Rs Shop Opiniões 

Commander deux cache air bag chez rs shops il sont bien arriver en temps et en heure et la qualité est bonne !

Je souhaite mettre en garde les futurs acheteurs. Bien que le délai de rétractation de 14 jours soit respecté, l'adresse de retour communiquée par le service client se trouve en Chine. Le coût d'expédition étant équivalent au prix d'achat, le remboursement devient illusoire. Soyez vigilants sur la provenance des produits avant de valider votre panier.

Suite à un pb perso, le SAV a été très efficace et rapide pour me proposer une solution qui a donné toute satisfaction.
Je recommande RS Shop.

Je conseil RS SHOP, le suivi et super et le SAV également
J’ai eu un petit souci avec le virtual cockpit installé sur ma golf7 gtd, j’ai contacté le SAV et après plusieurs recherches et échanges avec eux ils ont résolu le problème
Sans problème je vais revenir faire des achats

La différence avec l origine.

Tous d’abord le service client et incroyable et réactif . J’ai fait une demande spécial pour une couleur de surpiqûres en orange qui n’était pas proposé c’était un point très important car mon véhicule a une configuration orange et noir pour être similaire a l’ancienne volant . Celui reprend le code couleur a quasi la même teinte . Le volant et parfait épais comme je le voulais rien a Dire . Doucement sur le montage du cerclage car le cuir et plus épais et donc un poil compliqué a clipsé mais dans l’ensemble vraiment content .

Toujours satisfait de mes achats chez vous 👍👍

Société et site web à éviter.

J’ai commandé un pommeau en cuir, surpiqûres jaunes et base noir brillant.
J’ai d’abord reçu la mauvaise couleur. On m’a ensuite renvoyé un second produit, cette fois avec la bonne couleur, mais la mauvaise matière et une base carbone alors que j’avais demandé noir brillant.

Trois erreurs du fournisseur :

Mauvaise couleur (rouge au lieu de jaune)

Alcantara au lieu de cuir

Base carbone au lieu de noir brillant

Par e-mail, on me refuse l’envoi d’une commande conforme, alors que j’ai proposé de renvoyer les deux produits non conformes à RS SHOP.

Résultat : 100 € pour n’avoir rien de correct.

À fuir.
Qualité professionnelle et service commercial : 0.
Vous ne prenez aucune responsabilité pour vos erreurs, mais l’argent, oui.

Article reçu 2 mois après : délai non respecté.
Par contre le débit de votre compte est lui tout de suite fait! Pas de retard pour vous ponctionner.
Le colis est arrivé avec plein de timbres chinois dessus! ça ne fait pas du tout sérieux! (environ 150 timbres sur l'emballage!! Si si, c'est vrai! Il faut le voir pour le croire)
L'article vient directement de Chine mais les prix affichés sont des prix forts! (dommage qu'il soit impossible d'illustrer les com avec des photos)
Attention des droits de douane s'appliquent et sont à payer au facteur dès réception ; cette info est sur leur site mais est bien cachée.
RS Shop n'a rien proposé pour compenser ce service médiocre si ce n'est 18€ pour les droits de douane...
Pour leurs articles qui sont au prix fort quel dommage!
Préférez commander directement en Chine, c'est pareil et beaucoup moins cher ou chez Ovoko (là vous aurez une pièce d'origine et leur service client est bien meilleur)

Pour ce qui est du produit : qualité basique, le prix n'est pas justifié. Et non messieurs ne mentez pas sur le délai, c'est plus 2 mois qu'un seul : commande le 3/10 reçue le 20/11

RS shop est juste un intermédiaire qui n'a pour seul objectif que sa marge.

C'est dommage. Je ne recommanderai plus chez eux.

J ai commander un compteur numérique pour changer du compteur aiguille est je ne pouvais plus activer mon régulateur donc j ai envoyé un mail est franchement rien a dire sur le service, équipe rapide a répondre, le protocole pour résoudre mon problème a etait super bien détaillé dans le mail pour la procédure donc si vous hésitez a commander vous pouvez y allez les yeux fermés équipe au top

Site en .fr mais c’est une entreprise anglaise.
Le produit est noté en stock, je suis pressé pensant m’adresser à une boîte française.
Je commande et en fait c’est du drop shopping.
Le suivi fait état d’un départ de Chine.
Commandé le 26/10, le 03/10, c’est tjs au départ de Chine.
23€ pour une pièce que j’aurais commandé à 6/7€ directement sur aliexpress avec le même service.
J’ai commandé chez eux pour un service que je n’ai pas.

Very good seller despite a reference error. The seller was very responsive and sent the correct products within two days.
I highly recommend

Parfaite transaction - produit conforme à la description - Réception rapide - Que du bonheur !!! merci

J’ai acheté le couvre airbag en cuir pour mon Audi sq5 de 2014 , le produit ai de très bonne qualité et vraiment sa change le volant , c’est vraiment top , je recommande. Merci à Rs-Shop .

Je déconseille fortement ce site, j’ai demandé une annulation de commande la minute après avoir commandé, on m’a dit que c’était pas possible parce que les articles étaient déjà envoyés alors que sur la commande c’était écrit en préparation.
Je reçois quand même un article commandé pas du tout le bon en plus, et on me demande de payer pour un retour.
La qualité, je ne vous en parle même pas accroché avec des agrafes.
Plus aucun retour par mail, ni appel de leur part.
Je suis obligé d’aller porter plainte pour faire avancer les choses.
Passez votre chemin de ce site!

Bonne journée

Très bon site!
Pro, réactif, donne les bonnes infos pour le véhicule, envoie rapide et en bon état.
rien à dire. 👍🏻

Bonne expérience juste la partie noir du logo gti qui permet de coller le logo n’était pas bien fixer à l’intérieur du logo

Peut être erreur de ma part