Appena confermato l’acquisto fatto online sono stata contattata per sapere se fosse un regalo e per propormi il pacchetto con una lettera come chiudipacco. Una coccola. Una volta pronti i gioielli, la... Ver mais
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Ho acquistato il mio bracciale dopo averlo visto al polso di una mia cara amica. Sapevo già cosa stavo acquistando, certa della qualità e della bellezza del prodotto. Assistenza impeccabile per qual... Ver mais
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Buongiorno, in occasione della nascita del mio nipotino, ho regalato a mia figlia, che Vi conosce da tempo, degli orecchini del "Filodamore", che ha apprezzato moltissimo. Ero titubante nell'acqu... Ver mais
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Adoro le Vostre creazioni, sono semplici ma molto accattivanti ed eleganti... Indossate non passao inosservate. Ho fatto un ordine on line e la consegna è stata precisa. Mentre aprivo il pacchetto ale... Ver mais
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Escrito pela empresa
Rubinia nasce nel 1985 da un’idea di Roberto Ricci, anima creativa del brand. Una realtà italiana che realizza interamente a mano i suoi gioielli, pensati per raccontare storie, legami e momenti importanti. Nel flagship store di Milano, in Via Vincenzo Monti 26, a pochi passi dal Cenacolo Vinciano e dal Castello Sforzesco, ogni cliente viene accompagnato in un percorso su misura: dalla scelta del gioiello alla personalizzazione, fino alla creazione di pezzi unici realizzati dai nostri artigiani. Alle spalle dello store si trova il nostro laboratorio orafo, cuore pulsante della produzione Rubinia. Qui tradizione, manualità e innovazione si incontrano per dare vita a gioielli interamente fatti a mano che arrivano in tutta Italia e Europa, con attenzione alla qualità, ai dettagli e alla relazione con il cliente. Le collezioni Rubinia, da Filodellavita a Filodamore, nascono per custodire emozioni, ricordi e legami autentici. Ogni gioiello è unico, come la storia della persona che lo indossa. Da sempre selezioniamo materiali e fornitori con attenzione, privilegiando metalli preziosi etici e tracciabili, diamanti con dichiarazione Kimberley Process e gemme accompagnate da certificazioni gemmologiche riconosciute. Rubinia è una gioielleria diversa dalla classica gioielleria: un luogo dove artigianalità, ascolto e cura del cliente diventano parte integrante dell’esperienza.
Informações de contacto
20121, Milano, Itália
- +393427335007
- rubinia@rubinia.com
- rubinia.com
4,8
Excelente
168 opiniões
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ordine eseguito senza nessun problema
9 de dezembro de 2024
Resposta da Rubinia
Ciao Achille, grazie mille per il tuo feedback, ne siamo lieti! Speriamo di rivederti presto, buone feste!
Più che un'azienda
Più che un'azienda, hanno un rapporto molto personale con il cliente che gli permette di soddisfarlo in tutte le sue esigenze. Infatti avevo ordinato due anelli di fidanzamento, sbagliandomi, le misure non andavano bene, sono stati gentilissimi e rapidi nel ricevere gli anelli indietro e nel riadattarli alla misura voluta senza costi aggiuntivi!
Per non parlare della qualità dei prodotti stessi, sia a livello materiale sia a livello manifatturiero, una delle poche aziende che ancora fa tutto a mano senza aver industrializzato e serializzato la produzione.
Veramente consigliata!
4 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Rubinia
Ciao Matteo, leggere queste parole ci riempie davvero il cuore di gioia! In Rubinia, siamo fermamente convinti che l’artigianalità e l’attenzione al cliente siano un valore senza pari, e sapere che questi principi sono stati colti da te, ci rende ancora più orgogliosi del nostro lavoro.
Quando scegli un gioiello Rubinia, scegli un pezzo unico, lontano dalla produzione industriale, con una storia e un’anima. Se un giorno vorrai fare un altro regalo speciale o semplicemente vivere un’esperienza unica, saremo qui per assisterti in ogni momento.
Grazie di cuore!
ottima esperienza
ottima esperienza, personale qualificato e pronto a rispondere a ogni esigenza. Ho fatto produrre un anello con nodino in oro 9 kt da mignolo. Pagato, ho chiesto info circa la spedizione, mi è stata data subito risposta in maniera esaustiva. In neanche due settimane il prodotto era pronto. Sono andata allo store di Milano, venditrice gentilissima e prodotto TOP!!!!!!
20 de novembro de 2024
Resposta da Rubinia
Grazie mille Cinzia! è stato un piacere averla supportata in questo acquisto, alla prossima!
"Tutto molto bello" (Bruno Pizzul)
10 de outubro de 2024
Resposta da Rubinia
Ciao Andrea, grazie per il tuo prezioso feedback, siamo felici che il nostro Filodellavita ti abbia conquistato!
Il bracciale Peggy Guggenheim
Il bracciale Peggy Guggenheim ha riscosso un grande successo!
30 de setembro de 2024
Resposta da Rubinia
Grazie Anna! Siamo felici che il regalo ha riscosso un grande successo! Speriamo di rivederti presto!
Anello stupendo...grazie infinite
13 de setembro de 2024
Resposta da Rubinia
Ciao Francesca, grazie di cuore per aver scelto una delle nostre creazioni sartoriali! A presto!
Servizio perfetto ed efficace
Era il giorno di riapertura del negozio però sia il servizio clienti online che le commesse in negozio sono riuscite a farmi avere ciò che desideravo il giorno stesso. Tutto incartato e impacchettato super precisamente. Sono tutti stati super gentili, efficienti e cordiali. È stato perfetto
10 de setembro de 2024
Resposta da Rubinia
Ciao Federico, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative. Ci fa piacere che tu abbia apprezzato sia il servizio online che quello in negozio. La gentilezza e l'efficienza sono valori a cui teniamo molto, e siamo contenti che tu li abbia apprezzati. Non vediamo l'ora di rivederti! 😊
Fantastica esperienza
Fantastica esperienza. Gentilissimi, cortesi e celeri nel rispondere a domande.. servizio veramente professionale. 5 stelle meritatissime
28 de agosto de 2024
Resposta da Rubinia
Ciao Monica, grazie di cuore per questa splendida recensione! Siamo lieti di sapere che la tua esperienza con noi sia stata così positiva. Cerchiamo sempre di offrire il massimo della professionalità e ci fa davvero piacere che tu l'abbia notato. Le tue 5 stelle ci motivano a continuare su questa strada. A presto!
Spedizione rapida
Spedizione rapida, assistenza post vendita attenta e disponibile
4 de setembro de 2024
Resposta da Rubinia
Ciao Marco, grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità della spedizione e l'assistenza post-vendita. Ci impegniamo sempre a garantire un servizio completo e attento, anche dopo l'acquisto. Speriamo di rivederti presto!
Ottimo prodotto ed ottima…
Ottimo prodotto ed ottima comunicazione. Da raccomandare assolutamente.
4 de setembro de 2024
Resposta da Rubinia
Ciao Alberto, grazie mille per le tue parole! Siamo davvero felici della tua esperienza positiva. Il tuo supporto significa molto per noi, e ci fa piacere sapere che ci raccomanderesti. Alla prossima!
Ottima fattura. Personale disponibile e gentile.
Ho avuto l'esigenza di avere un prodotto entro una certa data a cavallo della chiusura per ferie della ditta. Il personale si è messo a disposizione per soddisfare la mia esigenza mantenendo la parola data. Il prodotto era rispondente pienamente alle mie esigenze allietando la persona a cui a cui l'ho donato.
28 de agosto de 2024
Resposta da Rubinia
Ciao Fabrizio, grazie di cuore per aver scelto una delle nostre creazioni sartoriali per un avvenimento speciale. Siamo lieti che la tua esperienza sia stata positiva. Ti aspettiamo, a presto!
Azienda professionale gioielli unici…
Azienda professionale gioielli unici fatti bene
27 de agosto de 2024
Resposta da Rubinia
Ciao Claudio, grazie di cuore per le tue preziose parole, siamo felici di aver trasmesso la passione e la cura che sta dietro ogni gioiello realizzato dai nostri orafi. Speriamo di rivederti presto!
Anello speciale per un evento SPECIALE
Ho acquistato un anello Filodellavita per la mia compagna in occasione della nascita di nostro figlio e dal momento dell'ordine fino alla consegna avvenuta presso un'orificeria della mia cittá ho avuto un'assistenza sempre attenta e vicina alle mie esigenze. Volevo che nell'anello fosse incisa la data di nascita di nostro filgio e al contempo consegnare l'anello alla mia compagna..mi hanno fatto la l'incisione e la mattina dopo l'anello era pronto per il ritiro!!! Fantastici, un grazie ancora per la disponibilitá e la professionalitá dimostrata. Bravi!!
26 de julho de 2024
Resposta da Rubinia
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza così positiva! Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio ha risposto pienamente alle tue aspettative in un momento così speciale come la nascita di vostro figlio. La vostra soddisfazione è per noi la migliore ricompensa. Non esitare a contattarci in futuro per qualsiasi altra necessità. Un caro saluto e ancora tantissimi auguri a te e alla tua famiglia!
competenza e puntualità
Buongiorno,
completamente soddisfatta della mia esperienza, così come era stato anche per la precedente
18 de julho de 2024
Resposta da Rubinia
Ciao Maura, grazie di cuore per aver scelto ancora una delle nostre creazioni artigianali. Ti accompagneranno per tutta la vita! A presto!
Resposta da Rubinia
Ciao Lucia, grazie di cuore per il tuo prezioso feedback! Siamo felici che abbia scelto una delle nostre creazioni per un momento di vita così speciale. A presto!
Un bellissimo prodotto
Un sit
o accattivante ed un prodotto che ha cura dell'esperienza umana,da cui deriva un'idea,una bella idea!questo è ciò che mi ha portato ad acquistare uno delle loro proposte!velocissimi nel fare arrivare il regalo richiesto e perfetto nella sua eleganza.
assolutamente consigliato.
20 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Rubinia
Ciao Ludovica, grazie di cuore per le tue belle parole! Siamo felici che abbia scelto una delle nostre creazioni sartoriali. A presto!
Cura verso il cliente
Buongiorno,
in occasione della nascita del mio nipotino, ho regalato a mia figlia, che Vi conosce da tempo, degli orecchini del "Filodamore", che ha apprezzato moltissimo.
Ero titubante nell'acquistare "online" dei gioielli, ma ho potuto rassicurarmi nell'aver ricevuto da parte Vostra una immediata assistenza, sia telefonica che per email e whatsapp compreso tutto l'iter della spedizione.
Vi ringrazio di cuore e consigliandoVi vivamente di mantenere tale cura per i clienti, Vi auguro buon lavoro!
Cordiali saluti
Stella
9 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Rubinia
Cara Stella, che gioia leggere le sue parole! Siamo felicissimi che gli orecchini Filodamore siano stati apprezzati e che la nostra assistenza l'abbia rassicurata nell'acquisto.
La sua soddisfazione è per noi motivo di orgoglio. Grazie di cuore per aver condiviso con noi questo momento speciale.
Quando avrà bisogno di un nuovo regalo speciale saremo sempre qua per aiutarla!
Gioielli unici ,particolari
Gioielli unici ,particolari, legati a momenti della vita . Unico problema spesso e' legato alla misura di anelli ,essendo fatti a mano . Comunque acquisterò altri prodotti perché fatti con eleganza e disponibili in vari costi . Ottimi prodotti.
4 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Rubinia
Grazie mille dei preziosi complimenti! Siamo felici che le nostre creazioni artigianali le piacciano e siamo pronti ad aiutarla tramite il nostro Customer Service per i prossimi acquisti, che sia per trovare la misura più adatta alle sue esigenze o nella scelta del modello che racconti la sua storia! Alla prossima!
Collana meravigliosa
Collana meravigliosa, accompagnata da un bigliettino e tanta cura per il cliente.
Siete una sorpresa continua, unici nel vostro genere e vi ringrazio per la cortesia e il grande apporto al mondo del made in Italy.
15 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Rubinia
Ciao Monica! Grazie di cuore per questo tuo pensiero, speriamo di poterti sempre accompagnare nei tuoi momenti speciali con i nostri gioielli! Buona vita! :)
Bellissimo gioiello
Bellissimo gioiello, tempi di consegna piuttosto brevi e pure un pensierino per chi lo acquista accompagnato da un biglietto scritto a mano. Soddisfattissima!
2 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Rubinia
Grazie di cuore per le preziose parole Emi! Speriamo di rivederti presto in una nuova occasione e con un nuovo gioiello! Buona vita :)
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