la possibilità di mettere 0…

Se c'era la possibilità di mettere 0 stelline lo avrei fatto.Tempi lunghissimi di spedizione senza possibilità di tracciamento,arrivano gli orecchini tutti staccati e buttati alla meglio peggio dentro un sacchettino e tutti completamente diversi dal mio ordine.Dal numero di assistenza ovviamente nessuna risposta,scrivo un commento su di un post e viene gentilmente cancellato dalla Signora imprenditrice che pensa a perdere tempo facendo innumerevoli video inutili ma non s'impegna a tutelare i propri clienti.I soldi li ha avuti quindi il resto evidentemente non importa,ma da me di certo non ne avrà mai più.Zero serietà,mi dispiace e tra l'altro gli orecchini non sono nemmeno poi così tanto fatti bene,anzi

3 de dezembro de 2024
Opinião espontânea

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