Jättefina stolar Rodham, men fick en med en galet mörk mot jätteljus stav sista centimetern vid ryggstödsskruven. Att de inte kasserar såna bitar är besynnerligt. Dessutom på så dyra stolar borde de i... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Jättefina stolar Rodham, men fick en med en galet mörk mot jätteljus stav sista centimetern vid ryggstödsskruven. Att de inte kasserar såna bitar är besynnerligt. Dessutom på så dyra stolar borde de i... Ver mais
A empresa respondeu
Jag beställde matbordet Emmett i vitpigmenterat för cirka ett halvår sedan, älskar bordet men upplevde att efter några månaders användning att bordsskivan behövde fräschas upp. Hörde då av mig till de... Ver mais
A empresa respondeu
Bra kvalitet rakt igenom. Måste även nämna att deras kundservice var över förväntan. Fick fantastisk hjälp av en Tomas, fem stjärnor av fem möjliga.
A empresa respondeu
Vi köpte först ett sideboard. Sen har vi köpt matbord, stolar och en soffa. Fantastiska produkter till bra pris. Lite högre pris än vissa konkurrenter men det är kvalité man får. Produkterna borde var... Ver mais
A empresa respondeu
Vi skapar stilrena möbler i skandinavisk design. Hållbarhet och kärlek för hemmet ligger oss varmt om hjärtat.
Remvägen 4, 302 62, Halmstad, Suécia
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jag beställde matbordet Emmett i vitpigmenterat för cirka ett halvår sedan, älskar bordet men upplevde att efter några månaders användning att bordsskivan behövde fräschas upp. Hörde då av mig till deras kundservice och fick klar och tydlig hjälp hur jag skulle behandla bordet för att det skulle bli som nytt igen. De rekommenderade även produkter för att ta hand om bordet som bara kom några dagar efter att jag la beställningen. Jättenöjd med både servicen och bordet!

Resposta da Rowico Home
Mycket bra! Snabb leverans och enkel montering! Vi är nöjda med möblerna

Resposta da Rowico Home
Snabb leverans och så fina stolar och bord :)

Resposta da Rowico Home
Återförsäljaren som lämnade ut varan var mycket vänlig och tillmötesgående.

Resposta da Rowico Home
Så nöjd med alla mina produkter från Rowico (soffa, bord och stolar). Otrolig kundservice när det behövts.

Resposta da Rowico Home
Snabb återkoppling. Supernöjd med mina inköp-stämde bra överens med beskrivning och foto på hemsidan. Soffan ngt svårmonterad-kunde varit tydligare instruktioner.

Resposta da Rowico Home
Har köpt Duncan fåöljmoduler i standardtyget och de är så sköna, och snabb leverans var ett stort plus.

Resposta da Rowico Home
Jag har köpt Duncan-modulsoffa som är mycket missformad och buklig. Jag har reklamerat felet två gånger, men företaget påstår att de inte kan göra något åt problemet.

Resposta da Rowico Home
Jag klickade i fel leveranssätt, jag vet att det blev fel. Men leveransen hamnade 17 mil från mig, så jag skickade att det blivit något fel i beställningen. Fick till svar att de inte kunde hjälpa mig då jag klickat i leverans till butiken. Nu ska de ha 795 kr av mig för att jag inte kan hämta paketet med 4 barstolar inom 5 dagar.
Istället för att på ett smidigt sätt hjälpa mig med att skicka mig stolarna med tex Bussgods från butiken.
Aldrig mer detta företag.
Uppdatering:
Hörde av mig till Butiken som mottog stolarna. De var jättehjälpsamma. De kunde skicka stolarna till mig med Bussgods 🥰 Så ska ett företag agera.
Rowico kunde ha bara sagt till mig att hör av dig till Butiken som mottog leveransen, så kanske de kan ordna med frakt. Eller ännu bättre, att Rowico kunde ringt butiken och bett de skicka paketet. Istället sa företaget Rowico i princip, skyll dig själv, du har klickat på leverans till butik och paketet går tillbaka om du inte hämtar om 5 dagar och då får du betala 795 kr, inte vårat fel 😡

Resposta da Rowico Home
Köpte vitlaserade runda matbordet Filippa för 12995kr samt två iläggsskivor 2295kr st. Märkte ganska snart att halva bordet såg gult ut. Använde duk för det irriterade mig men tänkte att trät kan ändras. Det gjorde det inte och till slut efter ett år. Mailade jag och förklarade att jag ville få någon kompensation så kan jag lacka om det så det ser lika ut på hela bordet. Fick som svar att de kunde inte hjälpa mig med något och att det kan bli så ibland. Det var ett levande material. Känner mig så ledsen och besviken. Med tanke på priset så trodde man att de kunde möta mig med någon form av hjälp.

Resposta da Rowico Home
Mycket nöjd med både produkt och service från Rowico Home!
Vi har köpt matbordet Brooklyn och är otroligt nöjda. Bordet är stabilt, gediget och väldigt snyggt.
När vi upptäckte ett fel vid leverans fick vi ett fantastiskt bemötande av kundservice. Allt hanterades snabbt, professionellt och smidigt. Kände mig verkligen väl omhändertagen genom hela processen.
Ett stort tack till Christina på Rowico Home för all hjälp och ett väldigt trevligt och professionellt bemötande!
Rekommenderar varmt Rowico Home, både för deras fina möbler och förstklassiga service!
Elvira

Resposta da Rowico Home
Fick det jag beställt levererat dit jag ville i rätt tid.

Resposta da Rowico Home
Köpte en Tv bänk. Mycket nöjd. Ett ben var transportskadat. Anmälde ärendet på kvällen. På förmiddagen efter hade jag svar samt orderbekräftelse på ett ersättningsben. Bra och snabb service.

Resposta da Rowico Home
Köpte en Corwin soffa som kom inom ett par dagar! Helt underbart skön att sitta och ligga i. Hade problem med en del knakande/gnisslande ljud från stommen men fick erbjudande om en ny stomme utan kostnad eller rabatterat pris på den jag redan hade, så full pott till kundservice!

Resposta da Rowico Home
Har inte fått varan ännu. Den ska tydligen komma i början av December.
Så jag kan inte uttala mig om den eller er.

Resposta da Rowico Home
Mycket snygg matgrupp men totalt värdelösa monteringsförutsättningar - du kan exempelvis INTE få stolarna stabila med mindre än att ni är två personer.
Inga förborrade hål för sittdynan gör att du med ögonmått måste centrera den, dessutom i upp- och nedvänt läge.
Att sedan - som instruktionen föreskriver- ”trycka hårt med handen på sittdynan” samtidigt som man ska skruva i stolsbenens muttrar med skiftnyckel är omöjligt! En person måste sitta på dynan medan den andra ligger på golvet och skruvar fast stolsbenen underifrån.
För att få sittdynan ordentligt på plats tvingades vi köpa en förlängare till skruvdragaren (annars nådde maskinen inte tillräckligt djupt). I monteringsanvisningarna är användning av skruvdragare överstruken - varför? Utan en sådan blir sittdynan inte tillräckligt fäst mot sitsen!
Varje stol tog över en timme (!) att montera (när vi väl hade förstått hur vi skulle göra, vilket inte var enkelt med de värdelösa monteringsanvisningar som medföljde).
5 stjärnor för snygg matgrupp men noll stjärnor för den urkassa monteringen. Det är verkligen inte ok att betala relativt mycket för stolarna och sedan tvingas inhandla verktyg för att få ihop dem - för givetvis ingick inga verktyg som passade sittdynans skruvar.
Är fortfarande förbannad över att vi har fått lägga så mycket tid på detta!

Resposta da Rowico Home
Färdigmonterat skåp. Jättebra!
Leveransen kom precis på utlovad tid.
Fint, snyggt, stabilt, robust skåp.

Resposta da Rowico Home
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.