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Veículos e transporte
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Esperienza pessima. Ho preso una scarpa e si è rotta al primo utilizzo. Questo può capitare, ma quando ho scritto (2 giorni dopo che mi era stato consegbato il pacco) per avere assistenza mi hanno ri... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato su Runkd il modello di scarpe che cercavo al prezzo più basso, hanno una vasta scelta e ho trovato semplice la navigazione e l'assistenza, la consegna è stata veloce.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimi articoli articoli a prezzi competitivi, Il prodotto mi è arrivato in tempi rapidi. Ho dovuto fare il reso e si è risolto senza intoppi. Consiglio e ci tornerò

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato un paio di Adidas da corsa esperienza super positiva con prezzi più bassi e super veloci nella spedizione. Terrò sicuramente in considerazione questo sito per ulteriori acquisti grazie

Informações sobre a empresa

  1. Veículos e transporte

Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

252 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 25% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Consigliato

Ho trovato le scarpe che cercavo ad un prezzo molto vantaggioso.
La consegna è stata rapida e senza problemi.
Le scarpe arrivate corrispondevano a quelle ordinate.

14 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto ok molto soddisfatto

Ho acquistato un paio di scarpe da trail running La Sportiva Ultraraptor 2. Sono molto soddisfatto del prodotto e sono molto soddisfatto del venditore. Spedizione ok. Lo consiglio.

27 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pessima esperienza

Pessima esperienza, mai più! Peccato perché le premesse erano ottime… In breve; il pacco è arrivato danneggiato, ma me ne sono accorto solo in un secondo momento. Si sono palleggiati le responsabilità con il corriere e alla fine sono rimasto con un prodotto inutilizzabile in quanto danneggiato.

18 de maio de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Runkd

Gentile cliente,
la ringraziamo per aver lasciato un feedback in merito alla sua esperienza d'acquisto su Runkd.
Dopo essere stati contattati tramite mail, abbiamo segnalato al corriere l’accaduto affinché effettuasse le dovute verifiche su quanto avvenuto in fase di consegna del suo ordine. Siamo stati però informati dal responsabile della sede di Brescia che non vi sono state segnalazioni di danno durante il trasporto e che il pacco era perfettamente integro al momento della consegna. Non è stata inoltre apporta firma con riserva, ciò fa presupporre che non vi fossero evidenti danni da segnalare. Non è quindi possibile chiedere nessuna forma di risarcimento al corriere il quale rifiuta la pratica di danno.
Per cercare di capire esattamente cosa accaduto abbiamo ispezionato le foto in modo più approfondito e si presuppone che il pacco sia danneggiato in un secondo momento, magari da una macchina, o una persona/animale. Le abbiamo infine chiesto se qualche vicino avesse assistito a questo spiacevole episodio, ma abbiamo ricevuto in risposta la sua estraneità ai fatti in quanto il pacco era stato ritirato da un'altra persona e non da lei.
Purtroppo nel suo caso mancavano i presupposti per avere un risarcimento danni da parte del corriere.
Certi della sua comprensione, restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti

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