Rubyconceptstore Opiniões 

Echt schandalig. Ik heb een maand geleden mijn bestelling retour gestuurd, dit netjes per mail gemeld en zelfs de track & trace meegestuurd. De retour is aangekomen, maar nog steeds geen reactie en geen geld terug.

Ik heb inmiddels alles geprobeerd: mail, bellen, WhatsApp en Instagram. Je komt gewoon NIET met dit bedrijf in contact en op Instagram ben ik zelfs geblokkeerd.

Echt niet hier bestellen. Wat een stel oplichters en wat een baggerservice. Absoluut een afrader.

Dit betreft Ruby Conceptstore. Wij zitten nu met een kan van zo'n 50 euro vanwege onduidelijkheden en tegenstrijdigheden in haar communicatie op haar website en mailberichten over de wijze van retourneren. Wij hebben deze onduidelijkheden gemeld en gevraagd om contact om dit op te lossen en ons geld terug te krijgen, maar eigenaar Stefanie geeft vervolgens geen enkele reactie.
Ze geeft op haar site aan dat ze graag in contact staat met haar klanten, maar niets is minder waar. Ze neemt nooit de telefoon op en ze reageert slecht op mails en apps.
Geen aanrader dus om hier iets te bestellen.

Niet bestellen!
Kapot product geleverd gekregen en biedt geen oplossing. 2 maanden bezig geweest met contact, komt afspraken niet na of reageert niet.

Niet bestellen! Service reageert kortaf of niet. Mijn bestelling NOOIT binnengekregen en het bedrag van bijna €50,- ook nooit teruggekregen. Gelukkig besteld via American Express, die het geld terug hebben gehaald.