Calções de execlente qualidade, recomendo Lamento somente que o prazo de entrega não foi cumprido
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Resumo das opiniões
Baseado em avaliações, criado com IA
Com base nestas opiniões
Tudo nos conformes. Apenas a entrega não foi feita no prazo estimado de 2 dias.
A empresa respondeu
Apenas 1dia de atraso da data estimada inicialmente
A empresa respondeu
Encomenda entregue no tempo indicado e em bom estado
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Runnerinn is a specialist online store that focuses on selling high-quality running equipment at discounted prices. Runnerinn stocks a large range of clothing, shoes and accessories for runners of all abilities, with many types and styles available. For runners, the right footwear is essential to enjoying the sport, as they will help to avoid unnecessary injuries and blisters. Runnerinn offers a large and varied range of running shoes, from top brands such as Adidas, Nike, Asics, New Balance, Mizuno and Saucony. The website allows customers to choose the right shoe by selecting for their price, speed and comfort. For more advanced runners, Runnerinn also has a great selection of specialist stockings and barefoot running shoes. The range of clothing at Runnerinn includes everything from outerwear such as leggings and jackets to underwear and socks, and there is also a selection of heart rate monitors and running technologies to browse. Runnerinn is one of the 18 stores of the Tradeinn group featuring a 30,000m2 main logistics centre, with over 2,5 Mio legitimate products and over 10,500 trusted brands available to ship to over 180 countries around the world with fast delivery times and a 30-day returns policy.
Informações de contacto
C Pirineus 9, 17460, Celrà, Espanha
- +34932 20 00 89
- support@tradeinn.com
- runnerinn.com
4,1
Bom
11 mil opiniões
Respondeu a 99% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
A rapidez do envio da encomenda
23 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Runnerinn
Hola,
Realmente apreciamos su compra realizada y el tiempo tomado para dejarnos una reseña. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.
¡Disfruta de tu compra! ¡Qué tengas un lindo día!
Sempre fiável e rápida a entregar
23 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Runnerinn
Olá,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário. A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente.
Aproveite sua compra! Tenha um ótimo dia!
Devolução por motivo de número errado.
Devolução por motivo de número errado. Aproximadamente 10€ para devolver umas sapatilhas por número errado é manifestamente exagerado.
18 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Runnerinn
Olá Paulo,
Obrigado por tomar o tempo para compartilhar seus comentários sobre sua experiência conosco.
Esse tipo de feedback nos permite identificar o que estamos fazendo bem e em quais aspectos precisamos trabalhar para melhorar a experiência de nossos clientes.
Estamos cientes disso e refletimos continuamente sobre isso, mas optamos deliberadamente por cobrar pelas devoluções para evitar devoluções excessivas e, assim, reduzir o frete e o impacto ambiental.
A devolução gratuita só é oferecida se um item incorreto, defeituoso, incompleto ou diferente tiver sido entregue ao publicado em nosso site.
Sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente enviando um e-mail para support@tradeinn.com se tiver alguma dúvida ou comentário.
Obrigado e cumprimentos
Tudo correu dentro da normalidade
Tudo correu dentro da normalidade. Satisfeita com o produto e com a rapidez de entrega do mesmo.
26 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Runnerinn
Olá,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário. A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente.
Aproveite sua compra! Tenha um ótimo dia!
serviço rápido e sem problemas!
23 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Runnerinn
Olá,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia!
Resposta da Runnerinn
Olá,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia!
Tudo e perfecto
15 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Runnerinn
Olá,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia
Mochila nunca chegou
Mochila nunca chegou. Realizei a compra de uma mochila no dia 04/02/24 com prazo de entrega de 27/2, realizei 2 reclamações no site e não obtive qualquer resposta. Espero que por aqui tenham alguma consideração e me esclareçam o ocorrido.
4 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Runnerinn
Olá,
Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente. Por favor, compartilhe o número do seu pedido para análise. Você também pode compartilhar escrevendo para support@tradeinn.com. Faremos o nosso melhor para resolver. Eu desejo-lhe um bom dia.
Saudações,
Excelente oferta de produtos
Excelente oferta de produtos. Boa navegabilidade pelo site. Boa informação de rastreio de encomenda. Encomenda recebida sem qualquer problema.
7 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Runnerinn
Olá,
Agradecemos muito sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um bom dia!
Satisfeitíssimo
Estou bastante satisfeito com a minha compra, prazo foi o mencionado, site da runnerinn sempre atualizado, as fotos do artigo são na realidade do artigo que estamos a comprar, e não falsificado como em outros sites. Por causa disto tudo SIM volta a comprar os meus artigos de desporto no RUNNERINN. Cumprimentos Filipe Fonseca
24 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Runnerinn
Olá,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia!
A qualidade dos produto e serviço.
17 de outubro de 2023
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Olá,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
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Tenha um ótimo dia.
Saudações,
Rápido e eficaz
O processo de compra correu de acordo com o esperado. O artigo que eu pretendia estava a bom preço e a entrega foi rápida.
1 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Runnerinn
Olá,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
Saudações,
óptima experiência!!!
Mais uma óptima experiência. eficiência rapidez e transparência de processo em todas as fases desde a escolha, pagamento e entrega.
Se calhar com tantas compras já efetuadas já justificava um bónus desconto para a próxima compra?!!!
4 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Runnerinn
Olá,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
Saudações,
Resposta da Runnerinn
Olá Alexandre,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
Saudações,
Rápido e super fácil
29 de setembro de 2023
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Resposta da Runnerinn
Olá Carlota,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
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Tenha um ótimo dia.
Entrega rápida como costume e preços…
Entrega rápida como costume e preços competitivos.
27 de setembro de 2023
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Resposta da Runnerinn
Olá Miguel,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
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Tenha um ótimo dia.
Demorou mais que o previsto
Demorou mais que o previsto, e no seguimento da encomenda houve muita falta de informação. Estive 4 dias sem saber da encomenda o que cria muitas incertezas ao cliente.
21 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Runnerinn
Olá Susana,
Pedimos desculpas pelo inconveniente. Em caso de qualquer dúvida/reclamação, compartilhe escrevendo para support@tradeinn.com. Tentaremos resolver o problema. Tenha um ótimo dia!
Cumprimentos,
De confiaça
Compra de calçado de corrida.
-Produto correto
-Envio rápido
21 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Runnerinn
Olá Leo,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
Rápida entrega e tudo certo com o…
Rápida entrega e tudo certo com o produto
19 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Runnerinn
Olá Anne,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
Fácil de encontrar os produtos
Fácil de encontrar os produtos, bom preço para produto e serviço de entrega, chegou no prazo indicado.
18 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Runnerinn
Olá Joaquim,
Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.
A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!
Tenha um ótimo dia.
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