ruf Jugendreisen GmbH & Co. KG Opiniões 

Die Reise war sehr gut organisiert. Ich habe viele nette Menschen kennengelernt mit ihnen habe ich nach wie vor Kontakt. Ich würde es jedem weiterempfehlen eine Jugendreise zu machen.

Hat Spaß gemacht aber es gab ein paar Probleme mit dem Hotel Villa garbi wie zum Beispiel das die Dusche tropft

Mir hat die Jugendreise sehr gefallen und ich werde auf jeden Fall nächstes Jahr nochmal reisen mit ruf.

Meine Reise war sehr schön, die Teamer waren alle sehr lieb und die Ausflüge gut organisiert!
Danke für die schöne Zeit!

Gutes Angebot, um mit seinen Freunden in den Urlaub zu fahren. Es gibt Programm und Freizeit.
Allerdings sind die Hotels nicht die besten und wenn viel los ist kann es auch mal an Organisation fehlen. Habe allgemein aber eine gute Erfahrung gemacht.

Es hat mir wirklich sehr gut gefallen! Das Programm war abwechslungsreich und hat richtig Spaß gemacht. Man hat gemerkt, dass sich das Team sehr viel Mühe gegeben hat – alles war super organisiert und man hat sich jederzeit wohlgefühlt. Die Betreuer*innen waren total lieb, immer ansprechbar und haben für eine tolle Stimmung gesorgt. Insgesamt eine unvergessliche Erfahrung, die ich nur weiterempfehlen kann!

Ich bin bereits 2 mal mit Ruf Jugendreisen verreist und beide Male war es eine reibungslose Erfahrung. Die Reisebegleiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne nächstes Jahr wieder.

Alles perfekt organisiert. Alle Jahre wieder nur mit Ruf Reisen ❤️

Ich war dieses Jahr zum ersten Mal in Tarquinia. Es war Mega alle Betreuer Mega nett, das Essen war Mega gut besonders das vegetarische. Die Ausflüge nach Siena und Rom waren Mega toll mit viel Freizeit.

Ich wsr extrem glücklich mit unserem Teamer Alex der beste lg, es war einfach schön neue leute kennenzulernen und das sich einfach jeder mit jedem verstanden hat. Ich glaube bei den clubs brauch ich garnicht anfangen sowohl die Pre als auch Haupt Location waren wirklich immer wie im Traum und sehr gut gewählt, es war eine richtig richtig schöne zeit und nächstes jahr gehts wieder nach lloret🤗

Ich war diesen Sommer in Lloret de mar mit zwei Freundinnen von mir. Wir haben dort unvergessliche Momente erlebt und sehr viel Spaß miteinander gehabt. Das feiern gehen mit 16 ist ja fast unmöglich bei uns in Deutschland. Deswegen war es so schön, dass es eben eine Möglichkeit gibt, in Lloret de mar 🪩🍾 auch schon mit 16 feiern zu gehen. Ich würde diese Reise geben, weiterempfehlen und werde den Urlaub für nächstes Jahr gleich wieder buchen.

Ist eine super organisierte Organisation und sehr Jugendfreundlich.
Man lernt neue Leute kennen und hat viel Spaß.

Sehr coole Teamer und Hammer Stimmung! Immer wohlgefühlt dort!

Der Sprachurlaub mit RUF in Bournemouth hat mir sehr gut gefallen und ich erinnere mich gerne an die schöne Zeit zurück. Das Programm war abwechslungsreich und gut organisiert – besonders die Ausflüge, zum Beispiel nach Poole, Durdle Door und als Highlight der Tagestrip nach London, haben mir gefallen. Man hatte immer genug Zeit für Sightseeing und Shopping. Die Betreuer waren freundlich und engagiert. Ich war in einer Gastfamilie untergebracht, daher kann ich nur das Mittagessen an der Schule bewerten, das völlig in Ordnung war – im Gegensatz zu einer früheren Jugendreise nach Spanien mit einer anderen Organisation, bei der das Essen enttäuschend war. Ein kleiner Kritikpunkt war das Vesper für die Ausflüge: Es bestand meist aus ungetoastetem Toastbrot mit Streukäse und war wenig appetitlich.

Meine Reise mit RUF führte mich ins Partyhotel Las Vegas in Calella - und es war eine unvergessliche Erfahrung. Wer gerne ausgeht und Spaß an langen Nächten hat, wird den dort definitiv haben. Die Clubs liegen nur wenige Minuten entfernt, die Atmosphäre ist ausgelassen und besonders die Veranstaltung Loret by Night sollte man nicht verpassen. Außerdem fällt es leicht, neue Bekanntschaften zu schließen und direkt Feiern zu gehen.

Natürlich gibt es auch kleinere

Schwachpunkte: Die Sauberkeit im Hotel ließ teilweise zu wünschen übrig, und die Verpflegung war eher einseitig. Dennoch war das Hotelpersonal stets hilfsbereit und das RUF-Team hat sich hervorragend um die Teilnehmer gekümmert. Insgesamt war es ein rundum gelungener Partytrip, den ich weiterempfehlen würde.

Ich war in tarquinia und es war sehr schön, wir hatten genug Freizeit um an den dtradn zu gehen und zu chillen und die Ausflüge zu machen.
Die Ausflüge waren auch voll cool udn habe Spaß gemacht. Des Programm am Anden war auch immer voll schön udb würde wieder hin nächstes Jahr

Die Reise nach Fenals in Spanien war sehr schön. Du Busfahrt war zwar lang aber nicht all zu langweilig. Vor Ort gab es jede Menge Programm bei dem man teilnehmen konnte. Insgesamt kann ich solch eine Jugendreise nur weiter empfehlen.

Isabella wurde sehr gut in die Gruppe aufgenommen. Alle Fragen wurden immer und jederzeit beantwortet. Der Kontakt zu den Betreuern war sehr gut. Mein Kind hat sich sehr gut aufgenommen gefühlt. Das Programm war abwechslungsreich.

Ich schreibe diese Bewertung nach zwei grundlegend enttäuschenden Erfahrungen mit ruf Jugendreisen – beide Male war meine minderjährige Tochter betroffen. Was als betreute Jugendreise verkauft wird, entpuppte sich in unserem Fall als Mischung aus organisatorischem Chaos, unzureichender Aufsicht und verweigerter Verantwortung.

Die erste Reise fand über Silvester statt – eine Skifreizeit. Schon am ersten Tag wurden mehrere Kinder krank, darunter meine Tochter, nach einer Busfahrt mit eisiger Klimaanlage und ohne ausreichende Betreuung oder Rücksicht. In der Silvesternacht tranken einige Betreuer sichtbar Alkohol. Auch Jugendliche kamen erstmals damit in Kontakt unkontrolliert. Das neue Jahr begann für meine Tochter zwischen Erbrochenem anderer Jugendlicher. Am Folgetag wurde die geliehene Skiausrüstung nicht fristgerecht zurückgegeben. Die Rechnung über viele Tage Zusatzmiete kam zu uns. Verantwortung übernahm niemand.

Trotz dieser Erfahrung wurde eine zweite Reise gebucht diesmal weil gemeinsam mit der Tochter unserer Nachbarin. Die Organisation in Spanien war erneut mangelhaft: Als meine Tochter die Reise vorzeitig beenden musste, wurde uns am Telefon erklärt, sie werde nur herausgegeben, wenn ich eine sogenannte „Reiseabbruch“ Erklärung unterzeichne. Ich musste selbst mit dem Auto aus Deutschland nach Spanien fahren, um sie abzuholen. Ein Betreuer stellte mir die Herausgabe an meine eigene Tochter als bedingungsabhängig dar das ist rechtlich nicht haltbar.

Der bezahlte Rücktransport ihres Koffers mit der Mitreisenden (gleicher Haushalt, gleiche Buchung) wurde verweigert ohne schriftliche Begründung. Der Koffer blieb zurück und musste auf eigene Kosten nachgesendet werden. Auch hier keine Hilfe, keine Einsicht, keine Rückmeldung.

Besonders gravierend: Trotz mehrfacher Aufforderung erhielten wir keine vollständige Reisebestätigung, keine AGB auf Datenträger und keinen einsehbaren Vertrag. Aussagen am Telefon lauteten sogar, „so etwas gäbe es nicht“. Das ist rechtswidrig und für Eltern, die einem Veranstalter ihr Kind anvertrauen, vollkommen inakzeptabel.

Ich bewerte nicht aus Frust, sondern aus Verantwortung. Ich möchte andere Familien davor bewahren, ähnliche Erfahrungen zu machen. Ruf ist nach außen professionell und groß, im Kern aber erschreckend unorganisiert, intransparent und wenig verantwortungsbewusst. In beiden Fällen blieben wir am Ende allein – mit den Kosten, mit den Schäden und mit der Enttäuschung.

Fazit: Wer seinem minderjährigen Kind Sicherheit, Betreuung und Verlässlichkeit bieten möchte, sollte sich einen anderen Anbieter suchen. Ich würde ruf nicht noch einmal mein Vertrauen schenken.

Kommunikation einfach und schnell, einfacher Buchungsprozess, sehr nette Teamer im Camp, abwechslungsreiches Programm, perfekt organisiert. Empfehlenswert!