Rune Andersen Tømrer-/Snedkermester ApS Opiniões 34

TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Så fik vi gennemført endnu et projekt, som gik ud på at skifte ca. halvdelen af vores eternittag. Opgaven blev løst af Rune og hans dygtige medarbejdere Rasmus og Simon. Som man kan se i min tid... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Har fået lagt nyt eternit tag med mere isolering end før,vindskeder,zink tagrender og nye døre,desuden ny tagpap på carport. Har haft et godt samarbejde med Rune under forløbet. Arbejdet er gået... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Rune og hans sjak lave min terrasse og trappe, præcis som vi aftalte. Jeg er så glad for det fine stykke arbejde og afslutningen op mod huset. Og selvom man gør sig en masse tanker og forestillinger... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har været virkelig glade og tilfredse med Rune og hans team. Stabile, dygtige, flittige og høflige håndværkere, som passer på tingene og rydder op efter sig. Vi fik sat ovenlysvinduer i vo... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Carpinteiro

Escrito pela empresa

Rune Andersen Tømrer-/Snedkermester ApS


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

34 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Udskiftning af tag

Så fik vi gennemført endnu et projekt, som gik ud på at skifte ca. halvdelen af vores eternittag. Opgaven blev løst af Rune og hans dygtige medarbejdere Rasmus og Simon.
Som man kan se i min tidligere anmeldelse, så er jeg kæmpe fan af dette firma, og min tillid blev bestemt ikke skuffet.
Alle aftaler blev overholdt til punkt og prikke, og Rasmus og Simon er nogle gode ambassadører for firmaet. De gør et godt stykke arbejde og fortæller gerne om, hvad de oplever under opgaven. Herudover er de virkeligt sympatiske, så vi kommer til at savne dem, når de ikke længere triller ind i vores indkørsel kl. 7 om morgenen.
Under opgaven fik vi besøg af stormen Amy, som leverede vindstød af næsten orkanstyrke, men intet gik i stykker og ikke en dråbe vand trængte igennem den midlertidige afdækning, som svend og lærling i et godt teamarbejde havde udført.
Da de gik oppe på taget, så pudsede de da også lige tagvinduerne, hvor det er lidt svært at nå op. Det er en omtanke, som jeg sætter stor pris på, for den vidner om en kæmpe opmærksomhed på kundens behov og en vilje til at gøre en forskel. De er netop blevet færdige efter grundig oprydning og fejning. Ud over et flot arbejde på taget, så kan man ikke se, at de har været her.
Ved at levere et så godt arbejde og kundehåndtering lever medarbejdere op til den virksomhedsånd, der hersker i virksomheden, hvor redelighed og ordentlighed er i blandt de allervigtigste aktiver.
Der har aldrig været tvivl om, at de skal have fuld plade på antallet af stjerner og Rune, Rasmus og Simon får min uforbeholdne anbefaling.

17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Taskekvist

Firmaet Rune Andersen fik til opgave at bygge en taskekvist på min ejendom forår 2025. Jeg er yderst tilfreds med indsats og resultat og kan kun give mine varmeste anbefalinger. Med venlig hilsen joy gringer, hundested.

20 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Udskiftning af ovenlys vinduer

Jeg har fået skiftet ovenlys vinduer. Jeg ledte efter en god samarbejdspartner og synes Rune og hans folk har levet fuldstændig op til dette.
Fra start, hvor vi har haft god dialog om projektet, til udarbejdelsen hvor der er blevet passet på eksisterende omgivelser og taget fint hensyn til små detaljer og så til et super pænt, færdigt resultat.
Jeg var imponeret over en meget pæn aflevering hver dag under projektet og alt i alt bare venlige og dygtige håndværkere.
Jeg vil klart vende tilbage om andre projekter.

2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Godt arbejde!

Godt arbejde og god dialog med gode løsninger fra start til slut på større renoveringsprojekt af sommerhus med bærende vægge, nyetablerede vinduer, gulve, lofter, køkken, murerarbjede, el og vvs over 5 måneder (med en tidsplan der holdt).
Tak til Rune og team for godt arbejde, altid behagelig dialog og et super godt resultat med mange gode løsninger.
Absolut bedste anbefaling herfra!

11 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ny terrasse til UG!

Rune og hans sjak lave min terrasse og trappe, præcis som vi aftalte. Jeg er så glad for det fine stykke arbejde og afslutningen op mod huset.
Og selvom man gør sig en masse tanker og forestillinger om hvordan det endelige resultatet ser ud til slut, så kan det slet ikke måle sig med virkligheden :D
Mange tak, Mona.

3 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kæmpe anbefaling af Rune Andersen & team herfra

Vi har været virkelig glade og tilfredse med Rune og hans team.
Stabile, dygtige, flittige og høflige håndværkere, som passer på tingene og rydder op efter sig.
Vi fik sat ovenlysvinduer i vores hus og det er blevet fantastisk. Vi havde selv en ide om udførelse, men Rune kom med en anden ide, som vi endte med at gå med. Det har givet et fantastisk lys i huset.

Veludført arbejde og god kommunikation undervejs.
Vi giver de bedste anbefalinger til Rune og hans folk - de er ordentlige og professionelle. Meget vidende og gode til at vejlede.

Et firma vi vil bruge igen. Tak for fint arbejde!

23 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pas på overfakturering

I forbindelse med renovering af mit sommerhus har Rune Andersen Aps udskiftet både vinduer og døre samt lavet andre tømreropgaver. Da badeværelses skulle renoveres i foråret 2023, hentede de en murer ind, som stod for nye fliser på gulvet og på væggene. Opgaverne blev udført både på fast tilbud og på timebasis.
Undervejs fakturerede Rune Andersen Aps løbende, hvilket var fint, men undervejs fik jeg en fornemmelse af, at der indimellem blev faktureret mere end berettiget men betalte alligevel, så arbejdet kunne fortsætte. Muren ville kun sætte fliser på badeværelses på timepris, hvilket vi aftalte. Jeg bestemte mig derfor for at kigge forbi huset løbende og tage billeder samt notere fremskridtene (eller mangel på samme) undervejs, så jeg kunne holde øje med timeforbruget.
Da jeg modtog den sidste faktura på murerarbejdet på timepris fra Rune Andersen Aps, blev jeg temmelig overrasket over det samlede timeforbrug, hvorfor jeg betalte halvdelen (13 timer ud af 25) og samtidig bad om en opgørelse af de brugte timer pr. dag. Det kunne jeg bestemt ikke få og fik at vide, at jeg bare skulle betale uden yderligere indsigelser. Da jeg stadig ikke betalte det udestående beløb, blev jeg først truet med inkasso (hvor jeg bad om den omtalte opgørelse), og dernæst fik jeg brev fra en advokat, der forlangte det samme (hvor jeg også bad om opgørelsen). Undervejs blev jeg kaldt de værste ting, mens der blev henvist til en del udokumenterede regler og love, som jeg efter sigende bare skulle efterleve.
Da hverken inkasso eller advokat kunne hjælpe, blev jeg stævnet i en civil retssag af Rune Andersen Aps i oktober 2023, og først derefter udleverede de den ønskede liste. Når jeg sammenlignede med mine egne noter og billeder, var der klart blevet overfaktureret. Retten informerede om, at jeg kunne anmode om at få sagen overleveret til Byggeriets Ankenævn, hvor nævnet vil hjælpe med at få afgjort tvisten ved bl.a. at bruge en syn og skønsmand. Nævnet fik sagen overdraget i april 2024. Nævnet kom, efter et syn og skønsmøde i juli, frem til i september 2024, at der var blevet overfaktureret. Sagen er nu afsluttet, og jeg har betalt den del af det resterende beløb, som Ankenævnets nåede frem til.
Baseret på ovenstående kan jeg ikke anbefale at bruge Rune Andersen Aps, men hvis man alligevel gør det, må jeg på det kraftigste opfordre til, at man er til stede, når Rune Andersen Aps’s folk arbejder, og det vil klart være en fordel at tage mange billeder undervejs samt skrive sine observationer ned til senere brug.

6 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Rune Andersen Tømrer-/Snedkermester ApS

Resposta da Rune Andersen Tømrer-/Snedkermester ApS

Kære Merete Hartvig Bang

Vi har i alt udført 9 entrepriser hos dig og modtaget ros for alt arbejdet.

- Pladevæg i brusenieche skal nedtages til nyt murerarbejde
- Ekstra Arbejde 1: Murer og Tømrer Badeværelse
- Ekstra Arbejde 2: Indsætte 2 ekstra støter i brusevæg
- Murerarbejde vedr nyt gulv i badeværelse
- Udskiftning af vinduer og døre
- Rådskadet bjælke ved skorsten udbedres
- bærende vægge, gulv udbedring, isolering af køkkenvæg og lidt diverse
- Ekstra Arbejde 3: Arbejde vedr værelse ved siden af toilettet
- Ekstra Arbejde 4: Elektrikker mening omkring udført elarbejde fra bygherres elektrikker

Du skriver bl.a. til os under udførsel og aflevering af de forskellige Arbejder:
- Jeg har været forbi sommerhuset, og arbejdet ser virkelig godt ud.
- Tak for opdateringen; alt er noteret med tak
- Tak for opdateringen omkring vinduerne. Jeg har jo været forbi, og det ser rigtig godt ud. Hils og sig tak for det pæne arbejde.
- Tak for info om nøglen, alt er godt.
- Tak for det. Det har været en fornøjelse. Jeg er ude og rejse i øjeblikket, men jeg glæder mig til at se det færdige resultat slut næste uge. Jeg tænker, at alt nok er, som vi har aftalt
- Det er fint fugearbejde på væggene, det ser godt ud.

Vi er triste over at vi endte der hvor vi kunne se at fakturaerne pludseligt stoppede med at blive betalt til tiden og på den sidste faktura, da vi var helt færdige. Ville du jo ikke betale, da du åbent fortalte at du havde dokumentation for at vi ikke havde været på arbejde i gældende timer. Vi fakturerer altid kun de timer vi faktisk arbejder på opgaven. Derfor endte det også i en længere sag hvor både Retten og Ankenævnet fandt din dokumentation ikke retvisende og udokumenteret. Og dermed så bort fra denne. Ankenævnets endelige afgørelse udfra skønsmandens vurdering at arbejdet burde have taget 6 timer mindre end de timer som vi havde brugt på ekstraarbejdet og derved rettede vi vores faktura til, den er nu betalt efter forfaldsdato igen blev overskredet.

Skønsmands besigtigelse og konstatering på Murerarbejdet på klagepunkt 1:
- Der er opsat fliser på væggene i og omkring brusenichen og arbejdet er pænt udført.
- Det burde kunne udføres på 20 Timer og der er faktureret 25 timer

Skønsmandens besigtigelse og konstatering på Tømrerarbejdet på klagepunkt 2:
- Arbejdet er udført omhyggeligt med træindfatning.
- Det burde kunne udføres på 2,5 time og der er faktureret 3,5 time


Ankenævnets Afgørelse:
- Den indklagede virksomhed skal inden 30 dage efter forkyndelsesdatoen kreditere forbru-
geren 4.483,75 kr. Merete Hartvig Bang skal herefter betale det tilbageholdte beløb fratruk-
ket 4.483,75 kr. svarende til 8.646,81 kr. inkl. moms.


Det er øv at det skal slutte sådan, at du har følt dig snydt og ligeledes at vi har afleveret et flot stykke arbejde som vi føler bliver miskrediteret. Vi er rigtig glade for at du er glad for det udførte arbejde og at vi også samtidig har modtaget ros for vores udførsel både under arbejdet og efter aflevering samt fået bekræftet at vores håndværkere udfører flot og omhyggeligt arbejde af skønsmanden.

Vi ønsker dig alt det bedste herfra.

Vh Rune Andersen Tømrer-/Snedkermester ApS
RA@RuneA.dk
50 111 333

Classificada 5 em 5 estrelas

Informerer dig gennem hele byggeprocessen

Rune og hans flinke folk lagde nyt eternittag på vores hus for 1,5 år siden. Det var ikke det billigste tilbud, men vi valgte at gå efter mavefornemmelsen. Og det fortrød vi ikke, da det viste sig blive en rigtig god og tryg proces, hvor Rune var rigtigt god til løbende at informere gennem hele den måned lange proces - og så blev det selvfølgelig et super flot tag!
For nylig opdagede vi dog et par små utætheder, som jeg gjorde ham opmærksom på - og nu et par uger efter er det hele fikset (uden ekstra-omkostninger) på trods af regn, blæst og et frostglat tag. Det er sku i orden. Så der er kun varme anbefalinger herfra!

6 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

TOP KVALITET!!!

Mine allerbedste anbefalinger. Vi har benyttet os af Rune Andersen flere gange og han og hans team har altid levet op til vores høje standarter og krav ...

30 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Halsnæs' bedste tømrer!!!

Kan kun give de bedste anbefalinger til Rune og hans folk - det her er tømreren at bruge i Halsnæs og omegn!

Arbejdet udført til estimeret tid, til aftalt pris, med åben og klar kommunikation gennem hele processen fra start til slut gennem projektet. Der var et par små overraskelser undervejs (grundet husets konstruktion og derfor ikke relateret til det arbejde der blev udført hvilket er meget vigtigt at understrege) der blev håndteret absolut professionelt og med kyndig anbefaling og vejledning.

23 de março de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

En dygtig hånd til et gammelt hus

Vi har fået udført flere ting på vores gamle sommerhus af Rune Andersen Snedkermester. Rune er kvalitetsbevidst, dygtig, punktlig, realistisk ift opgaven og han byder ind med gode og bæredygtige løsninger.

15 de dezembro de 2021
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais