Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

FIND EN RIGTIG FRISØR ISTEDET!!! Jeg har været inde hos Line frisør. Min oplevelse er fuldstændig grotesk. De har ingen ide i forhold til hvordan man vasker hår, og derefter brænder de dit hår m... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hvis du ønsker en lyttende og yderst dygtig frisør, vil jeg helt klart anbefale Stevi inde i rosengårdscenteret i salonen Royal Hair. Med hendes erfaring og viden indenfor frisørfaget kan det ikke gå... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service, og de sødeste medarbejdere! Nu er jeg efterhånden kommet hos Royalhair i Kolding en håndfuld gange, og er gået mere end tilfreds derfra hver gang. Jeg er tit i tvivl om h... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Besøgte Royal hair i dag da min 4 årige søn skulle klippes. Super hurtig service- og vi bliver endda begge tilbudt drikkevarer. Frisøren der klippede min søn var så sød og snakkede med ham underve... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Cabeleireiro unisexo

Informação fornecida por diversas fontes externas

Frisørsalon i lilla gade, Rosengårdcentret, Odende.


Informações de contacto

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

146 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 47% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

FIND EN RIGTIG FRISØR ISTEDET!!

FIND EN RIGTIG FRISØR ISTEDET!!!

Jeg har været inde hos Line frisør. Min oplevelse er fuldstændig grotesk. De har ingen ide i forhold til hvordan man vasker hår, og derefter brænder de dit hår med 225 grader. Hvorefter du kommer hjem og opdager sår, efter al den varme og håret som de har vasket i meget højt varme. Når man ringer for at finde en løsning, oplyser de, at der ingenting er, de kan hjælpe med.

Ikke tilfredsstillende, og hår klip kan de ikke finde ud af. Jeg vil på ingen måder anbefale dette sted til nogen. Find hellere en rigtig frisør.

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har prøvet Royal Hair i Odense for…

Jeg har prøvet Royal Hair i Odense for første gang- det bliver IKKE den sidste!!!
Jeg blev klippet af Line, og for pokker nogle magiske hænder. Jeg kom med meget langt hår og ønskede det klippet op til skuldrene og lidt over. Jeg fortæller at det er permanentet for et år siden. Hurtigt siger hun: ved du godt du har dine egne krøller?! Spørg lige om jeg blev overrasket. Line tryllede og har lavet et helt kunstværk med mit hår. Jeg er super tilfreds. God behandling, god forklaring på hvordan jeg arbejder med mit hår. Line er en sand kunstner. Tak Line!
Mange hilsner
Karin Molly Mengers

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Virkelig dårlig oplevelse

Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse hos Royal Hair i Rosengårdscenteret i Odense.

Jeg kom ind med ønsket om at blive lysere, især en afblegning i rødderne. I stedet fik jeg kun en toning og nogle små highlights, som slet ikke var det, vi havde aftalt. Under behandlingen knækkede mit hår af – og selvom det måske ikke er 100% deres skyld, så spurgte jeg specifikt om vejledning, og her viste det sig tydeligt, at de ikke havde nok faglig viden.

Efterfølgende blev jeg anbefalet at bruge silvershampoo, hvilket resulterede i, at mit hår blev helt gråt i stedet for blondt. Da jeg ringede ind for at få hjælp, fik jeg bare at vide, at der ikke var noget, de kunne gøre. Ingen ansvar, ingen løsning.

Jeg var også inde til en konsultation på cirka 20 minutter, for inden behanlingen, hvor vi gennemgik prisen. Jeg gjorde det klart, at jeg er studerende og gerne ville være forberedt økonomisk. Alligevel følte jeg mig snydt, da jeg under behandlingen blev spurgt, om jeg ville have en hårmaske – uden at få at vide, at det kostede ekstra (og endda en del ekstra).

Prisen endte med at være helt urimelig høj i forhold til resultatet. Det er voldsomt overpriced for den kvalitet, man får.

Derudover var oplevelsen generelt ubehagelig. Samtalen var akavet, med lange pauser og dårlig stemning, og jeg sad der i over 2 timer.

Alt i alt en meget utilfredsstillende oplevelse. Jeg kommer ikke igen og kan bestemt ikke anbefale stedet!!!!

13 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dette sted er simpelthen forfærdeligt!!!! ikke tag til denne frisør

Dette sted er simpelthen forfærdeligt! Man føler sig udstillet som kunde, og de prøver konstant at mase deres produkter ned over hovedet på én. De manipulerer med, at deres produkter skulle være “perfekte” til dit hår, men sandheden er, at de slet ikke ved, hvad de laver.
ALLE MINE VENINDER ER ENIGE !!!!

Servicen er elendig. De kan ikke snakke ordentligt med kunderne, giver ingen vejledning, og de siger ikke engang, hvis de putter noget i dit hår, som du skal betale for bagefter. Priserne står slet ikke mål med det horrible arbejde, man får.

Håret knækker efter få dage, og de har ingen som helst viden til dem, der ikke selv ved, hvordan man skal passe på sit hår. Jeg har aldrig oplevet noget værre – værste frisør i Danmark, 101% utilfreds. Dette skal stoppes nu!

27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Royal Hair, Kolding Storcenter

Royal Hair, Kolding Storcenter

En klipning udført af frisør Stevi har resulteret i et så sjusket og dårligt udført resultat, at flere efterfølgende har spurgt, om håret er klippet derhjemme. Det spørgsmål alene siger alt om kvaliteten af arbejdet.

Der blev ikke leveret et professionelt håndværk, og resultatet er langt under, hvad man kan forvente af en frisør.

18 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk service, og de sødeste medarbejdere!
Nu er jeg efterhånden kommet hos Royalhair i Kolding en håndfuld gange, og er gået mere end tilfreds derfra hver gang.

Jeg er tit i tvivl om hvad jeg præcis ønsker, men der står altid en super dygtig frisør klar til at rådgive mig.
Har indtil nu kun været hos Marie Louise, og der er ikke en finger at sætte på hendes værk:)

Da jeg desværre ikke kunne få tid hos Marie denne gang, prøvede jeg at bestille en tid hos Stevi.
Der blev jeg bekræftet i, at alle Royal hair´s ansatte har meget erfaring, og resultatet blev, som forventet, ligeså perfekt som altid.
Kæmpe ros herfra!

10 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Glad og tilfreds kunde der kommer igen!

Var derinde i går for at få lavet babylights m. toning, da jeg havde fået en voldsom udgroning og var træt af mit gule nuancer. Jeg var bange for at man ikke ville kunne se forandring og den gule tone stadig ville være der. Til sidst blev jeg rådet til at få klippet mine slidte spidser da det ellers ville knække af, så det blev os fikset.
Så efter at have siddet i stolen hos simone som guider, lytter og er dybt professionel, vil jeg bare sige jeg er SÅ taknemlig og glad for mit hår! Det er længe siden jeg er gået så glad og tilfreds fra en salon som her!
Kan helt klart anbefale royal hair i Rosengårdcenteret, og især at få ordnet hår hos Simone!

2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har fået farvet mit har 2 gange hos…

Jeg har fået farvet mit har 2 gange hos Freja - super sød pige, venlig at snakke med og hun hør hele oplevelsen meget bedre - resultatet er over alle forventninger

Super god til hendes arbejde og meget professionel

4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

5/5 stjerner ✨

5/5 stjerner ✨
Jeg har gentagende gange været hos Freja K, dengang hun var i Odense, inden hun flyttede til Kolding-afdelingen og jeg kan kun give hende mine allerbedste anbefalinger. Freja har en helt særlig evne til at redde mit hår, uanset udgangspunkt, og jeg er hver eneste gang gået derfra mere end tilfreds.

Hun er utrolig dygtig fagligt og meget omhyggelig i sit arbejde. Jeg har flere gange fået både farvet og klippet mit hår hos hende, og resultatet har altid været flot og holdbart. Derudover sætter jeg virkelig stor pris på, at hun altid kommer med ærlige og professionelle råd. Hendes holdninger og vejledning gør, at man føler sig tryg i hendes hænder, fordi hun oprigtigt går op i, hvad der er bedst for ens hår og ikke bare hvad der ser godt ud her og nu.

Freja er både sød, nærværende og professionel, og man mærker tydeligt hendes passion for sit håndværk. Jeg vil uden tvivl fortsætte med at vælge hende fremover og kan varmt anbefale hende til alle, der ønsker en frisør, der virkelig ved, hvad hun laver ✨

11 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service!

Jeg var inde og få påsat extensions af Freja der arbejder i salonen. Det er det flotteste resultat🤩hun var så serviceminded og tilbød noget og drikke med det samme, og kom med chokolade. Da hun var færdig med at påsætte extensions på mig, stylede hun mit hår og det var så flot!

5/5 stjerner til Royal hair og Freja

8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

find en rigtig frisør!!!

Kæmpe fejl at tage derind. Jeg har i flere år haft lyse striber i mit brune hår og tænkte at det var på tide at gå naturlig igen. Derfor sagde der skulle en helfarve til for at fikse det. Da jeg ser mit hår efter farvningen er det helt sort. De har ikke rigtig styr på deres ting derinde og lader elever stå og blandet farvningen som endte helt galt. Efter jeg siger det ikke er det ønskede fortæller de bare der er intet at gøre - og det er min naturlige farve. De siger efterfølgende mit hår blot er mørkebrunt, selvom det er kul sort. Stedet kan slet ikke anbefales. søg mod en ægte frisør!

11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Royal Hair

Resposta da Royal Hair

Hej

Vi er kede af at høre, at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger, og vi vil gerne præcisere forløbet.

Behandlingen blev booket til 50 % elevpris, velvidende at behandlingen blev udført af elev under opsyn af uddannet frisør. Du ønskede specifikt at gå fra tidligere lyse reflekser tilbage til din meget mørke, næsten sorte naturlige hårfarve. Inden behandlingen blev det tydeligt gennemgået, at resultatet ville blive markant mørkere, og at der var tale om en stor forandring.

Der blev anbefalet en toning fremfor permanent farve for at give mulighed for justering, hvis du fortrød. Dette blev fravalgt, og der blev derfor udført en permanent helfarve, som matcher din naturlige udgroning.

Efterfølgende kom du retur, da du havde fortrudt farveskiftet. Der var ikke tale om en fejl i udførelsen, men vi tilbød alligevel de løsninger, vi kunne, som desværre blev afvist.

I dag, den 12. december 2025, har vi delt et billede på vores Instagram, som viser det udførte arbejde. Billedet kan findes under teksten:
“Kunden ønskede at det skulle matche hendes egen naturlige hårfarve. Lavet af Freja, i Kolding 🤍”
Her kan man selv vurdere, om resultatet matcher det ønskede.

Vi har gjort alt, hvad vi kunne tilbyde, for at skabe tilfredshed. Samtidig vil vi gerne understrege, at vi også er mennesker, og at det er vigtigt for os at kunne gå på arbejde i et trygt og respektfuldt arbejdsmiljø.

Vi respekterer naturligvis, hvis du fremover vælger en anden salon, og vi ønsker dig alt held og lykke fremover.

Venlig hilsen
Royal Hair ✂️

Classificada 1 em 5 estrelas

0 stjerner herfra

EN ting er, at jeg kommer ind med ønsket om balayage, men kommer ud derfra med mørkt hår som da jeg kom ind. En anden ting er, at jeg finder service niveauet uprofessionelt idet ejerens adfærd er uacceptabel overfor kunderne - jeg er mildest talt rystet. Hvilken frisør siger "Vil du hellere have jeg skal sige jeg ikke kan farve dig" ?! Grådighed længe leve 🙈 - 0 stjerner herfra!!!

2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Royal Hair

Resposta da Royal Hair

Du kommer ind med sort hjemmefarvet hår. Viser et billede af platinblonde hår og får at vide at det ikke kan lade sig gøre. Du får hvad der kan lade sig gøre, også står du og viser det samme billede igen, og vil have en gratis behandling. Efter du har ringet 10 gange til salonen og kimet vores stakkels kollegaer ned, helt ærligt tag dig sammen og betal for dine behandlinger som alle andre mennesker, også stop med at køre psykisk på frisører, og find et andet sted. Det er simpelthen ikke ok. / Wael

Classificada 5 em 5 estrelas

Så tilfreds med resultatet

Jeg var for første gang i går inde og få lavet en balayage hos Freja i Kolding storcenter. Jeg følte mig i de bedste hænder hele vejen igennem og blev godt guidet til hvilket produkter der var bedst til mit hår og til at farven vil holde længere.

Jeg er så tilfreds og glad for resultatet 😍

Jeg kommer helt sikkert igen, i bliver ihvertfald min faste frisør fremover

20 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Royal Hair

Resposta da Royal Hair

Tusind tak for din mega søde anmeldelse! 😍
Hvor er det fedt at høre, at din første balayage-oplevelse hos Freja blev så god – hun er virkelig dygtig, og hun bliver glad for at høre det her 🙌

Det betyder sindssygt meget for os, at du både følte dig tryg, blev godt guidet og gik herfra glad for resultatet. Og at vi får lov til at være din faste frisør fremover… det er altså stort! ❤️

Glæder os allerede til at se dig igen i Kolding ✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig god oplevelse hos Freja❤️

Virkelig god oplevelse hos Freja❤️
Jeg har fået farvet mit hos Freja i royal hair Kolding storcenter, og jeg er mere end tilfreds, det er bleve SÅ flot og hun er mega sød☺️

Kæmpe anbefaling herfra, meget sød, dygtig og selvstændig pige😘

31 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Royal Hair

Resposta da Royal Hair

Tusind tak for din virkelig dejlige anmeldelse! ❤️
Hvor er det fedt at høre, at du har haft sådan en god oplevelse hos Freja – hun er virkelig en stjerne, og hun bliver SÅ glad for at læse det her 🙌

Det betyder meget for os, at du både føler dig godt behandlet og er så tilfreds med resultatet. Hun er nemlig både sød, dygtig og knivskarp på sit arbejde – så dejligt at du også mærkede det 💯

Kæmpe tak for anbefalingen, og du er altid mere end velkommen i Royal Hair Kolding

Classificada 1 em 5 estrelas

Helt lige page med flere længder

Jeg var inde ved Royal Hair, Kolding Storcenter, 8. oktober kl 13:15. Hende der klippede mig, og som faktisk også har gjort det tidligere i en anden salon, kan ikke klippe en helt lige page længere. Hun plejer/plejede at være super dygtig. Øv…

Jeg bad om at få klippet det slidte af, selvfølgelig, men også at det bare blev lige hele vejen rundt, dog med pandehåret klippet, så det indrammer ansigtet en smule. Jeg kan nærmest dele mit hår op i 6 bundter, hvor alle 6 bundter er forskellige længder.

Jeg påtalte det let efter klipningen med “Skal det virkelig se sådan ud i bunden? Er du sikker på du har klippet det lige rundt?”. Jeg er ret konfliktsky, så det var egentlig den eneste ‘klage’ herfra, men jeg fortryder, at jeg lagde mit hår i salonens/hendes hænder.

Mvh. blondinen, der har haft håret sat op den seneste måned - og faktisk er en tilbagevendende kunde, der med glæde efter endt ammeforløb ville have bedt om at få lavet babylights, men kan man ikke klippe, kan man heller ikke farve.

8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Når "bare la vær" får en helt ny…


Når "bare la vær" får en helt ny betydning...

Besøgte Royal Hair 1/11 - 25 med både billeder og film af det ønskede resultat.
Møder den sødeste frisør, ja, nærmest a la venindepotientiale, som melder klar på opgaven.
Jeg er selv frisør - og opdager hurtigt at der ikke er helt styr på vejen til det endelige resultat, og pludselig er jeg færdig, mens jeg tænker "det var kun grovklippen, nu skal vi til trim & finpudsning, buk & drej".
Jeg beslutter at følge frisøren, betaler og forlader salonen med tanken om "hvem vil bede om mere af noget, der ikke virker".

Heldigvis er min veninde, som er med, også frisør, og hun tilretter klipningen hjemme i køkkenet.
Vi tager billeder og film af de baner, der normalt er de lette at klippe, men op til 5 cm i forskel.
Jeg er reddet og lettet over at kunne gå uden hue.
Der går et par dage, før jeg skriver til salonens webside og fortæller om min oplevelse - og dette UDEN ønske om at de kr. 520,- refunderes, hvilket også skrives i mailen.

Det der efterfølgende sker er så surrealistisk og skræmmende, at jeg allerede nu kan forudsige, hvordan denne anmeldelse på trustpilot vil blive besvaret af manden, som har besvaret de øvrige anmeldelser på trustpilot.
(Han har søgt sine initialer fjernet på trustpilot, hvilket er opfyldt, mens mit navn er plastret ud over hans medieportaler - hans eget udsagn)

Jeg har modtaget de skøreste anklager for at snyde, at filme og benytte fake billeder, at være "den slags kunde", en løgner og alt midt imellem.
Jeg har til slut besvaret, at han er en skamplet på vores ellers så pæne og respektive erhverv, og tilføjet at han vist er bedre til passiv aggressiv og modbydelig kommunikation end til at føre den professionel tone. Hvorefter jeg modtog en række truende beskeder i min indbakke, om at han kendte til den slags snydekunder som mig. At jeg var en racist, som har planlagt det hele fra starten og bare vil tjene penge på at snyde ham.

Jeg er 57 år, aldeles omgængelig og rolig af gemyt.
Hvilken interesse kan jeg have i at ville snyde en salon for en klipning. Og jeg havde intet kendskab til indehavers nationalitet
Jeg har aldrig oplevet den slags før, og jeg er sikker på, jeg vælger en bedre salon næste gang.
Dét kan ikke være så svært!!

Når "la bare være, får en helt ny betydning" har to pointer.

1) Lad bare være med at gå derind.
2) Lad bare være med at informere om en dårlig oplevelse, hvis man er let at skræmme.

Ingen af delene kan betale sig - og dét vil i kunne se om et øjeblik, når manden, som besvarer opslagene - også vil besvare denne trustpilot-anmeldelse.

Han gør med mig, som med alle de andre, han har besvaret på trustpilot.
Passiv aggressiv med et tvist af nedværdigelse af en kunde og dens oplevelse.

Jeg vil ikke besvare eller kommentere, da man umuligt kan forsvare en fabel.

6/11-25
Update:
I morges kl. 08.35 blevet jeg fundet på messenger og truet via 2 x lydfil, som overdrages til politiet med anmeldelse om chikane og trusler.

Hold da op. Jeg er målløs og bange.

1 de novembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais