Rosalundberg Opiniões 78

Jeg har længe villet købe tøj herfra, og da jeg endelig fik gjort det, skulle der ikke mere end at have en nederdel på 1 gang, før den var gået helt i stykker. Jeg skrev en mail, da jeg havde overskredet returret, og mindre end få timer efter havde jeg allerede fået pengene retur - det er altså kundeservice i top!

Meget dårlige returneringsmuligheder. Returprocessen er både besværlig og unødigt dyr, da man selv skal betale for returlabelen. Det gør det frustrerende at handle, især når mange andre butikker tilbyder en langt nemmere returordning. Desværre en skuffende oplevelse.

Jeg synes simpelthen det er så vildt, at man kan sælge tøj og beklædningsgenstande til en vanvittig overpris man kan finde meget mistænkeligt sammenligneligt på Shein og Temu..

Super fint tøj, men der er noget super dårlig kvalitet. Jeg var stor fan af tøjet i starten, men jeg syntes kun kvaliteten er blevet være og være. Der komme heletiden nyt tøj, det er som om at det bare ikke kan komme hurtigt nok, så jeg føler der er mindre fokus på kvalitet men kun fokus på at lave det der er inn fortiden.
Så lad vær med at købe det vis j gerne vil have tøj i god kvalitet.

jeg elsker alt hvad Rosa står for og synes hun er en mega skøn person. Jeg bestilte en t-shirt for et par dage siden, og den er allerede kommet. Den er sindssygt god kvalitet, jeg er mega glad for den. Udover det, synes jeg at selve indpakningen var fantastisk. Jeg fik et lille postkort med, med et lille positivt quote, og så et kort der forklarer hvordan man kan returnere sit køb hvis ikke man er tilfreds. Jeg er lykkelig, fantastisk oplevelse!

Havde købt en kjole,der var pletter på kunne dog vaskes af men den er helt gennemsigtig hvilket jeg ikke synes man kan se på billedet. Så havde jeg købt en top, der kan du også se alt,der hvor der ikke er et ekstra stykke stof. Og så købet jeg et indkøbsnet, det er nog den jeg er mest tilfredse med. Så står der også på hjemmesiden at kjolen kan vaskes på 30 grader i vaskepose. Men på det mærker der sidder på kjolen står der kun håndvask

Min pakke var en enkelt dag forsinket ud fra den forventede levering- dermed ikke sagt, at jeg var bekymret (den skulle jo nok ankomme snart alligevel.) Jeg åbnede min pakke, og til glædelig overraskelse lå der både et lille farverigt postkort med citat på og en sød elastik i pakken. Der var skrevet en fin håndskrevet besked, hvor de beklagede ventetiden.
Det er en service jeg så sjældent oplever, så KÆMPE godt gået og flot håndteret- Jeg er glad for både varer og en top score service 🌸

Jeg har købt en t

Vi købte flere flotte ting i butikken, flotte farver og fin kvalitet til prisen🩷

Helt fantastisk biks. Alle er super søde og man bliver altid mødt med et stor smil. Også super fedt at Rosa laver events i butikken som man kan komme til for lidt penge og får en goodiebag. Jeg har aldrig oplevet fejl på tøjet, og det er super god kvalitet. 10/10 butik 🩷🩷🩷

Leveringen var lidt forsinket, så jeg modtog et sødt beklagende kort, og så havde de puttet en ekstra hårklemme i gaven til min kæreste. Udover det, var de ting jeg havde købt også superfine. Det var en rigtig god oplevelse at handle her!

Havde en vare der var gået i stykker lige da jeg fik dem. Et armbånd til bukserne. Fik først skrevet til dem nogle uger efter. De svarede hurtigt efter, beklagede det måtte være en defekt uheldig fejl. Sendte mig pengene tilbage med det samme.
Super god kundeservice!👍🏻

Jeg bestilte de smarte bukseknapper som man kan købe hos Rosa Lundberg. Det par jeg havde købt med bamser, manglede farve allerede da jeg modtog pakken, og den ene af dem er gået fra hinanden ved første forsøg på at tage dem af bukserne, imens den anden er helt umulig at få af bukserne. Det andet par jeg har købt virker dog som de skal😅
Desværre oplever jeg ikke den kvalitet som jeg syntes promoveres på de sociale medier

Utrolig sød og venlig betjening, priserne er rimelige. Tøjet og butikken stråler af farver lige til at blive glad i låget af 😉 Havde en meget glad datter med hjem efter et besøg i butikken hvor hun både fik billede og autograf af Rosa. 👍😀

Jeg købte to meshe bluser den 6/10, så jeg havde noget at vælge imellem at have under en kjole når jeg skulle til bryllup på lørdag... Desværre får jeg ikke en bon med på da jeg går...
Jeg er næsten ret sikker på jeg ikke blev tilbudt den....?
Det var min første fejl - for jeg troede at man kunne returnere bluserne når der fortsat var pristag på og de så nøjagtig ud som dagen i forvejen hvor jeg købte dem.... Jeg havde nemlig ombestemt mig mht kjolen til brylluppet og brød mig ikke om at have meshe bluse på huden..

Jeg kunne fremvise min banknota på mobilen, at jeg igår den 6/10 havde brugt 200kr i butikken ...
Men næ nej - jeg fik at vide jeg jo kunne have købt hvad som helst for de 200kr - (4 hårklemmer blev nævnt) og de bluser kunne være købt for meget længe siden - forstås det....Og hvis det var rigtigt måtte hun faktisk heller ikke give mig nogen tilgode seddel... Jeg tog trøjerne og gik - jeg nlev simpelthen så fortørnet over næsten at være blevet beskyldt for ar lyve...
Jeg gik tilbage til butikken igen efter jeg på hjemmesiden havde læst at: Man sagtens kunne returnere i butikken, så længe tøjet bar i samme stand som da man købte det... Osv osv... Ikke noget med at man skulle have en bon med....
Så jeg gik tilbage og viste pigen den bag disken, hvortil hun siger at det er online købenen det gælder... Ikke sådan er køb som mit... Det står bare INGEN steder på hjemmesiden at den info KUN er til online køb!
Så næ nej - ingen retur var mulig... Og nej tak - jeg skal virkelig ikke bede om at kunne købe noget som helst andet i den butik...
I min optik er det ringe service - jeg fik virkelig fornemmelsen af jeg kunne lige så godt have stjålet de bluser...!

Det er første gang i mit liv jeg skriver en dårlig anmeldelse - men den er så berettiget!

Når man så læser alle de andre der har haft lignende probelemer med service og returnering - så soger jeg bare tak for l...

Super dejlig butik at komme i ❤️

Både butik og hjemmeside får 10/10.
Super sødt personale og altid god stemning.
Hurtig levering fra hjemmesiden med personligt kort.
Vi har handlet både i butik og på hjemmesiden mange gange og er aldrig blevet skuffet.

Jeg har bestilt online af 2 omgange og har kun været tilfreds!

Altid hurtig levering, god kvalitet og flotte anderledes vare. Personligt skrevet kort - hvilket jeg synes er så fint. Har lagt mærke til der har været dårlige anmeldelser som påpeger herinde, at der er stavefejl. Det er da kun menneskeligt. Ingen stavefejl her - men send dem da bare med i næste bestilling. For endnu en bestilling kommer da helt sikkert!

Kæmpe anbefaling herfra 🩷🩷

Skøn butik:)
Købt en sweater sidste år, som stadig intet fejler!🍓
Sød kundeservice der hjalp for nyligt med returneringsproblemer, da min mormor købte ting og glemte at sige det var til gave 💝

Skønt tøj og søde beskeder med i ordren 🩷

Jeg nød butikken da den var i Aarhus som jo desværre er lukket nu 🥲 men hvis man har muligheden skal man altså tage i Rosa Lundberg! Så god butik og fedt at det ikke er som alt andet