rubbex.com Opiniões 1183

Super god service også selvom man er uheldig, det var jeg med dem der transporterede fælgene, en fælg var skadet, hul i kassen og beskyttelsen indeni, men jeg fik bare en ny ingen problemer, også dansk talende service medhjælper, hun var virkelig hjælpsom og informativ, godt firma at handle gennem, absolut ikke sidste gang

Ordered via rubbex.com which is a marketplace of tire vendors. Had a lot of trouble, 4 wheels were sent in two packages, one was sent back for some reasons. Customer service is friendly but somewhat powerless, doesn't have any access to the vendors, and have no control or visibility into delivery. They were however quite helpful with returns, and their policies seem fair.

Bestilte nogle dæk, og de var her efter 1 uge.

Virkelig hurtig og god service!

Fik helt nye Pirelli dæk leveret til mc. God service med track and trace.

Det er den dårligste service jeg har været ude for.
Bestilte 4 komplette hjul til en ID5, pris kr. 13.000,-
d. 6. Okt.
Jeg havde dem d. 20. Nov.
Og det efter jeg selv måtte fortælle dem at der stod forkert modtager navn på.
Jeg måtte selv kontakte den anden kunde og afhente forkert leveret hjul hos ham.

Attention!!!!! Il ne le mentionne que en TOUT PETIT mais il ne reprenne pas les pneus si vous vous trompez!!!! Évitez ce site je vous le dis!!!! J’ai jamais vu une chose pareil!!!!!ce sont les seuls à faire cela!!!!!!

Site fortement recommandé par des amis pour l'achat de pneus en ligne. Réception des pneus sans problème, rdv au garage afin de monter les pneus. Les pneus ont tous des défauts importants de fabrication (déformations) et impossible de monter de tel pneus selon le garagiste pour cause de sécurité. Contact avec Reifen afin de retourner la marchandise défectueuse. Processus toujours en cours, aucun support au niveau d'échanger les pneus déffecteux pour de nouveaux pneus, politique de remoursement obsure, seul information obtenue de l'agent à ce stade est qu'il s'agit d'un très long processus. Très décu de la procédure de retour et des délais. Aucun effort pour trouver des solutions. Je ne recommanderai plus jamais chez Reifen.

Ich hatte beim rubbex.com Kompletträder bestellt, ca. eine Woche später kam eine Mail dass die gewünschten Felgen nicht mehr lieferbar wären, und ich eine Alternative auswählen solle.
Auch Tage später waren die gleichen Felgen immer noch im Onlineshop verfügbar und lieferbar, aber zu einem wesentlich teurem Preis (ca. 20%).
Erst nach zwei Anrufen wurde mir endlich die Wahrheit mitgeteilt und zwar konnte man mir die Felgen für den gekauften Preis nicht mehr anbieten.
Ich sage mal so, verkauft ist verkauft, oder nicht ? Andersrum wäre es bestimmt weniger problematisch gewesen, also damit meine ich dass ich die Felgen teurer eingekauft hätte und später wenn diese billiger gewesen wäre, hätte sich Rubbex bestimmt nicht bei mir gemeldet.
Sorry, aber das geht leider gar nicht so ein Verhalten. Ich habe danach bei einem Konkurrenten bestellt, alles leif einwandfrei ab, ohne Probleme. Daher kann ich nur 1 Stern geben, da dies der Minimum ist, sonst 0.

Schnelle Lieferung nach Hause, guter Preis. Hatte einen kompletten Satz Sommerreifen bestellt.Ich schätze es sehr, wie gewissenhaft sie jede Bestellung prüfen, um sicherzustellen, dass die Teile mit meinem spezifischen Automodell kompatibel sind. 👍

Kæmpe udvalg, sindssygt skarpe priser. Hurtig levering

Skulle bruge et Bridgestone Turanza T005 98v EV dæk til vores Tesla. Ingen dækforhandlere eller værksteder i DK kunne skaffe det, så måtte få det hjem fra Rubbex. Nemt sted at handle og man kan betale med MobilePay.

Det bliver ikke nemmere 😀

Kæmpe fan

Les pneus neuves vraiment merci beaucoup!

Habe Reifen bestellt die 6 Monate nicht lieferbar waren. Als sie wieder lieferbar waren hoffte ich auf neue Ware. Leider sind die Reifen fast 18 Monate alt. Werden hier Restposten verkauft?
Leider gelten Reifen als neu bis 5 Jahre :(

Jeg købte 4 dæk hos rubbex, og modtog ordrebekræftigelse og det hele. Tre dage senere modtager jeg så en mail om at min ordre er blevet annuleret, fordi at dækkene ikke længere haves på lager. Øv det kan jo ske..
Men dagen efter kan jeg allerede se at dækkene er på lager igen, og nu koster de så 350 kr ekstra pr styk!! Jeg ringer derfor til rubbex kundeservice for at hører hvad der foregår, og der får jeg forklaret at det er fordi at den forhandler de køber dækkene af åbenbart vil have en højere pris end de havde forventet. Hvilket vil sige at den undskyldning jeg fik på mail om at de ikke var på lager, er total snyd og bedrag. Der var indgået en aftale om køb og jeg modtager ordrebekræftigelse, og så snyder rubbex sig ud af aftalen. De vil på ingen måde kompensere mig og lade mig købe dækkene til den originale pris som jeg havde bestilt. Jeg kunne kun få lov at betale den nye pris som samlet ville være 1400 kr dyrere. Super dårlig service.

Købte dæk og fælge hos rubbex, og fik det leveret til et værksted. Fandt ud af, at fælgende ikke passede, så de blev leveret tilbage til rubbex uden problemer.

Men dækkene er en anden historie. Først var der bøvl med bare at afhente dækkene fra leveringsstedet, da de skulle leveres retur. Det skal nævnes at jeg aldrig har haft dækkene i hånden. Så bliver dækkene, som var sendt samlet, afhentet enkeltvis, af en eller anden årsag. Og jeg som kunde står med lorten. Fordi det er nu over 2 måneder siden at jeg lagde bestillingen på dækkene og fælgende og jeg mangler STADIG at få refunderet penge for dækkene. Jeg har snakket med deres kundeservice over mail utallige gange og der virker altså bare ikke til at være styr på det. Det er altså øv.

Ich rate Ihnen, keine Reifen von dieser Website zu bestellen, da ich zwei Reifen für mein Auto bestellt habe und unterschiedliche erhalten habe. Ich werde nie wieder von dieser Website bestellen, schreckliche Erfahrung

Horrible, attention aucun droit de retour si vous êtes en Suisse, je me suis fais traité comme un mal propre, des pneus de 3ans m’ont été livrés, de vrais hypocrites qui livrent en Suisse mais sans droit de retour depuis la Suisse, plus jamais de commande sur ce site ni par mon entourage, pendant le covid ils m’avaient livré 2 pneus en trop par erreur là ils sont venu les reprendre!

Impossible de retourner la marchandise par exemple en cas d’erreur à la commande. Service client inflexible.
En privé l'agent du service après-vente écrit, je cite:
"Je ne comprends pas non plus l'attitude de ma direction à ce propos...."

2025 et n'as pas un service retour ou échange, j'ai commandé une roue de secours et je reçois que le pneus , ils n'acceptent pas ni échange ni retour c'est sympa..!!!

Ho acquistato 4 cerchi in lega completi di pneumatici invernali per la mia Subaru Crosstrek nuova. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Consulenza rapida per ordinare la misura corretta del cerchio, spedizione puntuale e montaggio presso un'officina convenzionata molto disponibile... Molto consigliato, bravi!

Bin auf ihre Webseite gestoßen und habe am Ende den Reifen gefunden, den ich wollte.
Spitzenmäßig Produkte mit hervorragender Leistung.