Roundmusic Opiniões 

Prima service, vooraf telefonisch contact gehad over mijn product. Vriendelijk geholpen en de juiste info verkregen. Snelle levering in deugdelijke verpakking. Goed product.

De klantenservice reageerde snel op een vraag over levertijd en voorraad, binnen een dag geleverd!

De bestelde producten en verzending waren prima - als verwacht. De ontvangen service en het kundige advies waren meer dan uitstekend - boven verwachting. Ik vond het van begin tot eind een fijne koopervaring. Bedankt !

Duidelijke website en er wordt snel gereageerd op vragen. Ondanks dat mijn bas niet op voorraad was bij Round Music zelf, werd deze wel binnen 2 werkdagen aangeboden aan PostNL. Supersnel dus en de prijzen zijn concurrerend!

Goeie producten en prijzen, zeer goede communicatie, top!

Eerlijke en goede service via mail. Bij een moeilijkere bereikbaarheid per telefoon belden ze zelf terug. De levering duurde lang (bijna 1 week) door de verzendingsproblemen die PostNL momenteel heeft, maar dit is niet de schuld van Roundmusic. Integendeel zij deden zelf de moeite om te helpen de levering te bespoedigen. Uiteindelijk een produkt ontvangen in een degelijke verpakking en comform de beloftes van Roundmusic. Het was mijn eerste aankoop bij hen, en is voor herhaling vatbaar.Zal het ook aanraden in mijn vriendenkring.

Basgitaar besteld, was pas twee maanden later te leveren. Zonder bijbetalen een andere kleur binnen 2/4 dagen thuisbezorgd gekregen! Bedankt!

Prima verzorgd die bestelling. Keurig met track en trace. Snel geleverd en goed verpakt en conform zoals op website stond afgebeeld. Dik tevreden

Snel bezorgd en prima producten

Snelle en nette levering, demo gitaar gekocht Geen krasje op te vinden top.

De gitaar is in uitstekende staat ontvangen, ook de communicatie tussen klant en verkoper was erg goed en snel.

Snelle en goede service!
Gitaar goed afgesteld👍

Uitstekende service. Ik bestelde een online basgitaar die pas later geleverd kon worden. In een andere kleur was hij wel snel leverbaar en ik kon zonder problemen ruilen, waarna ik de bas de volgende dag al in huis had. Helemaal afgesteld en gecontroleerd.

Ik bestelde een Dunlop capo en kreeg helaas net een ander type thuis (88N i.p.v. 87N). Na contact via email werd dit snel opgelost en ook nog in mijn voordeel, want ik kreeg de juiste opgestuurd en mocht de verkeerd geleverde houden. Vriendelijke service!

Super service! snel appcontact en heel aardig, geen robots.

Ik had een gitaar besteld die helaas achteraf niet op voorraad was en pas in januari geleverd kon worden. Daar werd ik netjes van op de hoogte gesteld en konden we naar een andere gitaar kijken of het geld terug krijgen. Nu heb ik voor het 2de gekozen omdat ik voor die gitaar wilde. Hierop werd direct gereageerd en geld terug gestort. Afhandeling zoals het hoort!

Ik had een copa besteld..en ze hadden mij de veekeerde geleverd...nl voor akoestische gitaar.
Na een berichtje van mijn kant. Zeer vriendelijk en klantvriendelijk opgelost.
De volgende had de de capo nagestuurd gekregen en ik mocht de fout geleverde gehouden.

Gewoon super...en een webshop die ik iedereen kan aanbevelen.

Groet
John

Goed op de hoogte gehouden, snelle levering en net contact

Excellent online support with quick response and knowledgeable stuff. I was informed about the status of my order during delivery process. Thanks