Don't use! Ordered a New Zealand Rugby League jersey off them last year (2025). The jersey never showed up. After emailing them, they cancelled the order and haven't given a refund. Have sent multiple... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Mehrmals per Mail nachgefragt, wann meine Bestellung verschickt wird, keinerlei Reaktion. Auf die Stornierung der Bestellung erfolgte wiederum keine Reaktion. Sehr unprofessionell, ich vermute einen... Ver mais
A empresa respondeu
Attenzione, dopo 3 mesi di prese in giro ho dovuto far causa per truffa tramite avvocato. Pagamento effettuato materiale mai arrivato, rimborso richiesto mai arrivato, adducendo una scusa dopo l altr... Ver mais
A empresa respondeu
J'aurais dû venir voir les avis avant de commander chez eux. J'ai passé une commande le 10/11/2025 (commande #1616), elle est marqué en route sur leur lien mais bien sûr je n'ai rien reçu. J'a... Ver mais
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Escrito pela empresa
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Informações de contacto
1,5
Muito mau
106 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 80% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Ordenes a shirt 5/7 for an…
Ordenes a shirt 5/7 for an confirmation, but nothing happen - wrote to Cancel the order as refund gives as oppotunity, but they do not answer in days, and when they answer they keep postpone the delivery - I ask by mail once again to cancel
Then no response
Keep away from this company it's a scam and fraud
5 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rugbybase
Hello Per,
Thank you for your feedback. We're truly sorry for any frustration caused and would like to clarify the situation.
As per your request, your order was promptly canceled, and the refund process is already underway. Please note that your order was never shipped after you requested cancellation, and we have full records to confirm this.
While we understand your concerns, your review does not accurately reflect the handling of your order. We take all customer requests seriously and responded within our stated support timelines. We regret any misunderstanding and are here to assist further if needed.
Thank you for your patience and understanding.
Best regards,
The RugbyBase Team 🏉
Resposta da Rugbybase
Hello Giland!
Thanks so much for your kind review! We’re really happy you like the hoodies and are pleased with the quality.
Your support means a lot to us — hope to see you back at RugbyBase soon!
All the best,
The RugbyBase Team 🏉
I bought few jerseys for my man
I bought few jerseys for my man, all of them arrived quickly and in good order.
5 de junho de 2025
Opinião espontânea
Maori jersey is super good quality
Maori jersey is super good quality. I enjoy wearing it everyday. Thumbs up!
4 de junho de 2025
Opinião espontânea
Very happy with my purchase
Very happy with my purchase, helpful customer support and good quality. I will buy again.
4 de junho de 2025
Resposta da Rugbybase
Hello Guzman,
Thank you for your great feedback! We’re so glad you’re happy with your purchase and had a positive experience with our customer support.
It means a lot to us that you’ll be shopping with us again — we’ll be ready when you do!
All the best,
The RugbyBase Team 🏉
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