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Rothley Ltd Opiniões 

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Loja de acessórios de hardware
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Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios de hardware

Escrito pela empresa

With nearly 200 years of history, Rothley is one of Europe's leading suppliers of decorative steel tube, DIY and Hardware products to retailers, DIY Multiples, furniture manufacturers, builder's merchants and wholesalers.

Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

6 opiniões

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Classificada 2 em 5 estrelas

Website and checkout great

Website and checkout great. Shipping information false. Claims next working day £5.99 subject to T&C’s.

T&C’s state next working day if order before 11am and next day plus one if ordered after 11am. Didn’t receive my order as counted on unfortunately.

6 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Rothley Ltd

Apologies for the delay with your order. Please reach out to our customer services team and they'll review what happened with our courier service.
You can contact us at sales@rothley.com or call us on 01902 756461

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent Products AND Excellent Customer Service

This company is without doubt on of the best I have ever dealt with in recent years. The products I purchased were very reasonably priced, as described and of excellent quality. Their customer support team is second to none. Michelle in particular was so helpful, calling me back when she said she would, keeping me informed of delivery and even calling to confirm with me that my products had been delivered! She is a credit to the company. I would certainly recommend this company and I would not hesitate to buy from them again. Thank you, it is so good to know that there are still companies out there who can provide excellent products and customer service. Thank you. Sue

15 de maio de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

I purchased a handrail kit from Rothley…

I purchased a handrail kit from Rothley and just wanted too say that the aftersales customer service is absolutely fantastic! If I could give them more stars I would absolutely top class customer service, thanks everyone at Rothley. H You have indeed my pleasure 😊 Quick update had to contact Rothley again as I was not clear enough when ordering my replacement part. Within no time I received a reply, no fuss, no jumping through hoops to resolve my problem, Michelle dealt with it immediately, job done!! Happy handrail at last!! Fantastic customer service. 24/03/25

4 de março de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Rothley Ltd

Thank you very much for your kind review.
We certainly have a good bunch of aftersales staff ready to help.

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